文|編輯|麥麥
36斤活羊烤完只剩6.9斤?!
重慶一家烤全羊店徹底翻車(chē),宰客手段離譜到讓人發(fā)指。
2月16日,王女士花1188元吃烤全羊,結(jié)果卻被商家當(dāng)成傻子騙!
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縮水高達(dá)80%不說(shuō),商家還搬出了“羊不愛(ài)運(yùn)動(dòng)、烤干了”這樣奇葩的理由。
這件事曝光后,輿論瞬間炸鍋。
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全網(wǎng)都在罵商家黑心,重慶這家烤全羊店也算是“黑紅”了一把。
甚至連央視也親自下場(chǎng),重慶市場(chǎng)監(jiān)管局連夜發(fā)布通報(bào),把商家的作案手段扒得底朝天!
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一、36斤活羊秒變6.9斤、全程盯防還是被坑
36斤活羊烤完剩6.9斤,背后到底玩了什么貓膩?
咱們先把時(shí)間拉回2月16號(hào),也就是除夕那天。
重慶的王女士(化名)專(zhuān)門(mén)帶著家人,打算去吃頓烤全羊慶祝新年。
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為了防止被坑,她還專(zhuān)門(mén)提前做了攻略。
不僅在美團(tuán)上團(tuán)了“大草原烤全羊南濱路鐘樓店”的套餐,還特意確認(rèn)了,是現(xiàn)選、現(xiàn)殺、現(xiàn)烤。
全程可以現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,就是怕遇到缺斤短兩的情況。
結(jié)果準(zhǔn)備工作做了一大堆,最后還是被坑了!
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王女士一家人到達(dá)地方后,二話不說(shuō)就去選羊。
全程盯著不說(shuō),還親自看著店員把羊放到秤上,確定稱(chēng)重顯示36斤。
為了防止商家中途調(diào)包,王女士還特意在羊腿、羊尾這兩個(gè)顯眼的部位,做了專(zhuān)屬標(biāo)記,確認(rèn)無(wú)誤后,才讓店員把羊帶去宰殺。
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本以為做了標(biāo)記,商家也不敢亂來(lái)。
結(jié)果烤全羊端上桌的那一刻,王女士徹底傻眼了。
這哪里是36斤活羊烤出來(lái)的成品?
羊的體積小得可憐,外皮干巴巴的,羊腿細(xì)得跟鴨腿似的,用手一撕,沒(méi)多少肉,幾乎全是骨頭。
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看到這一幕,王女士瞬間就火了,當(dāng)即就找商家理論。
商家卻支支吾吾,找各種借口拒絕,一會(huì)兒說(shuō)“烤全羊不能復(fù)稱(chēng)”,一會(huì)兒又說(shuō)“羊肉烤完都會(huì)縮水,這是正常現(xiàn)象”。
甚至還說(shuō)“活羊36斤,烤完剩這么多很合理”。
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面對(duì)商家的解釋?zhuān)跖扛静毁I(mǎi)賬。
雙方僵持不下,最后王女士沒(méi)辦法,直接報(bào)了警。
警察到了現(xiàn)場(chǎng)后,商家才不情不愿地拿出秤,給烤好的羊稱(chēng)重。
不稱(chēng)不知道,一稱(chēng)嚇一跳。
不含羊頭、羊血、羊蹄、內(nèi)臟這些不可食用的部分,成品羊居然只有6.9斤!
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36斤減到6.9斤,光水分就占了80%,這壓根兒不合理!
面對(duì)鐵證如山的稱(chēng)重結(jié)果,商家居然還在狡辯,說(shuō)“活羊有個(gè)體差異,有的羊喜歡吃草,有的羊不喜歡吃草,有的喜歡運(yùn)動(dòng),有的不喜歡運(yùn)動(dòng),烤出來(lái)的重量都不一樣”。
甚至還說(shuō)“這只羊烤得比較干,重量流失自然就多”。
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這話,顯然是哄騙傻子的。
就算羊再喜歡運(yùn)動(dòng),烤得再干,也不可能從36斤縮水到6.9斤吧?
王女士越想越氣,當(dāng)即就向重慶南岸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局投訴,要求徹查此事。
隨著輿論不斷發(fā)酵,這件事很快就傳到了網(wǎng)上,引發(fā)了全網(wǎng)熱議。
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二、官方實(shí)錘!背后暗藏玄機(jī)
很多人一開(kāi)始都以為,這家烤全羊店要么是秤有問(wèn)題,要么是把羊調(diào)包了。
畢竟王女士雖然做了標(biāo)記,但宰殺、烤制的過(guò)程,不可能全程寸步不離地盯著。
商家說(shuō)不定就是在這個(gè)環(huán)節(jié),做了手腳。
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但事實(shí),遠(yuǎn)比大家想象的還要黑心、隱蔽。
2月24日,重慶南岸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,發(fā)布了官方通報(bào),詳細(xì)公布了調(diào)查結(jié)果。
緊接著,央視網(wǎng)、光明網(wǎng)等權(quán)威媒體,也第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)了這份通報(bào),把商家的作案手段,扒得底朝天。
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首先可以確定的是,店里的稱(chēng)是沒(méi)問(wèn)題的。
并且調(diào)查顯示,王女士做的標(biāo)記,在烤制完成后,依然清晰可見(jiàn),并沒(méi)有調(diào)包的痕跡。
既然稱(chēng)沒(méi)問(wèn)題,也沒(méi)有掉包,那36斤的羊怎么就縮到6.9斤了呢?
難道真的像商家所說(shuō),是“個(gè)體差異”嗎?答案肯定是否定的。
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官方調(diào)查結(jié)果顯示,商家的貓膩,根本不在稱(chēng)重和調(diào)包上,而在宰殺前的一個(gè)環(huán)節(jié)---非正常持續(xù)投喂。
說(shuō)白了,就是商家把活羊買(mǎi)回來(lái),到宰殺前的這段時(shí)間,故意給羊大量投喂玉米、干草等飼料,還不停灌水,目的就是為了虛增活羊的重量!
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所以王女士稱(chēng)的36斤活羊,里面有一大部分,都不是羊肉的重量,而是羊肚子里沒(méi)消化的飼料和水。
一只羊正常的重量,可能只有30斤左右。
商家通過(guò)持續(xù)投喂飼料和水,硬生生讓它的體重,增加了6斤甚至更多。
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消費(fèi)者付的36斤羊的錢(qián),其實(shí)有一部分,是在為羊肚子里的玉米、干草和水買(mǎi)單。
這不是赤裸裸的欺詐,是什么?
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再者,烤全羊的損耗率是有明確的合理范圍的。
正常情況下,活羊宰殺后,去了皮毛、頭蹄、內(nèi)臟,重量應(yīng)該是活羊重量的一半左右。
再經(jīng)過(guò)烤制,水分蒸發(fā)、油脂析出,重量還會(huì)再損耗一點(diǎn)。
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但即便烤得再干,也絕對(duì)不會(huì)低于8斤。
而王女士拿到的成品,只有6.9斤,顯然不合常理。
這就足以證明,商家的行為,不是“正常損耗”,而是赤裸裸的消費(fèi)欺詐。
面對(duì)鐵證,商家還試圖狡辯,如今官方直接下場(chǎng),老板麻煩大了。
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三、央視點(diǎn)名+官方嚴(yán)懲、商家涼涼
明知道自己的行為是違法的,卻依然肆無(wú)忌憚地坑騙消費(fèi)者。
甚至在被質(zhì)疑、報(bào)警后,還嘴硬狡辯,絲毫沒(méi)有愧疚之心。
黑心商家之所以敢這么囂張,就是抓住了大多數(shù)消費(fèi)者的一個(gè)弱點(diǎn):
不懂烤全羊的正常損耗率,就算覺(jué)得不對(duì)勁,也拿不出證據(jù),最后只能自認(rèn)倒霉。
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但王女士沒(méi)有忍氣吞聲,而是選擇了報(bào)警、投訴。
好在官方的反應(yīng),也沒(méi)有讓大家失望。
2月24日,重慶南岸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的官方通報(bào)中,明確指出:
已經(jīng)責(zé)令涉事商家,立即停止違法行為,并且按照“退一賠三”的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)王女士進(jìn)行賠付。
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王女士花了1188元,商家不僅要把這1188元退給她,還要再賠償她3倍的錢(qián),總共要賠付4752元。
此外,官方通報(bào)中還明確表示,會(huì)根據(jù)后續(xù)的調(diào)查結(jié)果,依法依規(guī)嚴(yán)肅處理,絕對(duì)不會(huì)姑息遷就。
也就是說(shuō),商家面臨的,不僅僅是“退一賠三”的賠付,還有可能面臨高額的罰款。
甚至?xí)坏蹁N(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,徹底關(guān)門(mén)大吉。
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畢竟這種赤裸裸的消費(fèi)欺詐,已經(jīng)嚴(yán)重破壞了市場(chǎng)秩序,損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,官方肯定會(huì)嚴(yán)懲不貸。
更讓商家雪上加霜的是,央視也直接點(diǎn)名曝光了這起事件。
無(wú)論后續(xù)處理結(jié)果如何,一旦被央視點(diǎn)名曝光,這家店的口碑算是徹底崩塌了。
畢竟誰(shuí)也不想花錢(qián),去吃一只“被灌水、被喂飼料”的羊,誰(shuí)也不想被商家當(dāng)成“冤大頭”坑騙。
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結(jié)尾:
做生意,誠(chéng)信為本。
結(jié)果這家烤全羊店的老板,偏要耍小聰明,玩黑心套路。
最后不僅要賠錢(qián)、罰款,還被央視點(diǎn)名曝光,徹底失去消費(fèi)者的信任,真的是得不償失。
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這件事也給所有的商家,敲響了警鐘:
誠(chéng)信是經(jīng)營(yíng)之本,靠套路、靠欺詐賺錢(qián),終究會(huì)付出代價(jià)。
對(duì)此事,大家有什么看法?你遇到這種事會(huì)怎么處理呢?
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信息源:
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