作者丨陳欣
出品丨鰲頭財經(jīng)
“砍頭息,高利貸!”58好借又被投訴。
![]()
近日,有消費者在人民網(wǎng)“人民投訴”平臺投訴稱,其通過58好借平臺借款4萬元,放款后即被劃走3000元,實際到手僅3.7萬元,但利息卻仍按4萬元本金計算。
這筆借款,綜合年化利率高達35.28%。
鰲頭財經(jīng)發(fā)現(xiàn),在第三方平臺上,針對58好借的投訴,除了變相砍頭息、高利貸外,還涉及強制收取會員費、咨詢服務(wù)費、擔(dān)保費、暴力催收等行為。
58好借是58同城旗下金融服務(wù)平臺,實際控制人為姚勁波。打開58同城APP,就會看到醒目的“58借錢”。
助貸新規(guī)已經(jīng)落地近5個月,58好借為何仍然在“頂風(fēng)作案”?
借款1.5萬元“砍走”1500元
58好借被曝變相收取砍頭息。
1月29日,消費者在人民網(wǎng)“人民投訴”平臺投訴稱,1月25日,該消費者在58好借APP申請2萬元借款。資金于當日16時55分到賬,但在17時26分,另一家名為“上海閃態(tài)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”(簡稱“閃態(tài)網(wǎng)絡(luò)”)的賬戶劃走了1500元。1月29日上午,該消費者又通過58好借APP申請2萬元借款。資金于當日10時54分到賬,11月26日,閃態(tài)網(wǎng)絡(luò)的賬戶又從中劃走1500元。
![]()
合計借款4萬元,實際只有3.7萬元,但在還款時,仍然按照4萬元的本金計算。消費者質(zhì)疑58好借收取砍頭息。
根據(jù)消費者上傳的截圖,上述借款均分12期還款,每筆借款每期還款均為1851.54元,采用金融專業(yè)公式(IRR)計算,其綜合年化利率高達35.28%左右,遠超法律規(guī)定的上限24%。
![]()
投訴58好借變相收取砍頭息,并非個例。
2月19日,有用戶在黑貓投訴平臺上投訴稱,2月15日,用戶在58好借平臺借款1.5萬元。錢到賬后,2月16日凌晨3時左右,被閃態(tài)網(wǎng)絡(luò)劃走1500元,被變相收取“砍頭息”。
![]()
砍頭息,是中國法律法規(guī)明令禁止的,為何仍然存在?
58好借是一家助貸平臺,資方是消費金融機構(gòu)、小貸公司、銀行等,用戶通過58好借平臺借款,為何閃態(tài)網(wǎng)絡(luò)劃走了部分資金?閃態(tài)網(wǎng)絡(luò)是一家什么機構(gòu)?
官網(wǎng)顯示,閃態(tài)網(wǎng)絡(luò)成立于2015年,目前是國內(nèi)最大的ToB權(quán)益服務(wù)商之一,核心業(yè)務(wù)是提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)和技術(shù)服務(wù) 。
天眼查顯示,閃態(tài)網(wǎng)絡(luò)的實際控制人為吳凱,閃態(tài)網(wǎng)絡(luò)與58好借并不存在股權(quán)關(guān)系。
從用戶投訴內(nèi)容看,閃態(tài)網(wǎng)絡(luò)是58好借的第三方,58好借與資方、閃態(tài)網(wǎng)絡(luò)形成了三方閉環(huán),58好借負責(zé)獲客、風(fēng)控、撮合,收取導(dǎo)流/撮合費。持牌金融機構(gòu)提供資金,收取貸款利息。閃態(tài)網(wǎng)絡(luò)提供權(quán)益/會員/技術(shù)服務(wù),收取服務(wù)費,并通過支付通道(如寶付、易寶)直接代扣。
分析人士認為,58好借與閃態(tài)網(wǎng)絡(luò)、資方形成的三方閉環(huán),將利息、服務(wù)費拆分,由獨立第三方收取,降低58好借直接收“砍頭息”的合規(guī)風(fēng)險。此外,閃態(tài)網(wǎng)絡(luò)具備批量代扣、權(quán)益分發(fā)、用戶管理能力,可高效處理百萬級用戶的費用結(jié)算。
上述兩例投訴中,閃態(tài)網(wǎng)絡(luò)劃走的資金就是會員權(quán)益費。用戶投訴稱,并沒有點擊或者正式簽訂會員協(xié)議,但閃態(tài)網(wǎng)絡(luò)客服稱,下款成功就是享受了會員權(quán)益。
名目繁多費用抬高借款成本
用戶通過58好借平臺借款,遭遇名目繁多的費用,導(dǎo)致高利貸。
在58好借APP平臺上,58好借公布的年化利率7.2%起,未公布利率上限,最高可借額度為20萬元。
實際上,不少借款人投訴稱遭遇高利貸。
同樣是在人民網(wǎng)“人民投訴”平臺上,曾有借款人投訴稱,在58好借平臺借款2.9萬元,分12期,每期還款3721.12元,合計44653.44元。
如果投訴屬實,年化利率(單利)達到88.29%左右。
抬高綜合利率的,除了正常的利息外,還包括擔(dān)保服務(wù)費、咨詢服務(wù)費等。
在啄木鳥投訴平臺,一名借款人投訴稱,58好借在其不知情的情況下私自亂扣擔(dān)保費和咨詢服務(wù)費,要求該平臺退還。
![]()
![]()
在黑貓投訴平臺上,2月18日,一用戶投訴稱,在58好借借款1萬元,分12期還款,總還款金額1.2萬元,經(jīng)計算真實年化利率高達35%以上。平臺收取的擔(dān)保費、服務(wù)費屬于變相收取高額利息,未依法計入綜合資金成本,且未進行顯著提示。
![]()
收取會員費,是投訴的重點。
2月19日,一借款人投訴稱,58好借放款需要收會員費,而且被收了兩次,“總共才借幾千元,會員費高達幾百元!”
![]()
![]()
當日,還有借款人投訴稱,當天被閃態(tài)網(wǎng)絡(luò)通過寶付支付扣了1053元“優(yōu)享會員費”。該借款人從未主動勾選、未明確同意、未收到二次確認,未享受任何會員權(quán)益,該行為屬于強制搭售、未經(jīng)授權(quán)扣費,要求全額退還1053元、立即關(guān)閉會員及自動續(xù)費等。
2月18日,另一名借款人投訴稱,1月17日在58好借借款1萬元,利率24%,但在2月18日被扣劃1053元的會員費。平臺通過其他方式使得整體利息高達36%以上,要求退還1053元。另外,還有一個69元的會員費、一個159元的會員費,也要求退款。
![]()
2025年4月,國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布的《關(guān)于加強商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)助貸業(yè)務(wù)管理提升金融服務(wù)質(zhì)效的通知》(業(yè)內(nèi)稱之為“助貸新規(guī)”)已于當年10月1日正式實施。助貸新規(guī)對借款利率和費用的計算有明確的監(jiān)管要求,核心是將所有費用計入綜合融資成本,并統(tǒng)一以年化利率(APR)計算,且上限不得超過24%。這一規(guī)定,旨在解決以往助貸平臺通過收取“咨詢費”“顧問費”“擔(dān)保費”“信息費”“會員費”等名目繁多的費用,規(guī)避實際融資成本不超過24%設(shè)定為監(jiān)管紅線。
此外,助貸新規(guī)還明確,助貸平臺不得以任何形式直接向借款人收取息費。增信服務(wù)機構(gòu)(如擔(dān)保公司)也不得以咨詢費、顧問費等名義變相提高費率,所有費用必須由合作的商業(yè)銀行承擔(dān)并計入綜合成本。
助貸新規(guī)落地已有5個月,從投訴內(nèi)容看,58好借依然在“頂風(fēng)作案”。
姚勁波的放貸生意
58好借頻頻被投訴,將姚勁波推上了風(fēng)口浪尖。
官網(wǎng)顯示,58好借為58同城旗下金融服務(wù)平臺,致力于幫助有需要的用戶解決日常消費和臨時周轉(zhuǎn)問題,提供安全、快捷的金融科技服務(wù)。
58好借APP的下載入口顯示,58好借的開發(fā)者和運營者均為長沙五八同城信息技術(shù)有限公司(簡稱“長沙五八”),而APP內(nèi)的證照信息顯示,該產(chǎn)品實際運作機構(gòu)為北京五八數(shù)多多信息技術(shù)有限公司(簡稱“五八數(shù)多多”)。
長沙五八成立于2014年5月25日,注冊資本為1億元,法定代表人為李旭東,其為天津五八數(shù)字信息服務(wù)有限公司(簡稱“天津五八信息”)全資子公司,姚勁波持有天津五八信息50.30%股權(quán),是控股股東。
除持股長沙五八之外,天津五八信息還投資了五八數(shù)多多、成都銀信寶信息技術(shù)有限公司、北京五八滿鑫信息技術(shù)有限公司、長沙五八同城信息技術(shù)有限公司等,這些公司關(guān)聯(lián)品牌包含了58錢柜、錢柜、58月付等。
姚勁波是58同城的創(chuàng)始人、實際控制人。根據(jù)官網(wǎng),58同城業(yè)務(wù)覆蓋招聘、房產(chǎn)、汽車、二手、本地生活服務(wù)及金融等各個領(lǐng)域。
背靠58同城、安居客、英才直聘等巨大流量,姚勁波布局了金融業(yè)務(wù)。在58同城APP主頁面,“58借錢”十分醒目。點進去,頁面和“58好借”的APP幾乎一樣,會標注“預(yù)計可借多少錢”等。
曾經(jīng),58好借滲透至58同城旗下的趕集直聘、快狗打車等多個平臺。近年來,58同城的“借錢”入口有所減少。
除了58系的放貸生意外,姚勁波還參與發(fā)起設(shè)立消費金融公司長銀五八消費金融公司(簡稱“長銀五八”)。長銀五八與58好借開展合作,為后者提供資金。
此外,姚勁波還成立了長沙五八小貸公司,也為58好借提供資金。
從流量入口到放貸資金,姚勁波通過系列布局,大舉經(jīng)營放貸生意。
隨著助貸新規(guī)落地,投訴不斷的58好借,其野蠻經(jīng)營行為恐怕難以延續(xù),姚勁波將面臨合規(guī)經(jīng)營挑戰(zhàn)。
當一個平臺習(xí)慣于用拆分費用、隱蔽扣費、變相砍頭息的方式抬高借貸成本,傷害的不僅是普通用戶,更是對監(jiān)管底線的一再試探。流量不應(yīng)成為收割的工具,金融更不能淪為野蠻生長的生意。
58好借未來會怎樣,市場終會給出答案。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.