2026“大城之光”文明盛典丨陳淑儀：以數字化賦能基層慈善的探索者

人物簡介：陳淑儀以數字化賦能基層慈善的探索者，順德區慈善事業聯合會兼順德區慈善會秘書長、“慈鏈公益平臺”項目負責人

2021年秋天，陳淑儀帶著一摞材料走進國家民政部的答辯現場。她面前坐著國內頂尖的評審專家，旁邊等候的是字節跳動這樣的互聯網大廠代表。她是來自“最基層”的那一個——順德區的慈善組織。

答辯開始，專家們翻著她的材料，越翻越疑惑：“你們順德，憑什么覺得自己能做全國性的平臺？”

陳淑儀知道他們想問什么——一個小地方，沒有大廠的技術，沒有巨頭的流量，憑什么來北京跟騰訊阿里坐在一起？

她沒急著回答，而是把材料往后翻。那里藏著順德這些年的家底：幾百個扎根社區的慈善項目，一套培養了十幾年的公益人才梯隊，密密麻麻的慈善文化陣地，還有那個已經跑了三十年的“善”的傳統。她不講技術，不講流量，只講一件事：在順德，慈善不是一個部門的活兒，是整座城市的習慣。

“我們有資金，有項目，有人，有文化，”她說，“我們要做的就是打通慈善的最后一公里。”

民政部的評審們見過很多全國性的公益計劃書，卻很少見到一個地方能把慈善的“全鏈條”鋪得這么齊整——從錢到人，從項目到文化，從政府到民間，擰成一股繩。那天他們意識到，這不是一個平臺來申辦資質，是一個完整的慈善生態，想給自己安一個數智化的翅膀通往更廣闊的天地。

但陳淑儀想做的，從來不只是“多一個募捐平臺”。

她見過太多“好心辦壞事”的場景。有一年去困難家庭走訪，一進門就愣住了——客廳角落里堆著七八根拐杖，床底下塞著五六床棉被。這家人說，每年都有人來送，每次都是一樣的東西。吃不完、用不了，扔了又怕辜負好心人。

“我們捐得很熱鬧，他們收得很疲憊。”陳淑儀那天回來后，在筆記本上寫了一句話：慈善不該是“我想給你什么”，而是“你需要什么”。

慈鏈公益上線后，她帶著團隊做了一件事：把救助對象的真實需求搬上網。拐杖、棉被不再是一批批采購分發，而是變成一個個可勾選的“需求單”。一位獨居老人需要輪椅，一個低保家庭缺個電飯煲——點對點認捐，不重不漏。

后來，她又把“心愿”搬上了網。有個小女孩從小因為家庭困難，平時的生活圈就僅限于學校跟家，她有個心愿就是去附近的公園玩玩。社工把她的愿望拍下來，傳上平臺，沒幾天就有人認領。那天女孩被志愿者領著去逛公園，高興得像過年。

“原來慈善可以做到這么細。”陳淑儀說這話時，眼睛亮了一下。

如今，慈鏈公益已經服務全國364家慈善組織，上線1208個項目，籌款超6400萬元。但讓陳淑儀最有成就感的，是另一個數字：6.8萬——那是通過平臺實現精準幫扶的困難群眾人數。

陳淑儀常說一句話：“數字是冷的，但用它的人可以是熱的。”她不是技術出身，不懂寫代碼，但她懂一件事：慈善的最后一公里，不是把錢發出去，是把溫暖送到剛剛好的人手上。

如今，她還在做那件事——讓慈善長出數字的翅膀，飛得遠一點，落得準一點，暖得久一點。

來源：佛山市新聞傳媒中心

編輯：黃江帆

二審：曹開文

三審：葉劍星