【黨建領航】環市街道發展社區：家門口的服務既接地氣也有溫度

近年來，環市街道發展社區著力構建便捷宜居的15分鐘生活圈，推動社區服務從“基礎保障”向“精準優質”轉型升級，打造一個活動豐富、鄰里和睦的溫暖家園。如今，社區黨群服務中心內舞蹈室活力四射、健身房身影不絕、書畫班墨香陣陣、鄰里市集笑語歡聲……豐富多彩的活動不僅拓展了居民的社交空間，更深化了鄰里情誼，顯著增強了居民的歸屬感與幸福感。

發展社區“流動茶話會”聽取居民意見

01

場室常用，

打造“家門口”的服務空間

發展社區黨群服務中心集多媒體會議室、圖書閱覽室、舞蹈室、健身房等多功能于一體的“一站式”活動陣地。為最大化利用空間、滿足多元化需求，社區通過靈活改造實現“一室多能”。例如在多媒體會議室加裝鏡面墻體，使其兼具理論宣講與舞蹈排練功能；健身房在配備成人健身器材的同時，配置了適合青少年的乒乓球桌，兼顧全年齡段活動需求。

社區黨群服務中心健身房

為最大化方便居民、提高空間使用效能，社區所有場室實行“工作日晚上及周末免費預約開放”制度，切實做到“下班不打烊，服務不斷檔”。特別值得一提的是，圖書閱覽室已升級為“親子共學空間”，在提供豐富藏書、免費WiFi與公共電腦的基礎上，成為孩子們閱讀學習、家長陪伴辦公的溫馨角落。通過這些舉措，社區空間真正轉化為居民觸手可及的“活力站”和“充電樁”。

社區黨群服務中心圖書室

02

活動常新，

營造“接地氣”的鄰里磁場

有了優質空間，更需精彩內容。發展社區圍繞節慶與居民需求，精心設計活動體系，激發社區內生動力。在節慶活動方面，與轄區物業聯合，舉在春節、元宵、端午、中秋等傳統節日，精心舉辦“我們的節日”主題游園、“社區鄰里文化節”、“元旦文藝匯演”等系列活動。

社區開展少兒硬筆書法班

在常態化服務方面，社區通過問卷與走訪，精準梳理居民需求，推出“公益為基礎、低償為補充”的文化服務。攜手5家“社區合伙人”，開設舞蹈、瑜伽、書法、寒暑假托管等9大類低償課程，三年來累計開班167課時，年服務居民逾2000人次。居民普遍反饋：“花小錢就能學到專業課程，還能結識鄰居，幸福感就在家門口。”

此外，社區同步打造“微光行動”“多彩服務鄰里匯”“社區健康日”義診等固定公益項目，與低償課程互補，進一步擴大了服務覆蓋面，提升了居民的整體認可度。

開展“多彩服務鄰里匯”活動

03

服務常在，

構建“有溫度”的社區支持

要讓活動持續保鮮、社區保持活力，離不開高效、貼心的支持與響應體系。一方面，建立協商平臺，攜手物業每季度召開“社區樓長”議事會，精準收集、響應訴求。例如，在萊茵華庭第三季度會議上，有樓長提出小區綠化地帶泥土在雨天易沖溢至路面，不僅影響環境整潔美觀，還給居民日常出行帶來不便。經共同商議，最終決定對部分綠化花基實施砌筑擋土磚的改造措施，有效改善了小區環境。

另一方面，創新溝通渠道，設立“流動茶話會”定期深入各小區，與居民面對面交流。針對“社區資訊知曉難”的反饋，社區立即推出“活動回顧展板”駐點公示、活動二維碼掃碼預約，并結合微信群精準推送，使活動知曉率在兩個月內從不足50% 快速提升至70% 以上。這一系列“接地氣”的改進，讓服務始終圍繞居民需求動態優化，顯著增強了居民與社區的連接。

在萊茵華庭小區召開社區長樓會議

發展社區黨支部書記操麗華表示：“我們的目標，是讓社區不僅是一個居住地點，更是每位居民都愿意來、喜歡留的溫馨港灣。接下來，社區將打造覆蓋老中青少的‘全齡’學習空間，壯大‘合伙人’資源圈，并培育居民‘主理人’，讓服務更精準、社區更有活力。”

編輯 | 蓬江發布編輯部

來源 | 環市街黨建辦