3月3日,日本百貨行業(yè)傳出一則重磅消息:擁有深厚歷史底蘊(yùn)的老牌百貨集團(tuán)そごう?西武宣布,41歲的中國(guó)籍人士劉勁,將于4月1日正式出任集團(tuán)新社長(zhǎng)。這一任命不僅打破了日本傳統(tǒng)百貨業(yè)由本土高管主導(dǎo)的格局,更在中日零售行業(yè)引發(fā)廣泛關(guān)注。
![]()
作為日本百貨業(yè)的代表性企業(yè),そごう?西武在日本擁有眾多門店,承載著幾代人的消費(fèi)記憶。劉勁并非空降的“外來者”,2023年他便以Fortress方代表身份進(jìn)入集團(tuán)董事會(huì),擔(dān)任代表董事參與重大決策,在兩年時(shí)間里深度參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,為此次執(zhí)掌帥位積累了扎實(shí)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
說到日本百貨業(yè),那曾是日本零售行業(yè)的標(biāo)桿,以精細(xì)化服務(wù)、高端品牌矩陣和濃厚的文化氛圍著稱。但隨著時(shí)代變遷,行業(yè)面臨著多重挑戰(zhàn):一方面,電商的崛起分流了大量年輕消費(fèi)群體,如日本電商巨頭樂天(Rakuten)等平臺(tái)憑借線上場(chǎng)景的便捷性和豐富的商家資源,不斷擠壓傳統(tǒng)百貨的市場(chǎng)空間。
另一方面,日本社會(huì)老齡化加劇,消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻變化,傳統(tǒng)百貨的客群逐漸萎縮,行業(yè)整體規(guī)模從曾經(jīng)的10兆日元規(guī)模下滑至6兆日元左右,僅占日本零售業(yè)總銷售額的4%。
![]()
與此同時(shí),中日零售市場(chǎng)的融合趨勢(shì)愈發(fā)明顯。早在上世紀(jì)90年代,日本零售企業(yè)便開始布局中國(guó)市場(chǎng),伊藤洋華堂1996年成為首個(gè)獲得中國(guó)政府授權(quán)在全國(guó)范圍內(nèi)開設(shè)門店的外資零售商,其日式大賣場(chǎng)模式在生鮮食品等領(lǐng)域積累了良好口碑^。而中國(guó)零售企業(yè)也在快速崛起,國(guó)美電器從北京珠市口的小店起步,憑借對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的精準(zhǔn)把握,成長(zhǎng)為中國(guó)家電零售行業(yè)的巨頭,展現(xiàn)出強(qiáng)大的本土化運(yùn)營(yíng)能力。
能力適配:中國(guó)管理者的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
80后的劉勁能夠執(zhí)掌日本老牌百貨集團(tuán),背后是中國(guó)零售管理者在全球化時(shí)代的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。首先是對(duì)新興消費(fèi)趨勢(shì)的敏銳洞察。中國(guó)電商行業(yè)的發(fā)展速度和創(chuàng)新能力位居世界前列,從直播帶貨到社區(qū)團(tuán)購(gòu),新的消費(fèi)場(chǎng)景不斷涌現(xiàn),中國(guó)管理者在數(shù)字化營(yíng)銷、用戶運(yùn)營(yíng)等方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn),這恰好能為日本傳統(tǒng)百貨的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供新思路。
![]()
其次是跨文化整合能力。在中日零售市場(chǎng)融合的大背景下,劉勁既熟悉中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣,又深入了解日本百貨業(yè)的運(yùn)營(yíng)邏輯,能夠在兩者之間搭建溝通橋梁。此前,永旺集團(tuán)等日本零售企業(yè)在華發(fā)展過程中,也十分注重本土化運(yùn)營(yíng),通過調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、優(yōu)化服務(wù)模式適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)需求^,而劉勁的上任,或?qū)⑦M(jìn)一步推動(dòng)這種雙向融合。
未來展望:開啟中日零售合作新篇章
劉勁的上任,不僅是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的里程碑,更是中日零售行業(yè)合作的新起點(diǎn)。對(duì)于そごう?西武而言,中國(guó)管理者的加入有望帶來新的管理理念和運(yùn)營(yíng)模式,推動(dòng)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、年輕客群拓展等方面取得突破。例如,可以借鑒中國(guó)電商的用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),通過線上平臺(tái)增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng),或者引入中國(guó)的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)模式,打造新的消費(fèi)熱點(diǎn)。
![]()
從行業(yè)層面看,這一事件也為中日零售行業(yè)的深度合作提供了范例。日本百貨業(yè)擁有成熟的供應(yīng)鏈管理、服務(wù)體系和品牌資源,而中國(guó)零售市場(chǎng)則具備龐大的消費(fèi)規(guī)模、快速的創(chuàng)新能力和靈活的運(yùn)營(yíng)模式,兩者的結(jié)合有望創(chuàng)造出更具競(jìng)爭(zhēng)力的零售業(yè)態(tài)。
![]()
同時(shí),這也反映出全球零售行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì):國(guó)界不再是人才流動(dòng)的障礙,具備跨文化能力和專業(yè)素養(yǎng)的管理者,將在全球零售舞臺(tái)上發(fā)揮越來越重要的作用。未來,或許會(huì)有更多中國(guó)零售管理者走向國(guó)際舞臺(tái),也會(huì)有更多國(guó)際零售企業(yè)引入中國(guó)的管理經(jīng)驗(yàn),共同推動(dòng)全球零售行業(yè)的發(fā)展。
近期展會(huì)
1、
2、
3、
4、
5、
版權(quán)說明:尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán),版權(quán)歸屬原創(chuàng)作者,文章源于授權(quán)作家或網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)其他素材無從查證作者,如有侵權(quán),原創(chuàng)作者煩請(qǐng)聯(lián)系我們予以公示或刪除處理。 微信:xinshuo20122015
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.