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過去一年,高端酒店行業,發生一些微妙變化。
最近,幾家國外酒店的大老板們,內部開會的時候,開始說起一個詞:
現實。
過去幾十年,高端酒店在中國各地開疆拓土。只要在PPT上畫一個CBD的圈,或者在某個新區的規劃圖上點個卯,大理石的地板和水晶吊燈就能如約而至。
但現在,即便是那些開在一線城市的五星級酒店,有很多,日子也不算好過。
萬豪、希爾頓、洲際、凱悅、雅高,這些耳熟能詳的酒店,在一二線城市的市場,已經不是能用“卷”來形容的了,那是貼身肉搏,刺刀見紅。
為了搶奪那點所剩無幾的客流,曾經高傲的行政酒廊開始推9.9元的咖啡,甚至連下午茶都要搞成買一送一。
這種降維打擊的背后,是租金和人力的雙重壓力。
更鬧心的是,這些大公司里,也有跑去三四線城市想尋找新機會的,結果很快就玩不轉了。
說白了,鋼筋混凝土誰都會造,硬件不管怎么樣,都能靠砸錢堆出來,但品牌效應、服務質量是一些極難解決的問題。
舉個例子好了,就拿早餐來說,你以為自己住進這種酒店,掏了很多錢,起碼能吃個米其林水準的早餐,結果一推開門,看到的是和路邊攤沒什么兩樣的油條、豆漿。
至于那些什么所謂的“高端景區酒店”,更是成了一次性買賣的重災區。
動不動就三四千一晚的房費,連基本的東西都沒有,有時候手機信號還時有時無。這種花高價買罪受的事兒,現在的人一看就覺得:
這不是明搶嗎?
說白了,這行現在大家普遍都焦慮,問題其實不是出在酒店自己身上,而是出在因為以前大家特別看好、指望他們能帶點起色的那群人身上——
中國的中產階級。
這幫人,現在越來越不喜歡消費了。
這種不消費,不是沒錢,而是一種帶著清醒的克制。
以前大家覺得,買個名牌包、住個奢華酒店是身份的敲門磚;現在大家覺得,只是用來拎個東西、找個地方睡一覺,差不多就行了。
這種變化,也發生在電影院里。剛剛過去的春節,不少人連去電影院都不去了。
大家不再愿意為了一個虛無縹緲的IP,花大幾十塊錢了。
餐飲業也是這樣的,曾經那些動輒人均五六百的網紅餐廳,不打折,就倒閉。比比皆是。
連最火的火鍋行業,都開始圖實惠、講性價比了。說白了,整那么多花里胡哨的沒啥用了,甚至大家直接開始用腳投票,一頭扎進蒼蠅館子了。
其實這種轉變,未必不是一件好事。
這種帶有表演性質的消費,本質上不健康的。
而這些年,經歷過大風大浪的國人,底氣硬了,也更自信了,早就用不著這樣了。于是,大家開始心安理得地鉆進蒼蠅館子,大快朵頤。
彥祖覺得,這才是一個市場真正走向成熟的標志。
畢竟,日子是過出來的,不是住出來的。最高級的體面,其實就是可以對虛假繁華隨時說“不”。
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