合肥高新區(qū)柏堰中心：深耕城市精細化管理 “煙火氣”與“文明范”雙向奔赴

（來源：安徽網(wǎng)）

轉自：安徽網(wǎng)

漫步在合肥高新區(qū)柏堰中心的街頭巷尾，小區(qū)樓道愈發(fā)干凈整潔，商戶門前秩序日漸規(guī)范，共享單車整齊歸位，農貿市場煙火氣十足。細微之處的變化，群眾看在眼里、喜在心頭。連日來，柏堰中心緊扣城市精細化管理要求，聚焦群眾身邊的“小事、實事、暖心事”，一步一個腳印補齊短板、提升品質，讓城市管理既有力度、更有溫度。

黨建引領是精細治理的“紅色引擎”。柏堰中心構建起黨委領頭、部門包聯(lián)、黨員參與的聯(lián)動機制，全年推動機關9個部門的黨員干部常態(tài)化下沉社區(qū)，把志愿服務送到群眾“家門口”。創(chuàng)新組建柏堰湖街區(qū)黨組織，通過協(xié)商議事會破解群眾急難愁盼；針對香樟花園菜市場、柏堰雅苑菜市場等重點區(qū)域，專門組建菜市場黨支部，讓黨組織覆蓋到每一個關鍵治理單元；結合“雷鋒日”等主題活動，常態(tài)化開展垃圾分類宣傳引導，以紅色力量凝聚起精細化治理的強大合力。

“以前樓道里總有些零星垃圾，飛線充電也讓人不放心，現(xiàn)在每天都有工作人員巡查，問題整改又快又徹底。”家住柏堰雅苑的居民王女士感慨道。為打通小區(qū)治理“毛細血管”，柏堰中心聚焦樓道垃圾、飛線充電等民生痛點，建立“常態(tài)巡查+專業(yè)測評”雙重檢查機制，對轄區(qū)5個社區(qū)開展全覆蓋巡檢，形成閉環(huán)管理模式。2025年以來，累計落實各類問題整改3000余起，常態(tài)化開展“30分鐘改變回家路”專項行動80余場次，聯(lián)合社區(qū)志愿者清理環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)范非機動車停放，用“小切口”推動小區(qū)環(huán)境“大改善”，讓居民的回家路更清爽、更安心。

商戶門前的“一畝三分地”，是城市形象的“微窗口”。柏堰中心打破“重管理、輕服務”的模式，推動“門前三包”從“剛性約束”向“自覺行動”轉變。執(zhí)法人員逐戶上門，耐心講解“門前三包”政策及相關法規(guī)，逐戶簽訂責任書，目前已完成轄區(qū)200份責任書簽訂，實現(xiàn)責任告知全覆蓋。日常管理中，秉持“教育為先、整改為主、處罰托底”的原則，依托網(wǎng)格化巡查，及時協(xié)助商戶整改出店經營、亂堆亂放等問題，對屢教不改的違規(guī)行為依法實施行政處罰，讓“門前三包”從紙面約定真正變成商戶的日常習慣。

城市的煙火氣，既要守護也要規(guī)范。針對攤點治理難題，柏堰中心堅持“疏堵結合、剛柔并濟”，既留住煙火氣，又守住文明線。對轄區(qū)固定攤點群，強化環(huán)境衛(wèi)生與安全生產常態(tài)化監(jiān)管，督促攤主落實主體責任，樹立規(guī)范經營標桿；對流動性強、管理難度大的流動攤販，推行“定人、定崗、定責”網(wǎng)格化巡查，確保管理觸角延伸至園區(qū)每一個角落，及時發(fā)現(xiàn)、勸離違規(guī)攤販。2025年以來，聯(lián)合區(qū)攤點治理專班開展專項整治行動，依法實施行政處罰15起，有效整治占道擁堵、噪音擾民等突出問題，實現(xiàn)了城市“顏值”與民生“溫度”的雙向奔赴。

農貿市場關乎千家萬戶的“菜籃子”，更是精細化治理的重點領域。柏堰中心堅持“責任明晰化、管理精細化”原則，聯(lián)合市場監(jiān)管、城管、消防等部門建立協(xié)同監(jiān)管機制，構建“商戶自查、管理方日常巡查、駐場人員重點督查、多部門不定期抽查”的四級巡查制度，對市場內外環(huán)境衛(wèi)生、攤位擺放、車輛停放、食品安全等關鍵環(huán)節(jié)全方位監(jiān)管整治。同時，將管理觸角延伸至市場外圍，確保門前整潔、停車有序，讓市民的“菜籃子”拎出滿滿的安全感和幸福感。

交通暢通是城市活力的體現(xiàn)，也是群眾出行的迫切需求。柏堰中心以“科技賦能+多元共治”，打通城市交通“微循環(huán)”，持續(xù)開展道路“大掃除”，對轄區(qū)路牌標識、違停亂象進行地毯式排查整治。針對共享單車亂停放問題，運用“電子圍欄”技術劃定隱形停車位，督促企業(yè)嚴控投放總量、及時清運淤積車輛，對管理不到位的企業(yè)下發(fā)提示單3份、開具罰單1張，倒逼企業(yè)落實主體責任。此外，發(fā)動“志愿紅”力量，在長安集、復興集等地鐵口人流密集區(qū)域，引導市民規(guī)范停車、整理倒伏單車，用文明行動助力打通城市交通“最后一公里”。

細微之處見真章，精雕細琢筑美好。下一步，柏堰中心將繼續(xù)以“繡花”功夫深耕城市精細化管理，以真情服務回應群眾期盼，持續(xù)優(yōu)化宜居宜業(yè)環(huán)境，讓城市更有品質、更有溫度，讓群眾的獲得感、幸福感、安全感持續(xù)提升。