上觀時評｜促消費，要打通“毛細血管”梗阻

2025年，我國社會消費品零售總額首次突破50萬億元，消費對經濟增長貢獻率達52%。然而全國政協委員陸銘發現，依然存在一些影響消費的“梗阻”問題。這些看似發生在“毛細血管”的消費“梗阻”，恰恰也是消費潛力所在。

他給出了一份詳盡的“消費痛點清單”，包括營業場所凌晨2點必須打烊、外賣騎手被攔在社區門外、70歲以上老人旅行報團受限等等。比如“凌晨2時不得營業”，其實源自2006年起施行的《娛樂場所管理條例》，至今已有20年。當下，“夜間經濟”已成為激發消費新潛能的重要方面，“一刀切”的限時令的確值得重新審視。與其全面禁止，不如精細化管理：對居民區等敏感區域嚴格限時，對商業區、娛樂集聚區則可探索建立“白名單”制度，讓市場供需決定營業時長，為夜間經濟培育更適宜的土壤。

再比如，超過10%的外賣商戶所在商圈限制騎手進入、部分核心商圈禁止網約車通行……這些看似微小的“通行堵點”，成了阻擋消費轉化的“斷頭路”。值得欣慰的是，基層的創新探索已提供了破解樣本。例如，寶山區淞南鎮針對保安與騎手的矛盾推出的“哥倆好”措施，從最初的結對互助，到后續系統性地繪制小區“暖心地圖”、明確樓棟指引，有效破解了“進不去、找不到”的難題。這不僅讓騎手“送得快”，解決了配送“最后一百米”梗阻，更催生了新就業群體與社區的良性互動——騎手從匆匆的“城市過客”，轉變為熱心社區的“流動哨兵”，在送餐途中“隨手拍”上報安全隱患、環境衛生等問題，成為了基層治理的“移動探頭”。此類經驗，讓消費便利與社區治理實現了“雙向奔赴”，值得推廣至更多街區，共同拼出城市的消費熱力圖。

消費的全流程，還應涵蓋“人”的維度。陸銘委員關注到70歲以上老年人旅行報團難問題，以年齡為準入門檻，是風險控制的“懶辦法”，是對“銀發經濟”潛力的自我設限。如果能建立以健康狀況和實際能力為依據的新型評估標準，不僅是釋放消費潛能的商業需要，更是社會包容性發展的體現。

3月5日上午，十四屆全國人大四次會議開幕，李強總理在政府工作報告中強調，今年將實施服務消費提質惠民行動，加快培育消費新增長點。這的確令人振奮和期待。

培育新增長點，正需要從打破營業時限、打通小區門禁、破除年齡歧視這些具體而微的堵點開始，清理不合理限制，營造消費新場景。努力疏通每一個影響消費體驗的“細微處”，讓消費全過程更順暢、更包容、更人性化，我國超大規模市場優勢就會更加彰顯，真正惠及千家萬戶。

原標題：《上觀時評｜促消費，要打通“毛細血管”梗阻》

欄目主編：簡工博

本文作者：解放日報 謝飛君