自貢一樓盤新房出現裂縫，業主反映后開發商遲遲未解決

本人未接房，2026.1.7日去***的清水房里看到了客廳衛生間的頂面墻用碳纖維布粘貼，于是馬上聯系物業，物業聯系了開發商，過了幾天，開發商到現場查看，說是在交房之前就粘貼了碳纖維布，我們要求把頂面碳纖維布拆除，然后查看是否存在質量和安全問題，開發商不同意，告訴我，沒有任何問題，很多業主的廁所頂面都有裂縫，而且用碳纖維布粘貼了，已經看不到了，由于解決無果。

我向榮縣建設監督質量管理局電話投訴，自貢12345投訴案件編號20260109001298，過了幾天，相應的部門直接聯系開發商，讓開發商來聯系我，我很疑惑，我投訴的案件，有關部門不聯系投訴人，而是直接聯系開發商，開發商和我約的時間一起再去看裂縫問題，到了房子里，發現不僅客廳的衛生間有碳纖維布粘貼，主臥的衛生間又被貼了碳纖維布，當時的心情非常沉重，終于等到了有關部門的到來，沒想到的是有關部門拍了一個照片，然后說沒有發現裂縫問題，我要求當著開發商 物業 有關部門的面把碳纖維布撕了，一起查看裂縫的大小，檢查是否存在質量安全問題，被他們拒絕，最后有關部門說沒有發現裂縫和漏水問題，我的投訴不屬實，我想問的是既然沒有裂縫，那為什么要粘貼碳纖維布，既然都沒有把碳纖維布撕開來看，就單憑肉眼就可以判斷沒有任何問題嗎？？

他們要我自己去找房屋安全鑒定的機構來檢測，我買的清水房，還沒有接房就出現裂縫質量問題，開發商不解決問題，質監部門也不作為，如果未來出現質量安全問題，誰來負責？？呼吁有關部門幫我解決問題。

對此

自貢市榮縣住房和城鄉建設局

回應

網友：

您好，您在麻辣社區留言反映關于榮縣錦悅府衛生間頂面裂縫質量問題，質監部不作為的問題，現由自貢市榮縣住房和城鄉建設局回復如下:

經現場核實，該處裂縫屬于施工期間表面缺陷，對發現的裂紋已按設計單位提供的處理方案即使用碳纖維粘貼現澆板進行處理，處理后滿足設計要求。目前現澆板可見有碳纖維處理痕跡，未發現存在未處理的現澆板裂縫和滲水現象。

感謝您的留言！

來 源：四川群眾呼聲