務工專列載希望，鐵路護航暖歸途

近日，全國各地陸續復工復產，云南至長三角、珠三角等地區的務工人員出行需求旺盛。云南省曲靖市以及文山州廣南、普者黑、富寧等地同步開行務工列車，共計運送千余名務工人員前往廣州、寧波等地，一趟趟暖心專列彰顯了民生溫度，展現了智慧服務，激活了發展動力。

這趟專列，跑出了暖人心的“民生溫度”。曲靖、文山等地是云南傳統勞務輸出的大市，每年有數以萬計的勞動力奔赴沿海地區務工。為了讓務工能夠順利安心返崗，鐵路部門主動與地方人社部門對接，提前了解務工人員的出行需求，節后第一天就迅速開行務工專列。相應車站專門設有綠色通道，擔心年紀大的人不知如何操作，志愿者全程引導，真正的讓務工人員舒心返崗。當務工人員拎著家鄉的特產、帶著輕松的笑容踏上列車，那就是對這份“民生答卷”最真實、最溫暖的打分。

這趟專列，跑出了個性化的智慧服務。今年針對節后返崗集中出行的需求，鐵路部門創新推出了包車廂、包列車的個性化服務模式，讓集體返崗有了“私人定制”的體驗。這背后，是數字化手段與公共服務充分融合的結果。不僅如此，鐵路部門還推出“務工人員預約購票”服務。務工人員只需在鐵路12306App上簡單操作，就能提前鎖定返程車票，使返崗之路更加便捷高效。過去，我們經常擔心數字技術會讓那些不會使用智能手機的老年人、務工人員被邊緣化，產生“數字鴻溝”，但這一系列的創新舉措告訴我們，技術本身沒有溫度，主要是用之于民才產生了溫度。當有溫度的技術能真正來到普通人身邊，便代表著“數字鴻溝”正被正在悄然消解，“數字橋梁”就此貫通，匯聚成服務人民的智慧服務。

這趟專列，跑出了韌勁足的“經濟脈動”。一趟趟務工專列載著勞動者奔赴復工一線，我們看到的不僅是一個個為美好生活打拼的堅韌身影，更是經濟發展的積極風貌。在云南、貴州等相對落后的省份，勞動力的持續輸出是對他們脫貧攻堅成果的鞏固、也是他們推進鄉村振興的重要途徑。對于經濟發達的廣東、深圳等地區來說，務工人員能按時返崗，才能確保企業正常運轉，實現區域經濟的穩定發展。正是這一列列飛馳的務工專列將鄉村振興與產業發展相連，為國家經濟發展注入了源源不斷的鐵路動能。

務工專列開向前，民生暖意滿旅途。這一列列駛向春天的列車，既是保障群眾就業的“民生快車”，也是助力經濟復蘇的“發展快車”。鐵路以實干擔當架起就業橋梁、激活經濟脈動，用實際行動為高質量發展添磚加瓦，讓每一份奮斗都更有力量，每一段歸途都更有溫度。（作者：鐵發子）

來源：中國日報網