【社情民意】④寫好社情民意信息的“五原則六要求八大忌”

來源：市場資訊

（來源：臨沂市工商業(yè)聯(lián)合會）

反映社情民意信息，是人民政協(xié)履職為民的重要載體，更是工商聯(lián)發(fā)揮橋梁紐帶作用、服務“兩個健康”的關鍵抓手。

社情民意信息的

“五原則、六要求、八大忌”

社情民意信息種類（三大類8種）

01.參政議政類：

政策性觀點：對某項政策、方針提出看法；

具體建議：對一個具體問題提出建議；

對重大問題見解：提出自己獨到看法。

02.民主監(jiān)督類：

批評：對一件事，一種現(xiàn)象作批評;

提醒：提醒政府關注某個問題；

要求解決問題：對某個具體問題，要求有關部門解決。

03.時政表態(tài)類:

表態(tài)：就重大時事表明態(tài)度;

熱點關注：就突發(fā)事件、社會熱點問題提出看法；

以上分類不是唯一的，一篇社情民意信息可能交叉體現(xiàn)為幾個類型。

社情民意信息的五個原則

一事一議的原則。一事一報，簡潔明了，這樣的社情民意易被采納，易交辦處理。社情民意信息可以是一種情況，一個苗頭，一個問題，一種看法，一條建議等，只要角度把握得好，時機掌握得準，就是一條好信息。

真實無誤的原則。真實性是信息的生命，要言之有據(jù)、言之有理，一是一、二是二，不說大話、空話、套話。不能道聽途說，更不能編造。對所獲得的社情民意要深入調查核實，去粗取精、去偽存真，對于群眾反映的客觀情況，最好親自實地考察，準確無誤后再上報。

注重時效的原則。反映社情民意要適時、及時。當事物處于萌芽狀態(tài)時，解決起來比較容易、簡便；而當時機錯過、積重難返時，就加大了解決問題的難度。從這個意義上講，抓住了時機，就抓住解決問題的可能性，提出問題適時，引起了關注，就能很快得到解決。要做到收集快、整理快、報送快，對一些比較重要的社情民意要爭分奪秒，以最快的速度報到?jīng)Q策者手中。

切實可行的原則。反映社情民意的目的是為了黨和政府全面掌握實際情況，解決實際問題。有些問題領導可能基本清楚，原因大致也了解，關鍵是推薦好的解決辦法。所以我們做好社情民意工作的關鍵就是要出高招，多提一些切實可行的建設性意見和建議。

言之有物的原則。社情民意信息要有事實、有分析、有建議，要有獨到見解避免泛泛而談；要有真知灼見，有針對性，不說空話、不講虛話、避免套話。

社情民意信息的六個要求

篇幅

社情民意信息不同于調研報告，特點就是簡短，不宜長篇大論，最好是1500-2000字。

標題

標題要醒目、搶眼，要反映出核心內容，體現(xiàn)特色，起到畫龍點睛的作用。標題一般不用文學語言，避免標語式、口號式標題；標題的語氣以希望、呼吁、建議等為宜，少用必須、應當?shù)让钤~句；標題中不宜過多使用標點符號。

正文

因內容類型不同而不一樣。建議類信息的格式為問題、分析、建議的三段式；批評類的格式為現(xiàn)象、批評、改進措施。

結構

一是簡潔。開門見山、單刀直入，必須把新近發(fā)生的事實寫在前面，背景材料最好不用或少用；如果一篇社情民意由若干個觀點構成，應把最新穎、最有說服力的觀點排在前面。二是完整。要有問題、有建議，社情民意雖短但要“五臟俱全”。三是明確。無論是問題闡述、還是分析建議，都要清楚明了，通篇給人觀點明晰、一目了然的感覺。

署名

通常以各級組織或黨派成員個人署名。以組織名義上報的社情民意，要有審批程序和簽發(fā)記錄，按公文管理。以黨派成員個人署名的社情民意要注明作者政治身份和單位身份。政治身份由黨派內和社會兩部分組成，要寫明黨派成員的政治面目，并寫明會內職務；社會身份是指在人大、政協(xié)的代表及委員身份。單位身份是寫明信息作者的工作單位、職稱、職務。

聯(lián)系方式

黨派成員提交社情民意時應注明聯(lián)系電話、電子信箱等聯(lián)系方式，以便核對情況。

撰寫社情民意信息的八大忌

1.忌面面俱到

不要總擔心說得不夠全面，把攤子鋪得太大，大問題套小問題，小問題里還套小問題，十分繁瑣。

2.忌語言不精練

要“惜墨如金”，凡與表現(xiàn)主題無關的話以及不必要的重復和解釋應該堅決刪除。

3.忌穿鞋帶帽，入題太慢

應該直裁了當、開門見山地把事實寫清楚，切不可文字拖沓，空話、套話、廢話連篇。

4.忌缺乏必要的背景交代

有些信息需要交代背景，否則會使閱讀者忽視信息的實際價值。

5.忌結構不合理

一般情況下，社情民意信息是把主要事實放在前邊寫，然后再寫過程或原因、提出建議，以適應領導工作的需要。如果把原因和結果混在一起，原因中有結果，結果中又有原因，就會使人讀后理不出頭緒，不知所云。

6.忌詳簡不當，內容空洞或啰嗦

社情民意需要簡練，但在表達上哪些需要簡述、哪些需要詳談，要根據(jù)所要表達的主題來把握。把握不好，就有可能詳簡不當，空洞無物，影響原意的表達。這個要根據(jù)具體的信息，才能具體處理好。(加強領導，組織到位等等這樣的就很空洞，乏味)

7.忌使用語言和標點符號不準確

編寫社情民意要用詞怡當，符合語法，邏輯嚴謹。切忌生造名詞，亂加形容詞。同時還要注意正確使用標點符號。標點符號使用不當，會影響信息的準確性，貽誤工作。

8.忌技術規(guī)格不夠規(guī)范

在引用人名、地名等名稱時不要隨意簡化；所用字體、統(tǒng)計數(shù)字、計量單位等也要規(guī)范。