(來源:邯鄲網(wǎng)絡廣播電視臺)
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“沒想到一次就辦成了,效率太高了!”日前,臨漳縣金彩測繪服務中心負責人從縣行政審批局工作人員手中接過了嶄新的營業(yè)執(zhí)照。這張執(zhí)照是臨漳縣首例個人獨資企業(yè)轉(zhuǎn)型升級為有限責任公司的營業(yè)執(zhí)照,而辦理全流程僅用了半天。
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由于該業(yè)務在縣域內(nèi)尚屬首例,且登記系統(tǒng)暫無對應變更模塊,臨漳縣行政審批局迅速啟動應急響應:一方面,對接市級部門明確政策口徑,另一方面協(xié)調(diào)省級技術部門調(diào)試上線新模塊。模塊啟用后,工作人員主動聯(lián)系企業(yè)提供“一對一”幫辦服務,指導材料填報與系統(tǒng)操作,壓縮內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),實現(xiàn)“受理—審核—發(fā)證”當日辦結。
此次辦理不僅保留了企業(yè)統(tǒng)一社會信用代碼、經(jīng)營記錄等關鍵信息,還將稅務清算與登記流程同步整合,避免企業(yè)因轉(zhuǎn)型面臨信用中斷、資質(zhì)失效等問題。轉(zhuǎn)型為有限公司后,企業(yè)將獲得獨立法人資格,在融資、招投標、人才引進等方面更具競爭力。
個人獨資企業(yè)轉(zhuǎn)公司首例的快速落地,是臨漳縣持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的縮影。近年來,該縣聚焦經(jīng)營主體全生命周期,在流程再造、數(shù)字賦能、精準幫辦等領域持續(xù)發(fā)力,推動政務服務從“能辦”向“快辦、好辦”轉(zhuǎn)變。
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在流程再造方面,臨漳將27個部門的776項事項集中進駐政務大廳,推行“一窗通辦”,創(chuàng)新實施“探索辦”“容缺辦”機制,累計精簡材料131項、壓減環(huán)節(jié)486個,企業(yè)開辦平均用時壓縮至0.5個工作日,全程網(wǎng)辦率達98.4%。同時建立“高效辦成一件事”聯(lián)辦機制,44項省級定標“一件事”落地見效。
在數(shù)字賦能方面,該縣在微信公眾號引入AI智能問答,實現(xiàn)24小時在線應答。打造“智慧曉屋·跨域云幫辦”服務區(qū),通過遠程視頻提供“面對面”云端幫辦。推出“VR樣板間”“一事一碼”等應用,將食品經(jīng)營、工程建設等領域標準可視化呈現(xiàn),讓群眾“看圖辦事”。
在精準幫辦方面,臨漳構建縣鄉(xiāng)村三級聯(lián)動幫代辦體系,成立企業(yè)服務中心作為“總客服”,打造“5231”幫代辦模式。截至目前,提供幫代辦服務1.6萬余次,上門辦70余次,惠及群眾超3萬人次。開通“鄴好辦”抖音直播間宣講政策,首場直播吸引8000余人次在線觀看。
“政務服務沒有最好,只有更好。”臨漳縣行政審批局黨組書記、局長王軍良表示,將持續(xù)推進審批智能化、服務精準化,讓更多經(jīng)營主體享受改革紅利。
通訊員 鄧博 李家寧
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