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很多做管理的人,總想著靠各種工具、模型把團(tuán)隊(duì)管好,把 KPI、OKR 背得滾瓜爛熟,以為這樣就能解決團(tuán)隊(duì)里的所有問題。可實(shí)際干起來才發(fā)現(xiàn),管理哪是套公式就能搞定的事,它更像是一場修心的路。把那些花里胡哨的方法剝掉,真正能支撐你做好管理的,就六個字:膽量、氣量、能量。這六個字不是掛在嘴邊的空話,而是管理者的立身之本,更是團(tuán)隊(duì)的生死線。
膽量: 別當(dāng)老好人,管理的威信是 “硬” 出來的
管理的日常,就是不停解決矛盾、直面沖突。可太多管理者總想著和稀泥,對下屬客客氣氣,怕得罪人;對平級小心翼翼,怕傷和氣;遇到問題轉(zhuǎn)頭就走,怕?lián)?zé)任。這種老好人式的管理,看著圓滑,實(shí)則是最沒擔(dān)當(dāng)?shù)呐橙酢?/p>
真正的膽量,首先是敢為團(tuán)隊(duì)定方向。團(tuán)隊(duì)往前走,最怕的就是摸黑走,大家都看著領(lǐng)頭的人,你要是也猶豫不決,整個團(tuán)隊(duì)就會散掉。尤其是大環(huán)境不好的時候,沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,沒有百分百正確的選擇,這時候就需要你拍板。拍板不是賭運(yùn)氣,是扛起所有責(zé)任 —— 走對了,功勞是大家的;走錯了,所有罵名和損失你一個人擔(dān)。
有個制造業(yè)的 CEO,行業(yè)遇著技術(shù)變革,守著老本行能賺安穩(wěn)錢,投研發(fā)可能血本無歸,公司高層吵了好久沒人敢定主意。最后這位 CEO 說:“就投研發(fā),虧了我辭職,不能看著兄弟們跟著熬死。” 這就是膽量,哪怕前路未知,也敢給團(tuán)隊(duì)一個確定的目標(biāo),哪怕冒險,也比原地等死強(qiáng)。
膽量還體現(xiàn)在敢動 “害群之馬”。團(tuán)隊(duì)里總有些老油條,或者曾經(jīng)立過功但現(xiàn)在不守規(guī)矩的人,留著他們,團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣會慢慢爛掉;動他們,又怕影響業(yè)績、得罪人。沒膽量的管理者只會安撫,可真正的管理,就得明白,割掉局部的爛肉,是為了讓整個團(tuán)隊(duì)活下去。
你敢不敢當(dāng)著所有人的面,批評那個資歷最老卻總破壞規(guī)則的人?敢不敢給關(guān)系硬但業(yè)績差的下屬打差評?這些事看著難,可你不做,你的指令就出不了辦公室,團(tuán)隊(duì)沒人真的服你。管理者的威信,從來不是求來的,是靠敢作敢當(dāng)?shù)挠矚鈷陙淼摹?/p>
氣量: 心有多大,團(tuán)隊(duì)就能走多遠(yuǎn)
如果說膽量是管理的 “硬功夫”,那氣量就是 “軟心胸”。常有人說,管理者的肚子是被委屈撐大的,這話一點(diǎn)不假。你做了對團(tuán)隊(duì)長遠(yuǎn)有利的決定,可能會被下屬埋怨斷了短期利益;你好不容易平衡了各方關(guān)系,可能又被上司說執(zhí)行不力。這種上下不理解的孤獨(dú),沒有點(diǎn)氣量,真的撐不下去。
氣量首先是能容人的短處。很多人當(dāng)員工時很優(yōu)秀,一做管理就挑刺,嫌這個 PPT 做得不精致,嫌那個談客戶不夠圓滑,最后啥事都自己干,累得半死還落不下好。其實(shí)招下屬來,是讓他干活的,不是找個十全十美的圣人。只要他三觀正、能做事,哪怕性格古怪、偶爾跟你犟嘴,也得容得下。
劉邦能打下天下,不是他本事最大,是他能容人 —— 帶兵不如韓信,謀劃不如張良,管后勤不如蕭何,但他能容下這些人的傲氣,把每個人的長處都用起來。要是你身邊全是唯唯諾諾、啥都不如你的人,那不是團(tuán)隊(duì),是你的 “小跟班”,這樣的團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)沒活力。
氣量更重要的是能容異見、容人出彩。很多管理者喜歡一言堂,開會看似征求意見,其實(shí)聽不得反對的話,有人提不同想法就擺臉子。久而久之,身邊只剩一群說好話的人,自己也變成了睜眼瞎。真正有氣量的人,聽到刺耳的批評,不會第一時間反駁,而是先想想對方說的有沒有道理。
更別害怕下屬比你厲害,總想著打壓表現(xiàn)突出的人,怕被取代。這其實(shí)是最傻的想法,下屬越強(qiáng),你這個當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的成就才越大。下屬能當(dāng)將軍,你就是統(tǒng)帥;下屬一直是小兵,你頂多就是個班長。容得下別人的光芒,自己才能站得更高。
能量: 自己活成太陽,才能照亮團(tuán)隊(duì)
膽量是骨架,氣量是胸懷,而能量,就是讓這一切活起來的血液。這里說的能量,不是嗓門大、熬時間,也不是每天工作十六個小時的體力,而是從骨子里透出來的精神勁,是能感染身邊人的正能量。
團(tuán)隊(duì)是有情緒的,管理者的情緒,就是整個團(tuán)隊(duì)的情緒底色。項(xiàng)目失敗了、預(yù)算被砍了、大家都垂頭喪氣的時候,所有人都可以難過,唯獨(dú)你不行。你得是那個最先站起來的人,是那個在一堆爛攤子中還能看到希望的人。這種能量不是喊幾句空洞的口號,是你打心底里對目標(biāo)的堅(jiān)信,是你的眼神、你的語氣里,藏不住的堅(jiān)定。
如果你自己都對未來沒信心,哪怕嘴上不說,你的猶豫都會被團(tuán)隊(duì)看在眼里,一點(diǎn)點(diǎn)不安,會被大家放大十倍,最后整個團(tuán)隊(duì)都沒了心氣。有位老總,公司熬了三年難關(guān),裁員、欠薪、官司一堆,可他每天來公司,永遠(yuǎn)衣著整齊、眼神堅(jiān)定,哪怕沒錢發(fā)工資,也讓大家覺得 “只要他在,公司就倒不了”,硬是留住了核心的人。這就是能量的力量,它是無形的磁場,能在絕境里把人心聚起來。
能量還體現(xiàn)在會賦能、能堅(jiān)持。管理不是把人管死,是把人的潛力激發(fā)出來,能不能跟一個平平無奇的下屬聊半小時,讓他覺得自己也能做成大事,這就是你的本事。更重要的是執(zhí)行的定力,很多好的計劃最后泡湯,不是藍(lán)圖不好,是管理者先泄了氣,遇到一點(diǎn)困難就動搖,看到一點(diǎn)好處就跑偏,這樣的折騰,是團(tuán)隊(duì)最大的內(nèi)耗。
做管理,就得有推土機(jī)的勁頭,認(rèn)準(zhǔn)了方向,就一直往前推,不把障礙碾碎不罷休,這份持續(xù)的能量,才是團(tuán)隊(duì)能走下去的底氣。
膽量、氣量、能量,這三樣從來不是單獨(dú)存在的,少了哪一個都不行。有膽量沒氣量,會變成獨(dú)斷專行的暴君,身邊沒人愿意跟著;有氣量沒膽量,會變成沒主見的老好人,團(tuán)隊(duì)軟趴趴沒戰(zhàn)斗力;有膽有量沒能量,空有想法和胸懷,卻帶不動團(tuán)隊(duì),最后一事無成。
不同階段,這三樣的分量也不一樣:創(chuàng)業(yè)初期,膽量要占大頭,敢闖敢拼才能活下去;公司穩(wěn)定了,氣量就很重要,容人容事才能留住人才;遇到危機(jī)要轉(zhuǎn)型,能量就是救命稻草,靠你的精神勁帶著團(tuán)隊(duì)熬過去。
其實(shí)做管理,到最后都是問自己三個問題:遇到難事,敢不敢做最難的決定?面對有本事卻讓你頭疼的下屬,愿不愿意真心成就他?前路漫漫,能不能一直保持熱情,帶著大家一起往前走?
管理從來不是一個頭銜,而是一種狀態(tài)。你的骨頭夠不夠硬,決定了你能走多快;你的心胸夠不夠?qū)挘瑳Q定了你能走多遠(yuǎn);你的血液夠不夠熱,決定了你能走多久。這六個字,沒有捷徑可走,膽量是從一次次擔(dān)責(zé)里練出來的,氣量是從一次次委屈里磨出來的,能量是從一次次堅(jiān)持里攢出來的。
要是你做管理遇到了瓶頸,別再死磕那些報表和工具了,停下來問問自己:我的膽量、氣量、能量,還夠不夠?
您的企業(yè)生產(chǎn)效率是否低下?品質(zhì)管理總是失控?
您的企業(yè)是否有出現(xiàn)生產(chǎn)計劃難以執(zhí)行的現(xiàn)象?
您企業(yè)的流程是否合理?是否支持企業(yè)流程自動化運(yùn)轉(zhuǎn)?
您企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠耥槙常可a(chǎn)周期是否適應(yīng)市場和客戶需求?
您企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)是否合理?績效考核是否合適?激勵效果到底如何?
這里有一套完整的精益化管理解決方案,關(guān)注服裝精益智能制造俱樂部,我們可以幫助您從傳統(tǒng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為精益企業(yè)!
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