當中式風味與西式快餐碰撞融合,塔斯汀中國漢堡以手搟現烤的堡胚、根植中華飲食文化的創意搭配,成為餐飲市場中獨具特色的本土力量。從深耕單店到布局全國超300個城市、門店突破萬家,塔斯汀始終堅守“做有溫度的餐飲品牌”創牌初心,更將食品安全視作品牌發展的生命線,以數智化技術為核心,建立了可查、可控、可防的食品安全新生態,讓每一口塔斯汀漢堡,都藏著安心與匠心。
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在門店運營端,塔斯汀中國漢堡通過構建智能化運營系統,將食品安全標準深度嵌入門店日常運營環節,筑牢食安第一道防線。自主研發的“塔塔運營通”智能平臺,實現從開鋪到打烊的全流程數字化管控,圍繞品質、服務、清潔制定百余項標準化打卡任務,動態適配運營需求,讓操作規范有章可循;“塔塔訓練營”智慧培訓平臺,以多媒體形式讓食安培訓更直觀易懂,賦能員工專業能力提升。而三代門店里的諸多設計細節,從搟面杖懸空支架到制冰機增高布局,從抬高式水龍頭到符合人體工學的操作動線,更是將食安防控融入每一個操作場景,讓精細化管控落到實處。
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全域智控“線上+線下” 雙軌制稽核體系,是塔斯汀中國漢堡食安保障的核心支撐。據悉,企業早年組建了近百人的專業稽核團隊,2024全年,覆蓋了全國26個省份、完成3.6萬余次實地檢查,累計稽核時長超4.1萬小時;線上監控團隊同步實施動態監管,累計完成2.2萬余次實時視頻巡檢,形成全鏈條、無死角的食品安全管理閉環,實現食品安全風險的早發現、早預警、早處置。
更值得一提的是塔斯汀中國漢堡對AI識別技術的創新應用。塔斯汀通過智能視頻監控體系對門店的品質、服務、清潔進行全天候動態巡檢。系統可自動識別運營過程中的不當操作與潛在風險,實時抓取問題并自動生成整改任務,實現了對門店全運營流程的智能化、實時化監控,有效增強了食品安全風險防控能力。以面團發酵為例,系統通過視覺算法實時監測面團狀態,一旦發現常溫發酵超時,立即自動預警并提示門店處理。據了解,截至2025年9月,已覆蓋全國約3000家門店,識別準確率約92%。
智慧決策的深度落地,讓塔斯汀中國漢堡的食安管理能級持續提升。面對超10000家門店的龐大管理體量所帶來的復雜挑戰,塔斯汀創新性地推行了差異化管理策略,以精準定制驅動管理效能的全面升級。基于大數據技術構建的門店分級管理體系,從經營數據、客訴反饋、員工考核等多維度建立數字化評分模型,將全國門店劃分為五個等級。系統依據上一月度的食品安全數據,動態調整不同等級門店的自查與巡檢任務頻次及內容,實現了精細化、動態化的高效管理。
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在夯實自身食安體系的同時,塔斯汀更主動承擔行業責任,積極參與食品安全標準的制定與行業共建。成為中國食品安全網理事會常務理事單位,加入中國烹飪協會食品安全工作委員會,參與《餐飲業外送服務操作規范》《預制調理肉制品》等行標、團標的制定,塔斯汀以自身實踐為餐飲行業的標準化發展貢獻力量,也憑借在食安領域的持續創新,斬獲第二十一屆中國食品安全大會食品安全管理案例、第十三屆中國食品健康七星獎新秀獎等多項榮譽,獲得行業與消費者的雙重認可。
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從一口手搟堡胚的匠心,到萬家門店的數智監管,塔斯汀中國漢堡以技術賦能為翼,讓數智化食安體系成為品牌發展的堅實后盾。未來,塔斯汀將繼續深耕中國漢堡賽道,以更嚴苛的標準、更智能的管理、更細致的服務,全力守護每一位消費者的舌尖安全。
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