青年踐初心，數智惠鄉村｜清遠聯通：聚焦數字鄉村賦能，以志愿紅護航鄉村興

雷鋒精神薪火傳，數字服務暖人心。

清遠聯通大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極響應3?5 學雷鋒志愿服務號召 ，充分發揮數字化技術與通信服務優勢，組建“聯通 AI 滿格”志愿服務隊，開展“智通粵鄉情”助力鄉村振興志愿服務活動，深耕鄉村大地，圍繞網絡服務、醫療服務、智慧治理、便民服務等多個領域，讓數字服務惠及更多群眾，以實際行動書寫新時代雷鋒故事。

數智賦能醫療，守護鄉村健康線。

為破解鄉村醫療資源短缺、村民看病不便的難題，清遠聯通依托自身技術優勢，在清遠清城洲心街道三角社區建成全省首個“社區醫視通”數字醫療幫扶項目，并在陽山、連山等地推廣。為了讓數字醫療真正惠及鄉村群眾，清遠聯通組織志愿者們在各醫視通服務點，手把手教村民操作醫視通設備，幫助村民實現“一鍵連線”全國知名醫院專家，享受常見病咨詢、用藥指導等便捷醫療服務。針對行動不便的老人、殘疾人等群體，志愿者們提供上門幫扶服務，協助他們完成線上問診，讓村民足不出村就能享受到優質醫療資源，切實解決了“看病遠、看病難”的民生痛點。村民豎起大拇指說，“以前開藥要跑去大醫院，現在在社區就能問診，有志愿者耐心講解，給我們帶來了很多便利”。

數智賦能治理，激活鄉村新效能。

為提升基層治理數字化、智能化水平，清遠聯通主動對接各村委、社區，深度參與智慧治理服務，構建“科技+幫扶”的基層治理新模式，大力推進清郊、倫洲社區等對口幫扶點安裝聯通“云喇叭”、“云監控”智能設備，組織志愿者協助村委或社區網格員開展信息采集、精準選點等工作，在鄉村主干道、重點隱患區域等關鍵位置部署設備，實現政策宣傳“一鍵直達”、治安防控“全域覆蓋”。“云喇叭”讓防疫知識、惠民政策、氣象預警等信息精準觸達每一位村民，“云監控”助力基層管理實現24小時實時監控重點區域動態，有效降低鄉村治安案件與安全事故發生率，讓村民出門更安心、居家更放心，大幅提升基層治理效率與村民安全感。倫洲社區居民朱伯點贊道：“我們年紀大了，不會上網，眼睛也不好，貼的通知也看不清楚，這‘大喇叭’一廣播，接收各種消息太方便了。”

精準便民服務，暢通數智服務鏈。

清遠聯通志愿服務隊聚焦群眾急難愁盼，將通信便民與人文關懷深度融合，打通服務“最后一公里”，開展“數字鄉村便民服務”，志愿者攜帶專業設備上門測速，排查線路故障、優化網絡卡頓問題，同步提供業務代辦、寬帶續費、手機維修及數據備份服務，結合村民需求推薦高性價比通信套餐，讓群眾用得起、用得好網絡。并通過拉家常式宣講普及政策法規與安全生產知識；開展“數智關愛一老一小”行動，助力鄉村老年人跨越“數字鴻溝”，為留守兒童普及網絡安全知識；并積極參與鄉村環境整治、鄰里互助等活動。多維度便民志愿服務解決了群眾實際難題，用實際行動傳遞溫暖。

數智賦能鄉村，志愿傳遞溫暖。清遠聯通聚焦數字鄉村賦能，以志愿紅護航鄉村興，既是通信央企履行社會責任的生動實踐，也是推動鄉村振興的具體行動。下一步，清遠聯通將持續深化數字鄉村建設，不斷完善志愿服務體系，豐富服務內容，提升服務質量，讓數字技術更好地服務于鄉村發展、惠及于鄉村群眾，以數智之力繪就清遠鄉村振興的美好藍圖，用心守護鄉村群眾的幸福生活。

供稿｜清遠聯通

編輯｜展麟

一審｜楚睿

二審｜書穎

三審｜紹益