喜報！泰安4對高速公路服務區獲評“一級服務區”

齊魯網·閃電新聞3月9日訊 近日，交通運輸部公示全國高速公路服務區服務質量等級評定結果，泰安京臺高速寧陽服務區、泰安服務區，青蘭高速泰山服務區，泰新高速新汶服務區4對高速公路服務區憑借完善的基礎設施、優質的服務水平、規范的運營管理，成功獲評“一級服務區”，獲評數量占全省的16%。

自全國高速公路服務區服務質量等級評定工作啟動以來，泰安市交通運輸局始終將服務區等級創建作為推動交通服務升級、提升城市形象的重要抓手，主動攻堅，統籌謀劃、精準施策，全程推動創建工作走深走實。

高位推動，夯實創建基礎。組織學習《全國高速公路服務區服務質量等級評定辦法》，深刻領會等級配置類、水平評價類各項指標要求，結合實際制定專項實施方案，建立“市局統籌、運營單位落實、多方協同推進”的工作機制，確保創建工作有序推進。

對標提升，補齊設施短板。堅持問題導向，組織專業力量對全市高速公路服務區開展全面排查摸底，重點梳理基礎設施、綜合服務、運營管理、智慧低碳、安全管理等方面存在的不足，建立問題臺賬、實行銷號管理，推動基礎設施升級改造，更好滿足不同群體出行需求。

優化服務，擦亮品牌形象。以創建為契機，推動服務區服務從“基礎保障”向“優質便捷”升級。開展“溫暖回家路”等主題活動，設立“暖心驛站”服務臺，推動服務區推行“同城同價”，實施“明廚亮灶”工程，全面開放司機之家，提供休息、熱水淋浴、熱飯飲水等暖心服務，讓過往司乘人員“停得下、歇得好、吃得暖”。

長效監管，鞏固創建成效。堅持創建與監管并重，建立健全服務區常態化監管機制，實行“日常巡查+專項檢查+隨機抽查”監管模式，定期對服務區服務質量、衛生環境、安全管理等情況進行檢查督導，及時整改問題，保障司乘人員合法權益。

下一步，泰安市交通運輸局將以此次創建成功為契機，總結推廣先進經驗，以點帶面推動全市所有高速公路服務區服務質量整體提升，持續優化基礎設施、豐富服務業態、強化管理效能，讓服務區成為展示泰安城市形象的“城市窗口”，為群眾出行提供更舒適、更便捷、更暖心的交通服務。

閃電新聞記者 賈慶奧 泰安報道