醫(yī)生建議嚴(yán)懲網(wǎng)暴：破壞醫(yī)療秩序、傷害醫(yī)務(wù)人員

懲治網(wǎng)絡(luò)暴力，讓醫(yī)務(wù)人員安全執(zhí)業(yè)、安心執(zhí)業(yè)。

全國(guó)兩會(huì)正在北京召開，不少醫(yī)療界的代表委員們立足行業(yè)現(xiàn)狀，為醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的發(fā)展建言獻(xiàn)策。

據(jù)《檢察日?qǐng)?bào)》報(bào)道，全國(guó)人大代表、江西省婦幼保健院腫瘤科副主任胡小青的建議，與懲治網(wǎng)絡(luò)暴力有關(guān)。

她希望檢察機(jī)關(guān)繼續(xù)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力行為的打擊力度，特別是針對(duì)未成年人、婦女、醫(yī)護(hù)人員等群體的網(wǎng)暴行為，要依法嚴(yán)懲；同時(shí)要多到醫(yī)院、學(xué)校普法，讓老百姓知道被網(wǎng)暴了該怎么維權(quán)。

“醫(yī)學(xué)界”長(zhǎng)期關(guān)注醫(yī)療領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)暴力問(wèn)題。2025年8月，河南省周口市第六人民醫(yī)院婦產(chǎn)科主任邵某某在院內(nèi)墜樓，引發(fā)社會(huì)對(duì)于醫(yī)療領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)暴力和“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)鬧”的關(guān)注。

這是“軟醫(yī)鬧”的一種形式，指某些人通過(guò)編造不實(shí)信息，利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假言論抹黑醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者，意圖讓受害方名譽(yù)受損，或獲得高額的賠償金。

2025年，公開范圍內(nèi)已有多家醫(yī)院通過(guò)官方平臺(tái)發(fā)布聲明，呼吁患者停止網(wǎng)絡(luò)暴力。

2025年8月，全國(guó)人大代表，江蘇省蘇北人民醫(yī)院大內(nèi)科主任、風(fēng)濕免疫科主任、痛風(fēng)診療中心主任魏華曾通過(guò)“醫(yī)學(xué)界”平臺(tái)呼吁：“懲治‘網(wǎng)絡(luò)醫(yī)鬧’，讓醫(yī)務(wù)人員安全執(zhí)業(yè)、安心執(zhí)業(yè)。”

魏華認(rèn)為，這幾年明顯感到傷醫(yī)事件在變少，醫(yī)患關(guān)系在向好的方向發(fā)展，但“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)鬧”這種無(wú)形的暴力在蔓延。

“一些人通過(guò)編造不實(shí)信息，利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假言論抹黑醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者，意圖讓對(duì)方名譽(yù)受損，或獲得高額的賠償金，這種不法行為嚴(yán)重侵犯了醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)尊嚴(yán)。”魏華說(shuō)。

胡小青則在接受“九派新聞”采訪時(shí)表示，當(dāng)前，醫(yī)療領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)暴力呈高發(fā)化、專業(yè)化、極端化態(tài)勢(shì)，已成為滋生醫(yī)患對(duì)立、破壞醫(yī)療秩序、損害醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益的突出社會(huì)問(wèn)題，不僅給醫(yī)務(wù)人員帶來(lái)嚴(yán)重身心傷害，更導(dǎo)致部分醫(yī)師規(guī)避高危診療、產(chǎn)生職業(yè)倦怠，最終損害公眾就醫(yī)權(quán)益。

讓胡小青感到無(wú)力的是，當(dāng)暴力發(fā)生在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部時(shí)，自己連同行都保護(hù)不了。“醫(yī)療領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)暴力不時(shí)發(fā)生，破壞醫(yī)療秩序、傷害醫(yī)務(wù)人員。一樁樁悲劇，也為醫(yī)療領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)暴力治理敲響警鐘。”

事實(shí)上，發(fā)生在醫(yī)療領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)暴力，其危害極大，負(fù)面效應(yīng)也在日益顯現(xiàn)：

一是部分“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)鬧”將個(gè)別醫(yī)生的不良行為放大為整個(gè)醫(yī)生群體的特征，以偏概全損害醫(yī)生群體在公眾心中的形象，進(jìn)而影響醫(yī)生工作的積極性和醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展。

二是“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)鬧”信息的廣泛傳播容易使得不了解事實(shí)全貌的患者對(duì)醫(yī)生產(chǎn)生誤判，導(dǎo)致患者或家屬對(duì)醫(yī)生的治療方案和醫(yī)德產(chǎn)生懷疑，使得醫(yī)患信任受損。這種不信任會(huì)讓醫(yī)患溝通的成本增加，還可能導(dǎo)致醫(yī)療資源的浪費(fèi)和醫(yī)療糾紛的增多。

三是“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)鬧”極易引起爭(zhēng)相效仿，會(huì)進(jìn)一步加劇醫(yī)患之間的緊張關(guān)系，導(dǎo)致醫(yī)患沖突頻發(fā)，影響醫(yī)療秩序和社會(huì)穩(wěn)定。

如何預(yù)防并及時(shí)糾正？專家們給出了相關(guān)建議。

魏華此前告訴“醫(yī)學(xué)界”，應(yīng)進(jìn)一步完善法律法規(guī)及政策制度，加大懲治力度；加強(qiáng)完善醫(yī)患糾紛的三方調(diào)解機(jī)制，維護(hù)好醫(yī)療秩序；加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療活動(dòng)的監(jiān)督質(zhì)控，提前預(yù)判分析不安全因素等；受害方應(yīng)及時(shí)處理輿情，積極應(yīng)對(duì)惡劣網(wǎng)暴事件。

胡小青同樣結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀與調(diào)研實(shí)際，給出了多條建議。據(jù)“九派新聞”報(bào)道，其中包括建議完善專項(xiàng)立法規(guī)制，劃定醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)暴力法律紅線；壓實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任，構(gòu)建全國(guó)性精準(zhǔn)防控體系。

例如，在《反網(wǎng)絡(luò)暴力法》制定中專門增設(shè)醫(yī)療領(lǐng)域條款，將曝光醫(yī)務(wù)人員隱私、AI合成醫(yī)療虛假信息、煽動(dòng)醫(yī)患對(duì)立等行為列為從重處罰情形，明確“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)鬧”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等。

此外，將醫(yī)務(wù)人員納入全國(guó)網(wǎng)絡(luò)暴力重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象，建立分類救助機(jī)制。由相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)設(shè)立國(guó)家級(jí)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)暴力專項(xiàng)救助基金，為受害醫(yī)務(wù)人員提供免費(fèi)心理診療、法律援助，將網(wǎng)暴導(dǎo)致的心理創(chuàng)傷診療費(fèi)用全額納入全國(guó)醫(yī)保報(bào)銷范圍。

專家提醒，網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)鬧”和“網(wǎng)絡(luò)暴力”等，也在被打擊之列。

信息來(lái)源：九派新聞（特約記者溫艷麗）、檢察日?qǐng)?bào)·法治中國(guó)兩會(huì)特刊（全媒體記者：王昱璇）

來(lái)源：醫(yī)學(xué)界

校對(duì)：蔡 菜

運(yùn)營(yíng)：王奧雅

責(zé)編：汪 航

*“醫(yī)學(xué)界”力求所發(fā)表內(nèi)容專業(yè)、可靠，但不對(duì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性做出承諾；請(qǐng)相關(guān)各方在采用或以此作為決策依據(jù)時(shí)另行核查。