有旅行社取消本月阿聯酋航空行程

記者丨張賽男

編輯丨高夢陽 朱益民

“隨著航線恢復，我們滯留在迪拜的團已經陸陸續續回國，今天預計會有最后一批客人回來，迪拜當地其實基本恢復正常。”3月9日，一家上海旅行社的負責人F先生告訴21世紀經濟報道記者。

雖然航線在恢復，但客人的恐慌情緒并未減少。F先生告訴記者，中東局勢肯定對旅游業有影響，其所在的旅行社已取消了本月涉及阿聯酋航空的旅行團。

中東地區是近年來中國游客的重要旅行目的地，據公開數據，2025年中東地區游客量約1億人次，游客到訪量同比增長3%，較2019年疫情前大幅增長39%。以迪拜為例，中國游客是其重要客群。2025年迪拜共接待國際過夜游客1959萬，較2024年的1872萬同比增長5%，連續第三年創歷史新高。中國2025年赴迪拜的過夜游客規模達86萬人次，呈穩步增長態勢。

中東地區旅游業的繁榮，讓不少中國酒店巨頭將其作為出海的重要目的地。據公開信息，錦江國際集團、華住集團、萬達酒店等在中東均有布局。戰事亦為中國酒店集團出海增加變數。有酒店集團表示，正在密切關注海外動態。

迪拜帆船酒店

旅游業受影響

據此前公開報道，迪拜費爾蒙特棕櫚酒店、帆船酒店、迪拜國際機場等受損。3月7日，阿聯酋迪拜國際機場在社交媒體上表示，當天已部分恢復運營。

3月9日，F先生表示，“隨著航線恢復，滯留迪拜的客人大部分都回國了，每天都有回來的，今天會有最后一批回國。”之所以滯留時間較長，是因為航線停飛。“理論上，我們原本定的機票是哪家航空公司的，后面恢復通航了，也是和這家航空公司溝通改簽。但因為國內某航空公司開通的班次較少，有不少客人等不及，自費買了其他航空公司的機票先回國了。”

對于滯留游客的現狀，該負責人表示，“基本都恢復正常，后面幾天客人都是該逛街逛街。”

他介紹，平臺和當地旅游局對滯留旅客也做了應急安排，“針對滯留阿聯酋旅客的酒店費用，通過攜程等平臺定的，平臺會給予補貼。如果和當地酒店直接定的，阿布扎比旅游局給予了補貼，我們的幾個酒店訂單都申請免費了。迪拜旅游局還沒有出臺補貼政策，酒店不愿意承擔，用戶要自費。”

據了解，當地旅行團的酒店訂單以星級國際酒店品牌為主。由于滯留情況較多，當地酒店價格有所波動，但由于政府管控，幅度不算大。

“舉個例子，2月28日，我們在迪拜機場附近的一個四星級酒店，當晚價格是70美元（約484元人民幣），屬于正常價格。到了3月1日，漲到了650元人民幣，這是續租價，所以漲幅不大。如果是當天來住的話，房價已經到了2000塊人民幣。到了2日，當地旅游局發了公告，限制漲價，我們的酒店價格又回到了600元人民幣，這個價格雖然高了一點，但用戶基本還能接受。”他說。

盡管當地旅游局在出臺政策穩定局勢，但F先生坦言，影響肯定是有的。“去中東的很多航線需要去迪拜轉機，對這個目的地現在大家比較恐慌。加上阿聯酋航空出臺了3月31日之前的免費退改政策，所以我們已經取消了本月涉及阿聯酋航空的旅行團。如果是直飛土耳其或者埃及的，就沒有影響。”

出海計劃變奏？

繁榮的迪拜旅游業帶動了當地酒店業發展。截至2025年12月底，迪拜共有827家住宿機構，客房總量達154264間，客房規模位居全球同類城市前列。迪拜經濟和旅游部的酒店行業數據顯示，2025年迪拜酒店平均入住率達80.7%，較2024年78.2%有所提升；入住客房晚數從2024年的4303萬晚增至4485萬晚，同比增長4%。

而這一切，將在中東炮火中增加大量不確定性。

全球同此涼熱。旅游業繁榮的中東地區，是近幾年中國酒店集團巨頭重要的出海目的地，戰爭亦給中國企業出海蒙上陰云。

據21世紀經濟報道記者統計，目前，錦江國際酒店、華住集團、萬達酒店、尚美數智酒店集團均在中東有所布局。

同程旅行數據顯示，今年春節假期出境游TOP10長線目的地中，土耳其以320%的熱度同比漲幅居于首位，其中伊斯坦布爾萬達文華酒店瀏覽量同比上漲80%，預訂量也持續走高。

伊斯坦布爾萬達文華酒店正是萬達酒店的出海首站。

2017年，萬達酒店簽下首個海外輕資產管理項目——伊斯坦布爾萬達文華酒店。之所以選擇土耳其為首站，萬達一方面看中的是土耳其連接了亞洲和歐洲的地理優勢，另一方面是其作為中國游客的主要出境游目的地，管理層曾表示：“商機會很大，今后萬達系還可以在體育、文化方面都有很多項目。”

近年來，中國酒店企業在中東布局的步伐進一步加快。2023年以來，錦江國際通過與海灣航空集團、沙特旅游局、巴林旅游局等中東企業和機構合作，在中東地區多點布局酒店、航空和旅游市場，形成了酒旅融合的大旅游產業。

2025年1月，錦江國際集團通過設立沙特子公司，進一步拓展了在中東地區的市場版圖。在沙特，麗笙酒店集團已布局10座城市，計劃到2030年將酒店數量增至75家。而在中東地區，錦江國際集團收購的麗笙酒店集團已有80余家，構建了當地酒店網絡。

除了上述酒店，近兩年華住集團、尚美數智酒店集團等都在加速出海。

在2024年財報會上，華住集團首席執行官金輝表示，把中東地區作為集團未來增長的重要區域。這一地區的酒店市場具有巨大的潛力，尤其是在旅游和商務出行方面。

就在2024年初，華住國際宣布在阿曼首都馬斯喀特開設巴沙爾城際酒店（IntercityHotel Bawshar）。這是華住國際在阿曼的第四家城際酒店，也是在中東和印非地區的第六家城際酒店。

2024年11月下旬，尚美數智在中國酒店數智化出海研討會中宣布，正式成立尚美國際事業部，重點在東南亞、中東、中亞等核心區域開展業務。

美以伊戰事亦為中國酒店集團出海增加變數。有酒店集團對記者表示，正在密切關注海外動態。

SFC

出品丨21財經客戶端 21世紀經濟報道

微信統籌丨江佩霞 編輯丨劉雪瑩

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