3月8日,第116個“三八”國際婦女節如約而至,這個致敬女性的特殊日子里,春運返程熱潮仍在持續,無數鐵路女職工,堅守在客運服務、設備檢修、調度指揮等各個崗位,以溫柔之力扛起責任,用實干之舉護航平安,在萬里鐵道線上書寫著新時代女性的奮進篇章,成為春運路上最動人的風景線。
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堅守服務一線,以溫情暖旅途。三尺崗亭上,溫暖車廂里,是鐵路女職工傳遞溫暖的陣地。她們化身貼心使者,用細致服務守護每一位旅客的歸途。天津客運段津京城際車隊的女職工們,以女性特有的細心打磨服務細節,推出“銀發守護”“兒童樂園”等個性化服務,讓城際旅途更具溫度;北京朝陽站“京鐵愛心服務組”的女職工,在客流高峰日均接待重點旅客超100單,用“一人一方案”的定制化服務,為老弱病殘孕旅客撐起一片安心天地。從耐心解答問詢、引導有序檢票,到幫扶重點旅客、處置突發情況,她們用溫柔與堅守,化解旅客旅途的疲憊與不便,讓春運歸途滿是暖意。
扛起責任擔當,以堅守踐初心。舍棄小家團圓,守護萬家平安,是鐵路女職工不變的初心與擔當。她們中,有堅守春運一線十年的客運值班員李璐君,日均步數超2萬,在站臺與候車廳之間來回奔走,用腳步丈量責任,用堅守守護每一次出發與抵達;有主動延伸服務觸角的深圳北站安全員李元,牽頭組建志愿服務隊,構建多方聯動的愛心服務圈,用實干擦亮鐵路服務名片;有獨立值乘超60萬公里的動車組女司機黃薇,以過硬本領守護列車平安,用穩穩的閘把詮釋巾幗擔當。她們以“越是重大任務,越要扛起責任”的信念,在崗位上履職盡責,用堅守詮釋鐵路人的使命。
婦女能頂半邊天。在這個特殊的節日里,堅守春運崗位的鐵路女職工,以溫柔藏鋒芒,以實干顯擔當,用專業與堅守護航春運暢通,用溫情與奉獻溫暖萬千歸途。她們既是女兒、妻子、母親,更是守護旅途的巾幗戰士,在平凡的崗位上綻放不平凡的芳華。
(來源:中國網 作者:劉玉龍)
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