圖|不笑
這世間,還有什么是經(jīng)得起推敲的?還有什么是值得托付的?
誰又能料到,被我們用真金白銀捧上神壇的“香港大藥房”“百年老字號(hào)港藥”,竟是一場(chǎng)精心設(shè)計(jì)、持續(xù)多年的系統(tǒng)性欺詐。
這些所謂“港藥”高舉“百年傳承”旗幟,五年內(nèi)非法牟利高達(dá)1.06億元,把老百姓沉甸甸的信任,當(dāng)作最易收割的莊稼。
而這場(chǎng)收割中,受害最深、最無力反抗的,正是那些常年信賴“港藥”、習(xí)慣在直播間下單的中老年群體。
更令人脊背發(fā)寒的是,幾元成本的膏劑貼劑只是表象,背后潛藏的原料風(fēng)險(xiǎn)、無證生產(chǎn)、虛假宣稱,才是真正威脅健康的隱形炸彈……
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這場(chǎng)橫跨五載的暴利騙局,環(huán)環(huán)相扣、層層設(shè)局,其縝密程度遠(yuǎn)超常人想象。
不法分子深諳人性弱點(diǎn),每一步都精準(zhǔn)錨定公眾認(rèn)知盲區(qū)與情感依賴點(diǎn)。
他們的首步策略,是“造身份”——為毫無根基的皮包公司披上“百年老字號(hào)”的華服。
他們專赴香港注冊(cè)空殼企業(yè),公司名稱必嵌“香港大藥房”字樣,刻意營(yíng)造權(quán)威感與歷史厚重感。
荒誕至極的是,部分商家公然編造“創(chuàng)立于1841年”的虛假沿革,謊稱歷經(jīng)鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)、殖民時(shí)期、回歸時(shí)代,儼然一副百年醫(yī)脈傳人的姿態(tài)。
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更有甚者,直接盜用屈臣氏前身“廣東大藥房”的真實(shí)史料,剪輯拼接成自家宣傳素材,強(qiáng)行將自身與真正受認(rèn)可的港藥品牌捆綁,制造視覺與心理雙重混淆。
可現(xiàn)實(shí)卻無比刺眼:所謂“百年老鋪”,絕大多數(shù)成立于2021年前后,實(shí)際運(yùn)營(yíng)不足四年,連“十年”門檻都未跨越,純屬為行騙而生的紙面幻影。
更諷刺的是,其官網(wǎng)標(biāo)注的“香港地址”,多為虛擬商務(wù)秘書地址(如中環(huán)某寫字樓共享辦公格子間)或根本不存在的門牌號(hào)。
既無實(shí)體門店,亦無香港衛(wèi)生署頒發(fā)的《藥劑業(yè)及毒藥條例》持牌資質(zhì)。香港衛(wèi)生署已多次公開聲明:名單外企業(yè)均不得從事藥品制造、進(jìn)口或銷售活動(dòng)。
身份包裝完畢,第二步便是“換內(nèi)核”——將內(nèi)地小作坊生產(chǎn)的廉價(jià)日用品,偽裝成地道港產(chǎn)良方。
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這些產(chǎn)品壓根不在香港落地生產(chǎn),而是秘密委托江西樟樹、河南南陽、河北安國(guó)等地的無備案代工廠批量灌裝、貼標(biāo)。
所用原料極為簡(jiǎn)單粗放:工業(yè)級(jí)凡士林、低純度薄荷腦、工業(yè)樟腦粉等基礎(chǔ)輔料,安全標(biāo)準(zhǔn)模糊,質(zhì)檢流程全無。
單件出廠成本僅3至8元,全自動(dòng)流水線日產(chǎn)能可達(dá)5000盒以上,利潤(rùn)空間觸目驚心。
完成生產(chǎn)后,最關(guān)鍵的“洗白”環(huán)節(jié)登場(chǎng)——極致仿真的包裝工程。
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所有產(chǎn)品一律采用繁體中文標(biāo)簽,印制“香港制造”“港府品質(zhì)監(jiān)制”等字樣,同步偽造防偽溯源二維碼。
部分鏈接甚至嵌入PS制作的“美國(guó)FDA認(rèn)證截圖”“香港醫(yī)學(xué)研究會(huì)臨床驗(yàn)證報(bào)告”,畫面逼真、排版專業(yè),足以亂真。
但事實(shí)是:FDA官網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)中查無此企;所謂“香港醫(yī)學(xué)研究會(huì)”,實(shí)為虛構(gòu)組織,無注冊(cè)信息、無辦公場(chǎng)所、無學(xué)術(shù)成果。
更狡猾的是,他們?cè)谥辈ギ嬅媾c商品主圖中,用加粗放大字體突出“清肺潤(rùn)燥”“斷痔消腫”“驅(qū)寒通絡(luò)”等功能宣稱;
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卻在包裝背面最小字號(hào)區(qū)域,以肉眼難辨的方式標(biāo)注“本品為外用保健用品,不可替代藥品治療”。
一旦引發(fā)過敏、潰爛或延誤病情,商家便立即援引該條款推卸全部責(zé)任,把消費(fèi)者維權(quán)之路徹底堵死。
第三步,則是“廣撒網(wǎng)”——依托流量平臺(tái)構(gòu)建全域營(yíng)銷矩陣,實(shí)現(xiàn)假貨規(guī)模化傾銷。
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他們重金聘請(qǐng)專業(yè)電商代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),在抖音、小紅書、淘寶等主流平臺(tái)開設(shè)數(shù)十家“旗艦店”,并統(tǒng)一使用“香港正品授權(quán)”“港藥直供”等話術(shù)引流。
主播身著白大褂、手持港幣道具,在鏡頭前反復(fù)強(qiáng)調(diào)“香港家庭三代同用”“外婆珍藏三十年”,現(xiàn)場(chǎng)演示“貼敷即熱”“一敷見效”等夸張效果。
更有甚者,提前錄制“用戶好評(píng)”短視頻,配音稱“三天祛濕氣”“一周甩掉老寒腿”,配合算法精準(zhǔn)推送,迅速引爆銷量曲線。
遺憾的是,許多中老年消費(fèi)者缺乏信息甄別能力,對(duì)“香港”“老字號(hào)”天然抱有情感信任。
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誤將地域標(biāo)簽等同于品質(zhì)背書,將繁體字、港風(fēng)包裝視為正宗憑證,對(duì)價(jià)格敏感度極低。
有人愿為成本不足十元的膏藥支付百元高價(jià),只為一句“港產(chǎn)”二字帶來的心理安慰,心甘情愿成為“認(rèn)知稅”的繳納者。
比如李阿姨,去年在某頭部主播直播間搶購(gòu)一款“香港百年風(fēng)濕靈膏”,主播信誓旦旦:“香港藥店限購(gòu)款,貼三貼寒氣全走光。”
她想到自己膝蓋酸痛十余年,咬牙花費(fèi)198元購(gòu)入三盒。
結(jié)果連續(xù)使用七日后,關(guān)節(jié)未見緩解,皮膚卻出現(xiàn)大面積紅斑、水皰,奇癢難忍,整夜無法入睡。
就診確診為接觸性皮炎,醫(yī)生明確指出:系劣質(zhì)膏體中違規(guī)添加激素及致敏香精所致。
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類似案例在黑貓投訴平臺(tái)密集涌現(xiàn),截至2025年3月,相關(guān)投訴量已達(dá)189起。
有消費(fèi)者反饋“祛痘凝膠”導(dǎo)致面部潰爛脫皮;有用戶稱“助眠安神膏”不僅無效,反而引發(fā)心悸失眠;還有多人遭遇付款后店鋪關(guān)停、客服失聯(lián)、維權(quán)渠道全面堵塞。
即便如此,不法商家仍毫無收斂之意,只因暴利太過誘人——
單件成本不足十元的產(chǎn)品,終端售價(jià)動(dòng)輒翻漲二十倍;五年累計(jì)售出140.8萬單,總流水突破1.06億元,堪稱黑色產(chǎn)業(yè)鏈中的“現(xiàn)金印鈔機(jī)”。
尤為棘手的是,這些商家早已形成“打一槍換一個(gè)地方”的反監(jiān)管機(jī)制,堪稱網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)中的“變形金剛”。
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2025年3月,香港《南華早報(bào)》率先揭穿其虛假注冊(cè)地址與篡改歷史真相,內(nèi)地市場(chǎng)監(jiān)管總局、藥監(jiān)局隨即啟動(dòng)聯(lián)合執(zhí)法。
江西樟樹、河南南陽等地代工廠被查封,涉事電商主體遭頂格罰款。
但處罰剛落地,原班人馬便火速注銷舊公司、啟用新營(yíng)業(yè)執(zhí)照、更換平臺(tái)賬號(hào),甚至將產(chǎn)品名微調(diào)為“港式養(yǎng)生膏”“粵港古方貼”,繼續(xù)上線銷售。
配方未變、包裝升級(jí)、話術(shù)迭代,監(jiān)管取證難度陡增,治理陷入“罰了再犯、查了再開”的被動(dòng)循環(huán)。
這場(chǎng)騙局造成的傷害,早已超出金錢范疇,它正在瓦解公眾對(duì)整個(gè)“港藥”品類的信任基石。
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目前全國(guó)工商系統(tǒng)登記在冊(cè)、含“香港大藥房”字樣的企業(yè)近200家。
其中超九成由內(nèi)地自然人控股,且無任何香港實(shí)體經(jīng)營(yíng)記錄;內(nèi)地更存續(xù)著1106家名稱高度雷同的關(guān)聯(lián)公司,僅近三年新增注冊(cè)量就達(dá)449家,呈現(xiàn)明顯扎堆注冊(cè)特征。
假貨泛濫成災(zāi),致使消費(fèi)者一見“香港”二字便本能警惕,真正擁有百年歷史、持牌合規(guī)的香港老字號(hào)反而門庭冷落,部分品牌被迫發(fā)起商標(biāo)侵權(quán)訴訟,艱難捍衛(wèi)來之不易的品牌尊嚴(yán)。
歸根結(jié)底,這場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)五年的系統(tǒng)性欺詐,既是不法分子利欲熏心的結(jié)果,也映射出公眾認(rèn)知偏差、平臺(tái)審核缺位、監(jiān)管協(xié)同不足等多重漏洞。
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我們習(xí)慣性將“香港出品”等同于品質(zhì)保障,把“老字號(hào)”默認(rèn)為信譽(yù)擔(dān)保,卻忽視了跨境商業(yè)中資質(zhì)核查的必要性與復(fù)雜性。
多數(shù)電商平臺(tái)僅憑一張香港公司注冊(cè)證書,即開放“官方旗艦店”權(quán)限,對(duì)藥品GMP認(rèn)證、進(jìn)口藥品注冊(cè)證、品牌授權(quán)鏈路等核心資質(zhì)視而不見,實(shí)質(zhì)上成了假貨流通的“綠色通道”。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,1.06億元銷售額中,平臺(tái)傭金抽成逾2000萬元,客觀上構(gòu)成了利益共同體,間接助長(zhǎng)了造假生態(tài)的野蠻生長(zhǎng)。
值此3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日臨近之際,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局聯(lián)合海關(guān)總署發(fā)布專項(xiàng)警示,要求各平臺(tái)即日起執(zhí)行“雙證核驗(yàn)”新規(guī):
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所有標(biāo)稱“港藥”商品,必須上傳有效期內(nèi)的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》及香港衛(wèi)生署《中成藥注冊(cè)證明書》,否則一律下架處理。
香港衛(wèi)生署亦再度發(fā)布公告強(qiáng)調(diào):未獲正式注冊(cè)編號(hào)的所謂“港藥”,均屬非法流通產(chǎn)品,嚴(yán)禁銷售與使用。
在此鄭重提醒廣大消費(fèi)者:選購(gòu)港藥,請(qǐng)務(wù)必擦亮雙眼,切勿輕信“百年傳承”“香港直供”等營(yíng)銷話術(shù)。
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下單前,請(qǐng)主動(dòng)查驗(yàn)國(guó)家藥監(jiān)局官網(wǎng)“藥品查詢”系統(tǒng),確認(rèn)產(chǎn)品是否具備“國(guó)藥準(zhǔn)字Z/H”批準(zhǔn)文號(hào);保健品應(yīng)有“食健字”或“國(guó)妝特字”標(biāo)識(shí);普通日用品則需標(biāo)注明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
凡無編號(hào)、編號(hào)模糊、編號(hào)格式異常(如含字母“HK”“GP”等非國(guó)標(biāo)編碼),一律視為可疑產(chǎn)品。
同時(shí)比對(duì)發(fā)貨地與注冊(cè)地:若商品顯示“香港發(fā)貨”,但實(shí)際物流始發(fā)站為江西、河南、河北等地,又無法提供香港品牌方書面授權(quán)文件,則基本可判定為假冒。
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若已不慎購(gòu)入假港藥,請(qǐng)立即固定證據(jù)鏈:完整保存訂單截圖、商品詳情頁、直播錄屏、客服溝通記錄、實(shí)物照片及外包裝特寫。
撥打12315熱線投訴,依法主張“退一賠三”;如造成身體實(shí)質(zhì)性損害(如皮炎、肝腎功能異常等),還可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條及《民法典》第1179條,追加醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、精神撫慰金等賠償訴求。
這些靠偽造履歷、虛構(gòu)功效、偷換概念攫取不義之財(cái)?shù)慕?jīng)營(yíng)者,終將在法律鐵壁前撞得頭破血流。
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須知,一切脫離真實(shí)資質(zhì)、違背科學(xué)常識(shí)、踐踏公眾信任的生意,終將如沙上筑塔,看似輝煌,實(shí)則根基盡毀。
作為普通消費(fèi)者,唯有保持清醒頭腦,主動(dòng)學(xué)習(xí)藥品分類常識(shí)、掌握基礎(chǔ)查詢技能、摒棄盲目地域崇拜,才能真正筑牢自我防護(hù)堤壩。
也衷心期待那些堅(jiān)守古法炮制、嚴(yán)守GMP標(biāo)準(zhǔn)、擁有真實(shí)歷史積淀的香港老字號(hào),能在風(fēng)暴過后重拾榮光。
因?yàn)檎嬲钠放粕Γ肋h(yuǎn)扎根于誠(chéng)信土壤,而非流量泡沫;持久的市場(chǎng)口碑,只屬于敬畏規(guī)則、尊重生命的企業(yè)。
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