廣西
酒后找代駕，圖的是安全省心，但萬一出現剮蹭、事故或服務糾紛，不少車主都會懵：到底該誰擔責？怎么維權才不吃虧？
其實不用慌，理清場景、權責、維權三步，遇到問題心里有底。
一、先分清：3 種代駕，責任天差地別
正規平臺代駕（推薦）
司機屬平臺職務行為，事故與服務問題優先由平臺承擔，車主無明顯過錯一般不擔責。
私人 / 熟人代駕
多為勞務或幫工關系，出事車主先對外擔責，再向過錯方追償，風險自擔。
酒店 / 商家附贈代駕
屬消費服務延伸，事故由商家或其合作方承擔，車主按流程報案即可。
二、核心權責：車主無錯≠全程免責
車主一般無責，但這些情況要擔責
車輛未年檢、有明顯安全隱患未告知
明知司機無證、酒駕仍交由駕駛
故意干擾駕駛、強行指揮導致事故
代駕司機 / 平臺責任
駕駛失誤、違章、剮蹭造成損失，由平臺 / 司機方承擔
服務不規范、繞路、額外收費，可向平臺投訴追責
賠償順序
先走車輛交強險與商業險，不足部分由責任方補足。
三、糾紛處理：4 步穩維權
保留證據：現場拍照、訂單記錄、溝通截圖
及時報案：按平臺要求報備，必要時報警定責
溝通協商：優先聯系平臺客服，走官方處理通道
依法維權：協商不成可投訴或走法律途徑
溫馨提示：喝酒不開車，代駕選正規，平安才是第一位。
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