湖北
極目新聞通訊員 譚幸
近日，從荊州高新區(qū)傳來便民喜訊——中國銀行荊州高新區(qū)支行正式設(shè)立社保卡經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)，成為該區(qū)首家可辦理銀行社保卡業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)，標(biāo)志著高新區(qū)社保服務(wù)下沉邁出關(guān)鍵一步，居民告別了往返市區(qū)辦卡的奔波。
此前，高新區(qū)居民辦理社保卡申領(lǐng)、補(bǔ)換卡、密碼修改、掛失解掛等業(yè)務(wù)，需專程前往市區(qū)社保局或行政服務(wù)中心，耗時(shí)費(fèi)力。如今，居民攜帶本人身份證至中國銀行荊州高新區(qū)支行大廳，即可通過專屬經(jīng)辦服務(wù)窗口，在專業(yè)設(shè)備支持下完成全流程業(yè)務(wù)辦理，全程僅需數(shù)分鐘，真正實(shí)現(xiàn)“家門口辦卡”的便捷體驗(yàn)。
針對不同群體需求，該支行推出個(gè)性化暖心服務(wù)：對于行動不便的老年人，開通預(yù)約上門辦理通道；對于有批量辦卡需求的企業(yè)單位，提供上門集中服務(wù)方案，將便民服務(wù)精準(zhǔn)延伸至“廠門口”，兼顧特殊群體與企業(yè)需求。
當(dāng)前，第三代社保卡推廣發(fā)行工作穩(wěn)步推進(jìn)，市民換卡需求持續(xù)增長。該支行負(fù)責(zé)人表示，下一步將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，嚴(yán)格落實(shí)人社部門規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)細(xì)節(jié)，進(jìn)一步提升服務(wù)效率，讓高新區(qū)居民享受更便捷、更貼心的社保金融服務(wù)，切實(shí)打通便民服務(wù)“最后一公里”。
（來源：極目新聞）
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