3月13日,全國家電暨數碼和智能產品消費季啟動儀式在中國家電及消費電子博覽會(AWE2026)現場啟幕。為加速家電以舊換新政策落地,海爾智家現場發布了行業首個“AI三好家電標準”,為用戶提供從單品到套系的AI場景生活,進一步解放家務。
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AI三好家電標準,煥新美好品質生活
現在用戶對家電以舊換新的期待,早就不只是換一臺新家電,而是想換一種更有品質的生活。為此,海爾智家從AI好產品、AI好服務、AI好口碑三個維度,全面升級用戶的家電煥新體驗。
AI好產品,是以AI之眼感知需求,以智家大腦協同場景,讓AI智能家電助力用戶解放家務。海爾智家將前沿AI科技融入全系產品,通過智家APP為入口實現全場景互聯,為用戶帶來74+種智慧生活方案,釋放家務負擔。
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AI好服務,是將AI與大數據核心能力融入用戶服務的全旅程,構建全方位服務體系,讓用戶選得省心、換得安心、用得舒心。煥新過程全程可視,專業服務保證用戶所見即所得,全域觸點覆蓋還能智能高效響應用戶需求。
AI好口碑,是把AI技術深度融入研發、制造、服務的全鏈條,讓品質從“出廠那一刻”延伸到“使用的每一天”。產品采用環保用材并通過國標認證,再循環工廠實現舊機綠色回收,全面筑牢品質基礎。
發布以舊換新促消費舉措,推動智慧生活加速落地
去年,海爾智家攜手各級政府推進家電以舊換新交出了亮眼的成績單。2025年,累計召開推進會5.7萬多場,覆蓋全國2700多個區縣及廣大鄉鎮,帶動家電零售同比增長10%。
為了讓AI三好家電走進更多家庭,現場海爾智家還啟動了百城萬店服務換新活動。活動帶來一系列以舊換新促消費舉措,涵蓋煥新抽獎、套餐驚喜等10重好禮,加速推動AI產品、AI套系落地入戶,讓用戶切實感受到智慧生活的便捷。
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比如麥浪套系就把貼心的智能體驗融入到了日常點滴。冰箱的AI全空間保鮮科技將溫度控制的剛剛好,果蔬存放一周也像剛買的一樣新鮮;洗衣機的AI風巡航科技可以在洗衣后自動排風,帶走筒內的濕氣和異味;熱水器的AI雙循環恒溫科技,讓熱水始終恒溫不燙,一年四季都能舒爽沐浴……
每一次煥新,都向美好生活更進一步。海爾智家將以“AI三好家電標準” 為依托,持續開展多元煥新活動,以全場景煥新實踐加速向平臺服務型科技生態企業轉型,讓海爾智慧家庭走進千家萬戶。
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