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AIX財經(AIXcaijing)原創
作者 | 王璐
編輯 | 魏佳
今年的央視315晚會,AI行業第一次被推到聚光燈下。
晚會曝光了一種被稱為“AI投毒”的新型營銷操作,矛頭直指GEO(生成式AI搜索引擎優化)技術,即向AI模型批量投喂內容,從而影響AI搜索結果。
與傳統的SEO(Search Engine Optimization,搜索引擎優化)爭奪網頁排名不同,GEO的目標是讓企業的品牌名稱、產品或服務在AI生成的答案中被優先提及、精準推薦。舉個例子,當你詢問“哪款冰箱保鮮效果好,適合有小孩的家庭”時,AI可能會回答:“XX品牌采用真空保鮮技術,能將蔬果保鮮期延長至7天,非常適合注重健康的家庭。”這類結果,往往就與GEO有關。
自從GEO出現后,其在產業層面的價值一直存在分歧。有人認為其帶來的商業增量可觀,也有人質疑其實際效果并不穩定,甚至認為部分市場宣傳帶有“割韭菜”的嫌疑。
在本次央視315的曝光案例中,多家提供GEO服務的廠商聲稱,能夠幫助客戶的產品在AI搜索結果的排名中進入前列(前三),甚至使用“操控AI”“讓AI聽話”“給AI洗腦”等夸張話術描述其業務性質。部分GEO服務商還演示了如何通過虛假信息干擾AI大模型的信息抓取流程。
為驗證這一現象,節目組虛構了一款名為“Apollo-9”的智能手環,將其產品信息導入某款名為“力擎GEO優化系統”的軟件中。該系統通過大量生成并投放虛假內容,進行所謂的“GEO優化”。結果顯示,在AI大模型搜索相關關鍵詞時,這款并不存在的智能手環竟直接被呈現為“業界第一名”,而其所引用的案例正是此前投放的虛假優化內容。
「AIX財經」曾與多家GEO服務商及已采納該策略的品牌方進行交流,從他們的分享中,揭開GEO如何“忽悠”AI的秘密。
GEO“騙過”AI,一共分三步
GEO這一伴隨AI大模型興起的新型營銷模式,雖早在2024年便被提出,但隨著DeepSeek、豆包等AI搜索工具的普及,市場熱度顯著攀升。
用戶獲取信息方式的根本性轉變,推動著越來越多品牌方將注意力從傳統的SEO轉向GEO。盡管這兩者終極目標一致,都是為了提升品牌的可見性,但原理有本質區別。
具體來說,SEO是針對傳統搜索引擎(如Google、百度)的排名算法進行優化,核心目標是爭奪搜索結果的靠前排名,從而吸引用戶點擊。GEO的優化對象則是生成式AI大模型(如ChatGPT、DeepSeek),核心目標是讓品牌信息能夠被AI理解、信任,并直接作為權威信源整合到生成的答案中。
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在不少人看來,GEO最令人困惑的一點在于,它看起來像是在“干擾”搜索結果,但既沒有競價排名,也無法直接操控算法,那品牌信息究竟是如何進入AI答案中的?
多位從業者對「AIX財經」講述了其中的門道,簡單來說,GEO實際上是在為AI提供更容易理解,也更值得信任的信息。能否被AI選中,取決于是否“說對了話”,以及說話的人是否“足夠專業”。
目前大多數GEO服務商都會將重點放在構建AI愛抓取的結構化內容上。以教培行業為例,一些GEO服務商的常見操作可拆解為以下三步:
第一步,找對問題。通過AI搜索“小學生家長選英語培訓機構最關心的問題什么”,歸納出高頻關注點,比如重視口語;
第二步,寫對內容。針對上述問題撰寫對應的答案,比如每節課保證有XX分鐘的口語訓練;
第三步,發對地方。將優化后的內容,發布到家長常瀏覽的社交平臺或者教育論壇上。
在“寫內容”這一步,不少服務商也總結出一套符合AI偏好的表達方式:首先說結論,再拆解邏輯(3–5個關鍵點),隨后給出依據(內容不必長,但必須“有據可查”),最后附上一句可被引用的總結,將全段內容濃縮為便于抓取的一句話。
但僅靠內容模板還不夠,還需要同步采取技術手段。
有從業者在實踐觀察中發現,品牌官網在AI抓取和引用的各類渠道中占有重要地位,是構建可信信息的關鍵來源之一。因此,她的團隊正著手從底層代碼層面系統性優化官網,旨在提升其對AI搜索的友好度,確保品牌的核心信息能被準確、高效地抓取和理解。
在海外市場,獲得千萬融資的美國GEO公司Scrunch AI,甚至把這一步做成了產品。其解決方案的核心在于構建了一個全新的基礎設施層,其能將原有內容變成更利于AI抓取的結構化內容,讓大模型更高效地解析、解釋和返回品牌信息。
不過,多位從業者強調,雖然GEO的常見操作方法是圍繞符合AI偏好的內容開展品牌傳播,但想要效果持續,實際上是一項系統性工程。
一位從業者對「AIX財經」進一步講述了GEO優化工作的三步:診斷分析、策略規劃與實施優化。
先評估品牌在AI搜索中的當前表現,以此作為基準,與客戶共同梳理那些最關鍵、最高頻的用戶搜索提示詞,并測量現有的內容引用率,從而明確優化的起點。
進入執行階段,會優先進行技術層面的基礎排查,例如檢查robots.txt(用于告知搜索引擎的爬蟲哪些內容允許或不希望被抓取的文件)等設置,保網站內容未被意外屏蔽。
在此基礎上,再引入結構化數據標記(如Schema),就像為商品貼上清晰標簽一樣,將產品、服務、評論等關鍵信息組織成AI易于抓取和理解的格式。從業者強調,這是構建GEO技術地基的核心,確保網站能被AI順利“看見”并準確“理解”,好比開店營業,首先要讓大門敞開、通道順暢。
而在實施優化時,那些經過長期實踐積累的行業知識庫與渠道布局能力,同樣是決定GEO效果的關鍵,這也解釋了為何有些品牌只能在AI搜索中短暫閃現,而有些品牌卻能獲得更穩定、更靠前的推薦位置。
該從業者指出,撰寫符合AI要求的結構化內容并不困難,真正的難點在于準確捕捉用戶需求,并提供具有新穎視角的行業洞察。如果缺乏對行業的深入理解,所產生的內容就容易流于表面,難以被AI真正采納,因此,GEO公司通常會選擇一兩個垂直領域,而非追求成為通用型服務商。
此外,相應的渠道能力也至關重要。這意味著需要與AI系統常抓取的高權重平臺(如權威行業網站、專業媒體等)建立合作與發布渠道。這項工作部分與公關(PR)重疊,本質上是將優質的結構化內容精準投放到AI更常訪問的渠道中。
綜合來看,有效的GEO高度依賴內容質量、行業認知與渠道資源,這也帶來一個問題:多重變量疊加,GEO的效果很難被標準化。
模糊的效果:很難證明“到底有多大用”
正因為缺乏可統一衡量的效果標準,GEO在商業化過程中往往難以“證明自己有用”。
目前各家的服務報價差異明顯,從幾千元到數十萬不等,主要受目標關鍵詞的優化難度、所需優化的詞條數量、所采用的策略深度以及相關技術實現要求等因素綜合影響。
在實際操作中,多數服務商進行優化并交付結果時,通常會向ChatGPT等AI搜索工具提交一系列預設問題(Prompt),并統計回復中品牌被提及的次數作為主要的效果證明。
但不同AI搜索工具的算法和結果呈現方式差異較大,品牌難以準確衡量優化效果。
比如,服務商設計的具體提問(Prompt)其內容、角度和范圍可能經過特殊設計,以便更容易觸發包含品牌名的答案。這種“定制化提問”能在多大程度上反映真實用戶的自然提問習慣,是存疑的。
AI回答的“非冪等性”(即同一問題多次查詢可能得到不同結果)和“記憶效應”(個性化歷史記錄可能影響輸出結果),更是增加了效果評估的復雜性。
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同時,GEO服務商也困于因果關系證明。
在傳統搜索中,用戶從搜索結果頁點擊品牌鏈接,網站分析工具從而記錄流量來源。但在AI搜索中,信息被直接整合在答案里,用戶無需點擊便可獲得,出現了“零點擊”現象。甚至還有數據顯示,當AI摘要出現時,用戶點擊搜索結果的比例會大幅下降,甚至有相當比例的用戶在獲得答案后直接結束會話。
這意味著,即便品牌信息被AI頻繁推薦,最終也促成了購買行為,由于缺乏明確的點擊與跳轉,品牌方也難以確認該次轉化是由AI搜索的推薦帶來。
因此,一些頭部GEO服務商會自研監測系統,以證明其自研系統在數據采集、算法邏輯上具備可信度。
GEO的另一面:AI投毒、低價與監管風險
除了前述效果評估難以衡量之外,GEO的另一項限制,體現在它和企業類型的“適配”上。多位從業者認為,不同規模的公司都適合做GEO,但方式不同。
有從業者指出,小公司做GEO的關鍵并非盲目爭奪熱門大詞,而是要精準定位與自身產品緊密相關的細分場景。比如利用“價格更低”、“適合入門”等自身優勢切入點,在特定問題中成為AI的首選答案,這比在寬泛領域與巨頭競爭要有效得多。而對于業務線復雜、覆蓋區域廣泛的大型企業,從業者一致認為應通過長期積累,而不是追求短期曝光。
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值得注意的是,雖然GEO適配不同規模的公司,但它并非適用于所有行業。
綜合多位從業者的經驗判斷,那些需求具有強本地屬性、決策復雜度高、需要信任背書的行業比較適合做GEO,如教培、醫療、法律、維修。用戶在這些場景中,往往會主動向AI詢問“怎么選”“哪種更適合”“是否有風險”,為GEO提供了天然的介入空間。
相反,在一些以情緒驅動、即時消費為主的行業中,GEO的空間不大。比如電商、快消品、游戲、短視頻等行業,用戶購買決策較快。就像用戶很少會詢問AI“哪個口紅色號顯白”,用戶對這些行業的核心訴求是好看好玩,而非專業推薦。這些行業的主戰場不在AI搜索框。
作為一個仍處于早期階段的新興領域,GEO也不可避免地伴隨著多重不確定性。
當前較為突出的問題之一,就是此次被315晚會曝光的“AI投毒(低質內容污染)”現象。
部分GEO服務商為追求快速見效,傾向于采取“內容海量堆砌”的策略,向AI模型批量投喂低質量內容,試圖在短期內提升品牌的AI可見度。這類做法雖然可能在短期內制造“可見度”,但長期來看,反而會稀釋內容價值。
另外,當前GEO服務市場存在明顯的低價競爭傾向。不少服務商為爭奪品牌方客戶,不斷壓低報價,卻因缺乏扎實的專業能力、方法論支撐和技術壁壘,難以提供真正有效的優化服務,導致行業陷入“低質低價”的惡性侵染,擾亂市場生態。
除了行業內部的問題,外部政策的不確定性也被從業者視為潛在風險。
有從業者稱,最關注的是監管層與平臺方的動向。一旦大模型廠商出臺明確政策,禁止一切干擾搜索結果公平性的行為,那么當前基于內容優化的GEO策略可能面臨系統性約束,甚至難以繼續開展。這類似于過去搜索引擎平臺對SEO策略的不斷收緊,最終,大部分廣告預算和流量主導權仍將回歸平臺方所有。
在這個尚未定型的市場里,GEO的真正價值,可能還需要時間來給出。
*題圖由AI生成,文中配圖來源于pexels。
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