如新（中國）：科創(chuàng)賦能大健康 篤行致遠(yuǎn)向新篇

中國品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)發(fā)布的如新（中國）2025年“中國品牌價(jià)值評(píng)價(jià)”證書

2026年，大健康產(chǎn)業(yè)步入發(fā)展機(jī)遇期。深耕美麗健康領(lǐng)域四十余年的跨國企業(yè)如新集團(tuán)自2003年進(jìn)入中國大陸市場以來，始終錨定“健康中國”戰(zhàn)略方向，穩(wěn)步推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，為直銷行業(yè)發(fā)展提供了有益參考。

科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，賦能大健康戰(zhàn)略縱深發(fā)展

在健康消費(fèi)需求日益精細(xì)化、個(gè)性化的當(dāng)下，如新秉持“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展理念，持續(xù)加大科研投入，豐富產(chǎn)品矩陣，為消費(fèi)者提供全方位的健康解決方案。

尖端科技產(chǎn)品推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。2025年下半年，如新推出超光譜智能掃描儀PRYSM iO。這款凝聚如新20年抗氧化科學(xué)研究結(jié)晶的產(chǎn)品，憑借技術(shù)突破榮獲2025年度Blobee Business Awards年度創(chuàng)新產(chǎn)品銀獎(jiǎng)。其研發(fā)基于拉曼共振光譜技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了無創(chuàng)便捷測量皮膚類胡蘿卜素水平的突破。

如新Prysm iO榮獲2025年度Blobee Business Awards年度創(chuàng)新產(chǎn)品銀獎(jiǎng)

相較于前代產(chǎn)品，PRYSM iO實(shí)現(xiàn)了多方面升級(jí)。體積優(yōu)化至手掌大小，便攜性大幅提升，支持家庭、旅行等多場景使用。測量速度與便攜度顯著提高，僅需手指瞬間接觸，就能在毫秒級(jí)時(shí)間內(nèi)完成高達(dá)234,000次光學(xué)測量。借助AI技術(shù)與如新獨(dú)有的2600萬條掃描數(shù)據(jù)庫智能匹配計(jì)算，可快速生成可量化的“身體防御指數(shù)”。這一指數(shù)與飲食、環(huán)境、運(yùn)動(dòng)、睡眠等生活方式密切相關(guān)，能反映皮膚狀態(tài)、心理韌性、體型體脂、代謝健康等關(guān)鍵健康維度，幫助消費(fèi)者在15秒內(nèi)掌握自身抗氧化水平，為飲食調(diào)整、營養(yǎng)補(bǔ)充和生活方式優(yōu)化提供數(shù)據(jù)依據(jù)，構(gòu)建“檢測-干預(yù)-追蹤”的健康管理閉環(huán)。

精準(zhǔn)布局體重管理與認(rèn)知健康領(lǐng)域。為響應(yīng)國家衛(wèi)健委“體重管理年”行動(dòng)號(hào)召，如新（中國）結(jié)合消費(fèi)者需求，推出融合代謝科技、營養(yǎng)科技與基因科技的TRME體型管理計(jì)劃。該計(jì)劃跳出單純減重的傳統(tǒng)模式，整合專業(yè)產(chǎn)品、科學(xué)的333+飲食計(jì)劃及輕運(yùn)動(dòng)方案，為消費(fèi)者定制個(gè)性化健康體態(tài)管理方案，幫助其養(yǎng)成健康生活習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)從“減重”到“塑形”再到“健康代謝”的全面改善。

如新2025年布局認(rèn)知健康領(lǐng)域

在認(rèn)知健康逐漸受到公眾關(guān)注的背景下，如新捕捉市場需求，于2025年推出MYND360系列產(chǎn)品。該系列產(chǎn)品聚焦睡眠、情緒、記憶力等核心維度，為消費(fèi)者提供認(rèn)知健康解決方案，讓營養(yǎng)補(bǔ)充融入日常生活，助力人們在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中保持良好身心狀態(tài)，進(jìn)一步完善了如新在大健康領(lǐng)域的產(chǎn)品布局。

如新（中國）聯(lián)合全國“樂善匯”志愿者發(fā)起“善行健康 全民光掃”年度公益行動(dòng)

科普與學(xué)術(shù)交流雙輪驅(qū)動(dòng)健康理念傳播。自2025年3月起，如新（中國）聯(lián)合全國“樂善匯”志愿者發(fā)起“善行健康 全民光掃”年度公益行動(dòng)。活動(dòng)采用“科普+體驗(yàn)”的模式，將PRYSM iO超光譜智能掃描儀帶入社區(qū)、寫字樓、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、運(yùn)動(dòng)賽場等多元場景，為居民提供免費(fèi)健康檢測服務(wù)，通過生成個(gè)性化“身體防御指數(shù)”，給出針對(duì)性的膳食營養(yǎng)建議。截至2025年12月，活動(dòng)累計(jì)舉辦240余場，服務(wù)超10,000名群眾。

如新集團(tuán)首席產(chǎn)品執(zhí)行副總裁賀杰德出席人民日?qǐng)?bào)健康客戶端主辦、如新（中國）公益支持的“科技向善，重構(gòu)營養(yǎng)健康管理新場景”學(xué)術(shù)交流會(huì)并發(fā)表演講

如新大中華資深副總裁、北京代表處首席代表李潮東出席中國消費(fèi)者報(bào)社主辦的“提高健康管理效能與釋放健康消費(fèi)活力”交流研討活動(dòng)

與此同時(shí)，如新積極參與大健康學(xué)術(shù)交流。多次參與或聯(lián)合中國消費(fèi)者報(bào)、人民日?qǐng)?bào)健康客戶端、澎湃新聞、第一財(cái)經(jīng)等媒體，通過與行業(yè)協(xié)會(huì)、醫(yī)療專家等人群積極對(duì)話，共同勾勒從認(rèn)知升級(jí)到行動(dòng)落地的健康生活場景。此外，如新還聯(lián)合《養(yǎng)生堂》、《中華名醫(yī)網(wǎng)》等節(jié)目，共同打造面向公眾的健康科普平臺(tái)，賦能每個(gè)家庭成為“健康第一責(zé)任人”。

品質(zhì)為本筑牢防線，全方位守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

消費(fèi)者權(quán)益是企業(yè)發(fā)展的生命線。如新始終將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)放在重要位置，從產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)到售后服務(wù)，構(gòu)建起全鏈條、高標(biāo)準(zhǔn)的保障體系。

如新大中華創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園區(qū)二期生產(chǎn)包裝區(qū)

自1996年起，如新建立并嚴(yán)格執(zhí)行6S品質(zhì)措施，涵蓋選題、來源、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)化、安全、實(shí)證六大環(huán)節(jié)，形成環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)管體系。每個(gè)環(huán)節(jié)都遵循不低于美國FDA擬定的GMP標(biāo)準(zhǔn)的要求。通過多層面科學(xué)實(shí)驗(yàn)與細(xì)節(jié)管控，確保每一款產(chǎn)品的品質(zhì)。

全流程售后服務(wù)優(yōu)化升級(jí)。在售后環(huán)節(jié)，如新以消費(fèi)者體驗(yàn)為導(dǎo)向，完善服務(wù)體系。針對(duì)老年群體、智能設(shè)備操作不熟練人群等特殊群體在退換貨過程中面臨的困難，推出“后臺(tái)協(xié)助建單”專項(xiàng)服務(wù)。售后人員通過電話溝通，全程代為完成訂單信息核對(duì)、退換貨單據(jù)創(chuàng)建、審核進(jìn)度跟進(jìn)等流程，無需消費(fèi)者進(jìn)行復(fù)雜操作。2025年度，該服務(wù)累計(jì)為1400余名消費(fèi)者解決售后問題，以人性化服務(wù)獲得消費(fèi)者認(rèn)可。

同時(shí)，如新嚴(yán)格執(zhí)行“48小時(shí)”投訴處理原則，確保消費(fèi)者訴求得到快速響應(yīng)；定期開展顧客滿意度調(diào)研，根據(jù)反饋優(yōu)化服務(wù)流程；推行30天無憂退換貨制度，提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)。

綠色發(fā)展與公益同行，踐行社會(huì)責(zé)任彰顯擔(dān)當(dāng)

在高質(zhì)量發(fā)展過程中，如新（中國）始終秉持“善的力量”企業(yè)文化與綠色發(fā)展理念，將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)運(yùn)營各環(huán)節(jié)，響應(yīng)國家“3060”雙碳目標(biāo)，助力共同富裕。

如新無廢工廠證書

如新將綠色環(huán)保理念貫穿生產(chǎn)運(yùn)營全流程。湖州生產(chǎn)基地實(shí)施嚴(yán)格的碳足跡管理，獲得ISO14064溫室氣體管理體系認(rèn)證與國家級(jí)綠色工廠認(rèn)證，獲評(píng)湖州市環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)；大中華創(chuàng)新總部及大中華創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園區(qū)二期項(xiàng)目均按照LEED“綠色全新建筑金獎(jiǎng)”標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造，落實(shí)節(jié)能環(huán)保理念；其中，大中華創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園區(qū)二期項(xiàng)目榮獲上海市奉賢區(qū)首批“無廢工廠”稱號(hào)，成為綠色制造的典型案例。

2024年，如新發(fā)布首份以ESG為核心的《環(huán)境、社會(huì)、治理報(bào)告》，明確戰(zhàn)略方向，構(gòu)建起以地球與環(huán)境（Planet）、人文與社區(qū)（People）、研發(fā)與產(chǎn)品（Product）為三大支柱的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，通過高層戰(zhàn)略領(lǐng)航、ESG委員會(huì)主導(dǎo)、綠色委員會(huì)執(zhí)行的立體協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型。

2026年是如新集團(tuán)開啟下一個(gè)四十年發(fā)展的關(guān)鍵之年。如新集團(tuán)總裁暨首席執(zhí)行長寧懷恩表示：“中國市場是如新全球戰(zhàn)略布局中的重要一環(huán)，過去二十余年，我們見證并參與了中國大健康產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。站在新起點(diǎn)，如新將持續(xù)深耕本土化創(chuàng)新，以更前沿的科技、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更貼心的服務(wù)，滿足中國消費(fèi)者日益多元化的健康需求。我們始終堅(jiān)信，唯有堅(jiān)守‘善的力量’的初心，秉持合規(guī)經(jīng)營的底線，才能與中國市場同頻共振，在高質(zhì)量發(fā)展的道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)，為更多人創(chuàng)造健康美好的生活。”