2024年1月22日,啟諦心聲團隊再次來到焦作市殘疾人康復中心活動室,延續著前期調研的初心,以溫情陪伴、情感聯結為切入點,與這里的聾啞兒童展開一場充滿溫暖的親密互動,摒棄生硬的推廣模式,讓科技助聽的理念在輕松溫暖的氛圍中悄然傳遞,真正走進孩子的內心。
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初次相見時,面對陌生的志愿者,孩子們難免心生膽怯與拘謹,始終與志愿者保持著一定的距離,眼神中帶著些許躲閃。團隊成員深知,與聾啞兒童的溝通,情感共鳴遠比語言表達更重要,想要讓孩子們接納科技工具,首先要讓孩子們接納自己。為此,志愿者們紛紛蹲下身,放低姿態,用提前認真學習、反復練習的簡單手語,搭配著溫暖的微笑、溫柔的眼神,一點點靠近孩子,嘗試與他們建立最初的聯結。團隊并未急于介紹多模態心理測評平臺,而是選擇融入孩子們的世界,陪著他們搭積木、畫畫、做小游戲,在一個個輕松有趣的互動環節中,慢慢消除孩子們的陌生感與戒備心。一場趣味擊掌游戲成為此次互動的重要轉折點,志愿者借助平板電腦上生動形象的動畫表情,引導孩子們用手指點出自己當下的“開心”或“難過”,而這一簡單又有趣的互動形式,正是多模態心理測評平臺專為特殊兒童設計的特色趣味入口,讓孩子在游戲中自然而然地接觸到平臺的核心功能。
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暖心的陪伴、耐心的引導與有趣的互動,讓孩子們的態度發生了悄然且溫暖的轉變。從最初的躲閃回避、沉默不語,到逐漸愿意與志愿者對視、配合游戲,再到主動拉著志愿者的手點擊屏幕、用手語表達簡單的情緒,孩子們的心扉在溫暖中慢慢打開。看到這一溫馨的畫面,康復中心的工作人員對此感慨不已:“你們找到了對的路,特殊孩子的世界很純粹,先讓孩子接納人,才能接納工具,這才是真正適合孩子的推廣方式,也是真正懂特殊教育的做法。”此次溫情陪伴,不僅讓團隊收獲了孩子們的信任,更讓團隊堅定了“以愛為基、科技賦能”的特殊教育幫扶理念,為后續平臺的落地推廣積累了寶貴的實踐經驗。
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