男子買車一年蹭飯260次，免費充電洗車打包晚餐，4S店拉黑后維權

對于現在的很多消費者來說，無論是買房還是買車，大多數都講究一個質量和信譽，買車買房的時候商家承諾的是面面俱到，但是你真正購房購車到手之后，想要享受原先的承諾卻不是那么一回事了。當然，也不排除一些人就沖著當初的宣傳，買車之后真的每天去享受服務，讓4S店拉黑的。
近日，浙江就有一名龐先生爆料稱，自己從2024年9月份買了一輛比亞迪秦車時，客服承諾可以免費充電洗車吃飯，如今卻被4S店驅趕甚至拉黑。所以，該名龐先生就找了一名網紅老常一起到銷售店維權，從銷售總監處了解的情況，卻讓網紅老常目瞪口呆了。
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原來，該名龐先生在買車之后，一年365天去4S店吃飯超過260次，甚至還帶了飯盒打包回去當作晚餐。更可笑的是為了達到免費充電的目的，還把自己家的電動車放在后備箱，拉到4S店員工充電區免費充電。而最近一次導致沖突的原因，導火索是龐先生將自己的車停在了4S店新車交付專區。
聽明白了嗎？這就是龐先生的錢金貴，好不容易湊錢買了一輛比亞迪秦車之后，就真的把自己當成了上帝，恨不得一日三餐包括充電和停車，都要到4S店里來享受免費服務了。一旦工作人員勸其把自己的車挪開新車交付區，龐先生就覺得自己“上帝”的服務被侵犯了。

用比亞迪4S店銷售總監的話來說就是；“正常人買車之后，一個月來兩三次正常，他去年的話365天應該是超過了260次，我們在整個2025年度，依然是給他提供了這個服務，他甚至帶著飯盒打包帶走，充電這也是我們的服務，他把自己家里的電動車放在后備箱，放在我們的員工充電區。
其實我們已經有點顧忌了，有點不愉快，但是我們基于服務的基準沒有紅過臉。第三點是我們接受不了和矛盾升級的，就是大家秉持這個雙方互相尊重的原則，你不能吃我們的喝我們的，你的頻次已經超過正常客戶，最后還要跟我們起沖突，我們就已經安排了客服經理專門給他一個人對接。”

銷售總監為了證明自己說的沒有錯，還對來幫龐先生維權的老常說：“龐先生在我們店里，不光是服務的頻次內容已經超過正常的服務范圍，近一個季度你可以看一下，他僅僅給我們客服經理一個人打的電話有多少個，所以這已經嚴重超出正常的服務。我們的員工只是說和地方不是你停車的地方，麻煩你挪個地方，他說狗拿耗子多管閑事，員工值班怎么能叫狗拿耗子？”
而可笑的是龐先生要求該4S 店繼續履行免費洗車，吃飯，充電的承諾，并繼續正常使用5次保養卡，最終網紅老常拿出一個調教方案，讓龐先生的保養卡兌換現金協調廠家哪怕另一家店繼續服務龐先生，對此涉事的4S店爽快同意，但是龐先生依然沒有簽訂協調協議導致調教失敗。

最終，搞得網紅老常也不得不說；“其實不管是一個品牌也好，還是商家也好，他們能夠提供這種免費充電免費吃飯免費洗車這樣的服務，這很好本身是好事，車主也可以理所當然享受這些服務。但說回來還是一句話，雙方應該秉持著互相尊重，互相理解的原則，大家這個事都別太過。”
看完整個事件的來龍去脈，有一名江蘇網友就直接留言；“這個龐先生難道是跑網約車的嗎，一年365天超過260天都在4S店吃飯，這明擺著就是薅羊毛想薅到禿皮了才算啊。免費吃飯免費充電免費洗車免費停車，這明顯就是把4S店當家了，商家當初為什么不規定一個月享受免費的次數呢？”

一般情況下正常的客戶，根本不可能像龐先生這樣臉皮厚，而該4S店雖然當初的宣傳和承諾，沒有規定不能經常來享受服務，但是人家4S店也承諾了相應的服務了，一年260多次的蹭飯，還有充電洗車服務也保障了，之所以反目是因為勸龐先生不要把自己的車停在新車交付區。
而龐先生認為是4S店的工作人員，勸其挪車侵犯了他的所謂承諾服務，便揚言要找網紅老常來給自己維權的，沒想到卻曝光了自己的無恥和貪婪。如果他不維權大家還不知道，竟然有龐先生這種人，會把一家賣車的4S店當成了自己薅羊毛的目標。
大家對于該名龐先生的所謂享受免費服務，在承諾繼續兌付現金提供另一家服務拒絕后，4S店又應該如何給自己維權呢？歡迎跟帖留言。