武漢一患者被“綁”在核磁共振機上6個小時,還是在保潔員發現后才得以脫困,面對一直作響的機器,真不知漫長的6個小時是怎么度過的,遭遇此番劫難的唐先生以后看到核磁共振機,恐怕都會想起那無法磨滅的陰影。3月13日,涉事的華中科技大學附屬同濟醫院發布的通報稱原因是“值班工作人員違反工作紀律和交接班制度,導致該患者檢查完成后被遺忘在檢查臺近6小時”。
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因頸部疼痛的唐先生預約后前往該醫院做檢查,本來是稀松平常的一件小事,可他怎么也沒想到,自己會在核磁共振的機器上度過漫長而恐懼的6個小時。事發當天凌晨0時左右,提前做好準備工作并將手機放在檢查室窗臺邊桌上的唐先生躺在了核磁共振機上,醫生為其固定了頭部并戴上了面罩。
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可半小時后依還然還是“保持”這個姿式,感覺到不對勁的唐先生嘗試呼喊,“怎么還沒做完?”“醫生在不在?”“有人在機器上啊!”,可檢查室只有機器運作的聲音在回應他。綁住了腦袋,卻還沒有完全困住手腳,唐先生本想自己脫困,但持續在運行的機器讓他不敢輕舉妄動,除了呼喊,似乎別無他法,直到筋疲力盡。
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同樣著急的還有他的妻子,眼見丈夫徹夜未歸且電話不接,便焦急萬分地趕到醫院并報警,可一番查詢下來,系統記錄顯示檢查在凌晨0時10分便已“完成”,調取的監控也未能找到唐先生,因為他一直未曾離開。
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直到早上6時許,唐先生終于聽到檢查室外有了動靜,便又開口喊了起來,一名打掃衛生的保潔員發現了他,接著醫院工作人員才趕來,“是保潔員喊來保安,我頭部被松開,我才落地”。經過醫院調查,事發原因是值班工作人員違反工作紀律和交接班制度,導致該患者檢查完成后遺留在機器上,相關涉事醫務人員已被停職,據悉唐先生雖然被綁了6個小時,但對身體并沒造成可怕的傷害,目前醫院正對他進行全面的健康檢查。
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違反工作紀律和交接班制度,大約就是把不該忘的事忘了,涉事醫生表示是因把唐先生“綁”在機器上后,因有其他工作急著做便離開了,但在離開前記錄了檢查已完成,雖然口頭告知了同事機器上還有人,可惜不知是何原因同事卻忘記了檢查機器上是否還有人。
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醫院在3月13日的通報中,雖然表示造成該起事件的原因是值班人員違反工作紀律和交接班制度造成的,也對涉事醫務人員作出停職處理并進行隱患排查,向唐先生進行了誠懇致歉,也陪同唐先生進行全面健康檢查,但在關于后續賠償的問題上,雙方未能達成一致意見,院方建議通過起訴來解決。
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不管最終結果如何,發生這樣的事無疑給所有醫療機構敲響了警鐘,許多看不見的管理漏洞不但要發現,還需亟待填補,人命關天的事更不能馬虎。好在醫院的處理方式和態度值得肯定,建議起訴更是彰顯了解決問題的精妙,還是要在制度的完善上下功夫,這樣才能避免類似事件的發生,畢竟,與綁在機器上6個小時相比,人心和制度的“失溫”與“停擺”到讓人后怕。
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