3月18日,奔馳在韓國吃了個頂格大罰單,被韓國公正交易委員會罰款112億3900萬韓元,折合人民幣差不多5268萬元。
奔馳犯了啥事?簡單來說就是:說謊被抓包了。
事情是這樣的,奔馳在韓國賣電動車,特別是EQE和EQS這些“高富帥”車型時,一直跟消費者宣傳用的是寧德時代電池。
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結果呢?2024年8月1日,仁川市一棟公寓的地下車庫里,一輛白色奔馳電動車突然冒煙,然后爆炸,最后把整個停車場都給點了。
消防部門派出近200人和80輛消防車,奮戰8小時才把火撲滅。100多位居民被迫疏散,16人因為吸入濃煙進了醫院。
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韓國國土交通部一查監控,初步判定是車輛動力電池惹的禍。
按理說電池起火也不是什么稀罕事,畢竟科技在發展,偶爾出點意外也正常。但問題是,這電池怎么不是奔馳宣傳的寧德時代的?
再一查,好家伙,2023年6月到2024年8月期間,奔馳在韓國賣的車里,大部分裝的是孚能科技的電芯!這就尷尬了。
更要命的是,孚能科技2021年就因為電池起火風險在國內召回過,奔馳知道這事兒,但就是不告訴韓國消費者。這下韓國人民炸了。
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奔馳玩了把“偷梁換柱”:宣傳時說寧德時代,實際裝車時孚能科技。反正消費者也不會拆開看,誰知道里面裝的是啥?
誰知道老天爺不配合,偏偏讓一輛裝孚能電池的車著了,還著得這么轟轟烈烈。
這下好了,韓國公正交易委員會一查一個準,112億韓元的罰款,按頂格標準罰的。
電池安全真的真的很重要。電動車再好,如果電池不靠譜,那就是個移動的火藥桶。
奔馳這次被巨額罰款,再加上火災后的賠償、品牌修復、公關危機,這花費怕是能買下一個中型電池廠了。
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這事之后,奔馳在韓國的日子肯定不好過。消費者信任一旦崩塌,重建起來可比建一座電池廠難多了。更何況這是在韓國,本身韓國人就不愛買外國牌子的車。
韓國本土有LG新能源和三星SDI這兩大電池巨頭,本來對進口電動車的態度就比較微妙。奔馳這下自己往槍口上撞,簡直是給競爭對手送人頭。
有韓國網友調侃:“奔馳這是用實際行動告訴我們,買電動車一定要看清楚電池供應商,不然可能連人帶車一起火。”
還有人說:“感謝奔馳用一場火災,讓我們知道了孚能科技這個品牌。雖然方式有點刺激。”
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再說幾句
說實話,奔馳這次的操作挺讓人費解的。孚能科技也不是什么拿不出手的供應商,為什么要藏著掖著呢?
可能在他們看來,寧德時代就是LV,孚能科技只能算Coach——雖然都是包包,但檔次不同。問題是,你賣的是車,不是包。
再好的品牌也經不起一把大火,再大的面子也扛不住一次謊言。在電動車這個領域,誠實才是最頂級的豪華配置。
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