車評臺|
當車只是一輛交通工具,消費者也只是車的使用者,與生產(chǎn)廠家之間少有關(guān)聯(lián)。然而,當用戶價值成為企業(yè)品牌價值核心之后,企業(yè)與用戶就將建立深度連接。3月14日,東風奕派“奕家人的春日派對”在貴州凱里千戶苗寨拉開帷幕,共赴屬于奕家人的美好旅程。
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此次派對上,東風奕派旗下車型東風奕派008正式上新,奕派007閃現(xiàn)版、納米01Cross 同期首發(fā),同步推出五大服務(wù)權(quán)益和系列福利。同時,東風奕派正式發(fā)布“奕家人”用戶IP,并成立官方認證車友會與首屆奕家人理事會。據(jù)介紹,東風奕派自創(chuàng)立伊始,便將“以用戶為中心”確立為品牌核心戰(zhàn)略,正如東風奕派營銷事業(yè)部總經(jīng)理余岳峰所言:“品牌就像一艘船,用戶就像載船的水,我們珍視每位家人的發(fā)聲”。
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為提升用戶全周期用車體驗,東風奕派“奕家人專屬服務(wù)”再升級,推出7天可退換、車輛問題不過夜、服務(wù)不滿意免單、不限里程免費救援、免費上門取送車等承諾。為精準匹配不同圈層用戶的生活志趣,東風奕派推出馬拉松賽事直通、專業(yè)健身課程、國家地理科考探索、頂級賽道體驗、頂級音樂節(jié)暢玩、出行貴賓禮遇等。基于互動推動,由用戶創(chuàng)作的“大橘”卡通形象,正式成為了奕家人靈感集市的代言喵。
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立足用戶真實需求,東風奕派以用戶共創(chuàng)為核心,帶來奕派 008、奕派 007 閃現(xiàn)版、納米01Cross 三款車型,覆蓋家庭舒適、潮流運動、純電代步多元場景,為用戶帶來更豐富貼心的出行選擇。適配家庭百變出行場景的“大舒適家”奕派008,正式推出用戶共創(chuàng)全新車色——“極光紅”。新車色以紅色極光為靈感,經(jīng)過多次車漆調(diào)校,兼具奢雅通透的視覺質(zhì)感與升級耐磨的漆面工藝,實現(xiàn)美學與品質(zhì)雙重進階。
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為進一步提升家庭出行的舒適與便捷,奕派 008 推出涵蓋車頂橫桿行李架、固定側(cè)踏板、放電插排三大核心配置的“春野套件”,并同步釋放雙重限時購車權(quán)益:新用戶下訂極光紅外飾色綁定春野套件限時先享價2888元;老用戶可在APP下訂春野套件,限時回饋價2000元,助力用戶輕松開啟春日美好出行。此外,奕派008也即將迎來全系OTA升級,新老車主都能進一步優(yōu)化用車體驗。
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娛樂方面,新增汽水音樂、爆米花影視及美團APP,實現(xiàn)車機與日常高頻生活場景的便捷聯(lián)動;安全方面,全系新增爆胎穩(wěn)行功能,突發(fā)狀況下主動穩(wěn)定車輛軌跡,安全守護再升級;智能交互方面,新增優(yōu)化前后排娛樂屏語音喚醒、后排屏優(yōu)化座椅控制,3D桌面場景渲染、儀表盤支持自定義顯示、360°小窗全景影像等多項功能,帶來更安全、更好玩的用車體驗。
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與用戶共同打造的官方改裝定制車型——奕派007閃現(xiàn)版定位“年輕人的夢想獵裝轎跑”,外觀采用俯沖式X凌厲前臉,搭載專業(yè)底盤調(diào)校,19寸輪輞和245mm寬胎賦予車輛卓越的抓地力。
納米01Cross在原版車型優(yōu)勢基礎(chǔ)上,新增“蒼山灰”全新車色與輕野風尚行李架,配合全息光幕貫穿燈以及18英寸鋁合金輪輞,強化視覺張力的同時更顯戶外探索氛圍;搭載高通8155車機芯片、無邊框車門設(shè)計,帶來更具科技感的駕乘體驗。
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“奕家人的春日派對”是東風奕派踐行“以用戶為中心”戰(zhàn)略的生動詮釋。未來,東風奕派將始終以用戶需求為導向,以共創(chuàng)為紐帶,以品質(zhì)為根基,持續(xù)為用戶打造有溫度的品牌體驗和高品質(zhì)的產(chǎn)品體驗。
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