河南
大象新聞?dòng)浾?龔雪 通訊員 晏鼎
為深入貫徹落實(shí)信陽(yáng)市委“破除中梗阻、提升軟環(huán)境”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)部署，暢通政企溝通渠道，持續(xù)優(yōu)化供水營(yíng)商環(huán)境，3月16日下午，信陽(yáng)市城市管理局、市供水集團(tuán)有限公司邀請(qǐng)工業(yè)企業(yè)代表、大客戶(hù)用水單位負(fù)責(zé)人、物業(yè)代表以及轄區(qū)辦事處負(fù)責(zé)人座談會(huì)商，面對(duì)面傾聽(tīng)民聲、心交心解決訴求。
座談中，代表們結(jié)合日常用水實(shí)際，圍繞供水安全、管網(wǎng)建設(shè)、水質(zhì)水壓、用水需求等方面提出了具體的意見(jiàn)和建議，對(duì)市供水公司優(yōu)化服務(wù)舉措、提升供水保障能力寄予厚望。針對(duì)代表們反映的問(wèn)題和訴求，市供水公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)逐一回應(yīng)，能立即解答的當(dāng)場(chǎng)予以說(shuō)明，需進(jìn)一步協(xié)調(diào)處理的逐一記錄、建立臺(tái)賬、明確時(shí)限，承諾將加快推進(jìn)整改落實(shí)，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效。
此次座談會(huì)不僅搭建了供水企業(yè)與社會(huì)各界高效溝通的橋梁，也精準(zhǔn)掌握了用戶(hù)的真實(shí)需求與關(guān)切，為破解服務(wù)“堵點(diǎn)”、打通保障“梗阻”提供了有力支撐。
作為城市供水“生命線(xiàn)”的守護(hù)者，市供水公司將以此次座談為新起點(diǎn)，以釘釘子精神強(qiáng)化問(wèn)題整改，優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，當(dāng)好用戶(hù)的“水保姆”、企業(yè)的“水管家”，以?xún)?yōu)質(zhì)供水服務(wù)的“硬支撐”，筑牢營(yíng)商環(huán)境的“軟基礎(chǔ)”。
編審：孫曉東
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