封禁涉詐賬號18萬個 專家呼吁：平臺治理需法律引領 多元共治 公眾參與

齊魯網·閃電新聞3月20日訊 日前，今日頭條在北京發(fā)布《今日頭條2025年度平臺治理白皮書》，數(shù)據顯示，2025年全年，該平臺共向用戶推送300余萬條涉詐風險提醒、處置網暴相關違規(guī)評論3.6億條，封禁涉詐賬號18萬個。

記者在現(xiàn)場了解到，白皮書圍繞網絡詐騙、暴力、水軍、謠言、低質AI內容等核心議題，公布平臺治理行動和成效。

中國政法大學網絡法學研究所所長李懷勝告訴閃電新聞記者，網絡詐騙已形成系統(tǒng)化犯罪鏈條，治理需堅持法律引領、多元共治、公眾參與。其中，提高公眾參與度是反詐的重要一環(huán)，平臺應通過私信對高危風險進行提醒。

據了解，在反詐治理上，該平臺構建注冊登錄、行為特征、內容識別、團伙打擊四維全鏈路體系，全年處置涉詐內容135萬條、封禁涉詐賬號18萬個，推送風險提醒300余萬次。此外，平臺通過創(chuàng)新動畫、短劇等科普形式，加大反詐宣傳，提高用戶防范意識。

針對頻發(fā)的網絡暴力與體育 “飯圈” 亂象，去年平臺建立內容與賬號雙線治理機制，精準識別辱罵攻擊、拉踩引戰(zhàn)內容，分級處置違規(guī)賬號，主動為用戶開啟防護功能，全年處置違規(guī)評論3.6億余條，為70余萬個賬號啟用一鍵防網暴。同時對網絡水軍團伙化行為特征進行總結、實施階梯式處罰，全年封禁賬號13.9萬個。

此外，AI技術的普及也催生了低質AI內容 、虛假謠言批量傳播等問題。今日頭條內容治理運營負責人鄭子龍介紹，在內容層面，通過敏捷監(jiān)控聚類發(fā)文和用戶負評等方式不斷挖掘新的低質AI內容特征，持續(xù)迭代管控標準，并反哺模型訓練增強對低質AI問題的識別與處置；在賬號層面，對持續(xù)發(fā)布低質AI內容的作者進行打壓甚至禁言處罰，同時通過發(fā)布治理公告，引導創(chuàng)作者自覺抵制低質AI內容，提升內容創(chuàng)作質量。針對低質AIGC內容，全年處置相關內容超260萬條，對違規(guī)賬號實施流量限制、禁言等處罰。

針對網絡謠言，則搭建全鏈路處置體系，依托權威信源比對、大模型識別能力，實現(xiàn)1小時內存量謠言回掃清理，全年清理虛假內容700余萬條，處置違規(guī)賬號3.3萬個，清退2萬多低質認證作者，處置60多萬投機賬號。

中國社會科學院大學互聯(lián)網法治研究中心主任劉曉春認為，低質AI內容治理需明確標準、技術賦能、多方協(xié)同。平臺應完善AI內容標識與審核機制，強化技術檢測與創(chuàng)作者引導，推動形成監(jiān)管、平臺、用戶共治格局，從源頭遏制虛假誤導內容蔓延。

閃電新聞記者 王志芹 北京報道