安徽
近年來，和縣司法局通過精準施策、多元賦能，讓專職調解員成為基層治理的“主力軍”，筑牢轄區和諧穩定“第一道防線”。
聘任專職人員，充實調解力量。針對以往基層調解人手不足、兼職為主的問題，專門選拔有群眾基礎、懂政策法規的骨干力量擔任專職調解員。調解員常年扎根鄉村，熟悉鄰里情況、通曉鄉規民約，能快速拉近與群眾的距離。專職調解員可全身心投入到群眾矛盾化解工作中，不再受其他事務牽絆，讓基層調解有了“專業隊”，解決問題更及時高效。
健全聯動機制，凝聚解紛合力。司法、綜治、村居等同步完善矛盾糾紛多元化解機制，搭建起“司法所牽頭、調解員主力、村社配合、部門聯動”的工作格局。遇到鄰里糾紛、土地爭議等問題，調解員可直接對接派出所、村委會、相關職能部門，形成化解合力，切實改變以往“各管一攤”現象，實現“小事不出村、大事不出鎮”，讓群眾少跑路、矛盾快解決。
完善保障機制，激發履職活力。加大對專職人民調解員的保障力度，落實專項工作經費，及時發放崗位補貼。同時建立激勵表彰機制，對調解成功率高、群眾評價好的調解員給予表彰獎勵，提升調解員的職業榮譽感和獲得感。此外協調村社、派出所等相關部門，為調解員開展工作提供必要支持，讓調解員開展調解時“有底氣、有依托”，全身心投入矛盾糾紛化解工作。
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