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近日,文化和旅游部公布2025年全國(guó)特級(jí)導(dǎo)游名單,曾獲貴州省優(yōu)秀導(dǎo)游、貴陽(yáng)市最美導(dǎo)游的于軍成功入選,成為貴州歷史上首位全國(guó)特級(jí)導(dǎo)游。全國(guó)僅41人獲此殊榮,貴州實(shí)現(xiàn)“零的突破”——這條消息的背后,藏著一個(gè)值得深思的命題:培養(yǎng)優(yōu)秀導(dǎo)游,對(duì)講好貴州、貴陽(yáng)故事,究竟意味著什么?
對(duì)于軍個(gè)人而言,這是對(duì)“文化詮釋者”的最高認(rèn)可。過(guò)去,導(dǎo)游的工作常被簡(jiǎn)化為“帶路+講解”,但真正優(yōu)秀的導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)是一座橋梁——連接游客與土地,連接當(dāng)下與歷史。于軍能獲評(píng)特級(jí)導(dǎo)游,關(guān)鍵在于他構(gòu)建了豐富立體的知識(shí)體系:20年一線經(jīng)驗(yàn)打底,MBA課程拓展視野,教育研學(xué)積累方法,電商創(chuàng)業(yè)開(kāi)拓思維。當(dāng)導(dǎo)游具備了跨界的知識(shí)結(jié)構(gòu),他眼中的貴州就不再是孤立的景點(diǎn),而是一張由歷史、地理、民族、生態(tài)交織而成的立體網(wǎng)絡(luò),他講述的貴州故事,自然就有了厚度和溫度。
對(duì)于貴州旅游行業(yè)而言,于軍樹(shù)立了可及的標(biāo)桿。 特級(jí)導(dǎo)游的稀缺性,決定了其標(biāo)桿意義遠(yuǎn)大于個(gè)體價(jià)值。他的入選填補(bǔ)了貴州空白,更重要的是為全省導(dǎo)游樹(shù)立了榜樣,原來(lái)導(dǎo)游這條路,可以走到這樣的高度。在省文旅廳政策引導(dǎo)下,“導(dǎo)游+”職業(yè)發(fā)展路徑正在拓寬,中高級(jí)導(dǎo)游分級(jí)分類培訓(xùn)持續(xù)開(kāi)展,多層次人才梯隊(duì)逐步構(gòu)建。當(dāng)越來(lái)越多導(dǎo)游看到職業(yè)發(fā)展的廣闊前景,自然會(huì)從“被動(dòng)講解”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)鉆研”,從“完成工作”轉(zhuǎn)向“追求卓越”。
對(duì)于貴州、貴陽(yáng)而言,優(yōu)秀導(dǎo)游是最好的代言人。對(duì)初次到訪的游客,導(dǎo)游往往是他們接觸最深、相處最久的“當(dāng)?shù)厝恕薄?dǎo)游的談吐、見(jiàn)識(shí)、態(tài)度,很大程度上塑造著游客對(duì)貴州的整體印象。一個(gè)對(duì)貴州歷史文化如數(shù)家珍的導(dǎo)游,能讓游客在青巖古鎮(zhèn)的石板路上聽(tīng)見(jiàn)六百年的回響;一個(gè)對(duì)民族風(fēng)情了然于胸的導(dǎo)游,能讓游客在苗寨的吊腳樓下讀懂“一山不同族,十里不同風(fēng)”的深意。優(yōu)秀導(dǎo)游用專業(yè)的知識(shí)、真誠(chéng)的態(tài)度、生動(dòng)的表達(dá),讓貴州、貴陽(yáng)變得“可觸可感”。
貴州擁有世界級(jí)的旅游資源,但資源本身不等于吸引力。真正讓游客產(chǎn)生情感共鳴的,是那些被生動(dòng)講述的“貴州故事”。當(dāng)更多像于軍這樣的優(yōu)秀導(dǎo)游涌現(xiàn)出來(lái),當(dāng)他們用專業(yè)和熱愛(ài)講好“貴州故事”,放大“貴州聲量”,這里的山水人文,才能真正被世界看見(jiàn)、被世界記住。
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策劃 汪東偉
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