內(nèi)鄉(xiāng)縣法院：一景區(qū)一法官 守護(hù)內(nèi)鄉(xiāng)好風(fēng)光

大象新聞?dòng)浾?魏廣寶 通訊員 郭貝 聶傳青

為全面響應(yīng)南陽(yáng)市中級(jí)人民法院“一景區(qū)一法官”全域覆蓋工作部署，切實(shí)把司法服務(wù)觸角延伸至文旅一線、扎根景區(qū)前沿。3月20日，內(nèi)鄉(xiāng)縣人民法院集中開(kāi)展“一景區(qū)一法官”掛牌活動(dòng)，先后在內(nèi)鄉(xiāng)縣衙博物館、寶天曼景區(qū)、寶天曼峽谷漂流景區(qū)、云露山景區(qū)、中原二龍山風(fēng)景區(qū)五大核心景區(qū)，統(tǒng)一懸掛“一景區(qū)一法官”法律服務(wù)公示牌，正式實(shí)現(xiàn)轄區(qū)重點(diǎn)文旅景區(qū)司法服務(wù)全覆蓋，以法治力量為內(nèi)鄉(xiāng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展筑牢保障防線。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，內(nèi)鄉(xiāng)法院干警分別前往五大景區(qū)，在游客服務(wù)中心、景區(qū)入口、服務(wù)大廳等游客視線集中、便于查閱的醒目位置，完成法律服務(wù)公示牌懸掛工作。公示牌上清晰標(biāo)注包聯(lián)法官的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話，明確“定人、定景、定責(zé)”的包聯(lián)機(jī)制，搭建起法官與景區(qū)、游客之間的溝通橋梁，實(shí)現(xiàn)涉旅糾紛就近對(duì)接、快速響應(yīng)、高效處置。

掛牌后，法院干警深入各景區(qū)人流密集區(qū)域，面向過(guò)往游客、景區(qū)工作人員，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《旅程無(wú)憂·游客法律風(fēng)險(xiǎn)防范及維權(quán)指南》宣傳手冊(cè)。手冊(cè)涵蓋旅游消費(fèi)維權(quán)、人身財(cái)產(chǎn)安全保障、景區(qū)責(zé)任界定、糾紛化解流程等核心內(nèi)容，真正做到“一看就懂、一用就會(huì)”，為游客出行和景區(qū)經(jīng)營(yíng)提供了清晰的法律指引。同時(shí)，干警們耐心解答群眾咨詢的各類法律問(wèn)題，針對(duì)旅游合同糾紛、消費(fèi)陷阱防范、人身?yè)p害維權(quán)等高頻問(wèn)題，用接地氣的語(yǔ)言講解法律知識(shí)，引導(dǎo)游客理性維權(quán)、文明旅游，督促景區(qū)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合規(guī)管理。

內(nèi)鄉(xiāng)縣法院將以此次“一景區(qū)一法官”掛牌活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)深化司法與文旅領(lǐng)域的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，凝聚文旅市場(chǎng)治理合力。嚴(yán)格落實(shí)市中院工作要求，推動(dòng)包聯(lián)法官既“身入”景區(qū)，更“心入”群眾，深耕景區(qū)司法服務(wù)一線，在涉旅糾紛化解中，兼顧法理與情理，最大限度降低游客維權(quán)成本、提升維權(quán)效率。同時(shí)，持續(xù)深化法治宣傳，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)舉措，全力守護(hù)游客安心暢游、舒心游玩的良好體驗(yàn)，擦亮內(nèi)鄉(xiāng)文旅優(yōu)質(zhì)品牌，為縣域旅游提質(zhì)升級(jí)注入堅(jiān)實(shí)司法動(dòng)能。