養老機構安全直接關系老年人生命財產安全,也與社會和諧穩定息息相關。
目前,入住養老機構的很多老年人,是在身體健康出現問題、家庭成員無法提供照護服務的情況下才選擇入住養老機構的。這些老人受疾病影響,抵抗環境安全風險的能力較低,容易出現跌倒、燙傷、燒傷等意外,需要安全感十足的生活環境。
近年來一些養老機構發生的安全事故,總是讓人揪心不已。消防安全隱患叢生、護理人員安全意識淡薄、適老化改造流于形式,諸多問題疊加,釀成了本可避免的悲劇。這一再警示:養老機構必須將持續提升安全服務保障能力擺在運營發展的首要位置,當作不可逾越的底線紅線。安全不過關,一切發展都無從談起。
應當看到,當前養老機構的安全保障水平明顯提高,相關事故數量相較過去大幅下降。其中一個重要原因是養老服務保障體系更加完善。為幫助養老機構守好安全門,民政部門出臺了包括《養老機構突發事件應急預案》在內的多個文件,對機構管理、服務質量、安全規范、標準體系、設施布局、消防安全等關鍵風險點優化了建設標準和服務要求。近日出臺的《關于進一步加強養老機構安全管理的意見》更是明確提出,到2026年底,要推動安全風險隱患動態清零。目前,老年人在養老機構和長者照護之家住養、護理、活動期間遇到的安全問題,已經有了比較完整的應對和管理辦法。
為老年人提供安全、便利、可靠的康養環境,政策引導是一方面,養老機構自身也意識到了安全管控帶來的長期回報。很多機構不再把加裝智能監控、升級消防設施、開展員工培訓視為額外負擔,而是將合規經營、贏得口碑視為重要資產,用小投入換來大安全、高回報。
養老機構的長遠發展,離不開安全基因的深度植入。目前,養老產業正從數量擴張向質量提升轉型,安全已成為衡量機構核心競爭力的重要指標。各地可通過差異化床位補助、稅費減免等舉措,引導養老機構把安全投入納入常態化運營成本,以標準化管理從源頭壓降安全風險。同時,還要打破市場準入壁壘,推動國企、民企協同發力,培育一批連鎖化、集團化養老服務標桿企業,讓成熟的安全管理模式可復制、可推廣,破解養老機構“不敢收、不愿收”失能高齡老人的現實難題。(本文來源:經濟日報 作者:敖 蓉)
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