破解小市政道路快遞占道難題，曹家渡街道打出“治理+服務(wù)”組合拳

連日來，曹家渡街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)聯(lián)合相關(guān)職能部門及綜合網(wǎng)格工作站，持續(xù)加強(qiáng)快遞占道堆放專項(xiàng)治理，轄區(qū)主要道路和商業(yè)街區(qū)快遞占道堆放現(xiàn)象已基本杜絕。不過，由于快遞包裹量激增，加之部分快遞員返鄉(xiāng)等因素，部分小市政道路快遞占道現(xiàn)象有所反彈，影響市容，存在安全隱患。為此，曹家渡街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)將快遞占道治理與小市政道路精細(xì)化管理相結(jié)合，積極探索出“疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治”的有效路徑。

長(zhǎng)寧路209弄快遞堆放問題突出

政企協(xié)同，壓實(shí)責(zé)任

執(zhí)法隊(duì)堅(jiān)持引導(dǎo)為先，近期集中約談了轄區(qū)內(nèi)郵政、申通、極兔等多家快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人，明確企業(yè)主體責(zé)任，要求加強(qiáng)內(nèi)部管理和員工培訓(xùn)。約談中，執(zhí)法隊(duì)員肯定了快遞企業(yè)響應(yīng)曹家渡街道特色示范街區(qū)創(chuàng)建、落實(shí)“不得擅自占用道路堆放快遞”要求所取得的成效。針對(duì)七彩里商場(chǎng)周邊、靜安城小區(qū)門口、長(zhǎng)寧路209弄等具體點(diǎn)位的難題，執(zhí)法隊(duì)認(rèn)真聽取企業(yè)在末端配送中面臨的困難。雙方圍繞“政企協(xié)同、標(biāo)本兼治”的目標(biāo)，共同商討切實(shí)可行的改進(jìn)措施。

長(zhǎng)寧路209弄復(fù)查

七彩里商場(chǎng)附近復(fù)查

管執(zhí)聯(lián)動(dòng)，多方共治

執(zhí)法隊(duì)與市場(chǎng)監(jiān)管、公安、城運(yùn)中心等部門建立了常態(tài)化聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息共享與協(xié)同治理。執(zhí)法人員采取重點(diǎn)檢查與全覆蓋排查相結(jié)合的方式，對(duì)快遞網(wǎng)點(diǎn)密集區(qū)、投訴高發(fā)點(diǎn)位開展高頻巡查。對(duì)首次違規(guī)行為，耐心教育勸導(dǎo)，要求限期整改；對(duì)屢教不改或嚴(yán)重占用消防通道等行為，依法立案查處，確保執(zhí)法有力度、有溫度。執(zhí)法人員與綜合網(wǎng)格工作站聯(lián)動(dòng)，總結(jié)2025年因地制宜劃定臨時(shí)區(qū)域供“雙11”等高峰時(shí)段臨時(shí)堆放快遞、有效緩解占道壓力的做法，針對(duì)萬航渡路旁小市政道路的快遞集中路段，進(jìn)一步細(xì)化了共治工作方案。后續(xù)，執(zhí)法隊(duì)將聯(lián)合綜合網(wǎng)格管理和共治力量，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)督。

2025年10月七彩里附近快遞占道（尚未設(shè)置臨時(shí)堆放點(diǎn)）

2025年10月七彩里附近快遞占道

源頭疏導(dǎo)，優(yōu)化服務(wù)

為從源頭減少快遞占道行為，執(zhí)法隊(duì)會(huì)同管理辦、城運(yùn)中心、綜合網(wǎng)格工作站，積極推動(dòng)構(gòu)建“管理優(yōu)化、服務(wù)強(qiáng)化、技術(shù)賦能”相結(jié)合的長(zhǎng)效管控模式：一是推動(dòng)快遞企業(yè)優(yōu)化配送流程，推行“錯(cuò)峰分揀、預(yù)約配送”模式，減少高峰時(shí)段占道壓力；二是支持快遞企業(yè)盤活場(chǎng)地資源，協(xié)調(diào)商務(wù)樓宇、小區(qū)物業(yè)開放閑置空間作為臨時(shí)周轉(zhuǎn)場(chǎng)地，推動(dòng)快遞企業(yè)與社區(qū)資源共享；三是推動(dòng)快遞企業(yè)布設(shè)智能設(shè)施，在條件成熟區(qū)域增設(shè)智能快遞柜，提高快遞投放效率。

下一步

曹家渡街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)將在區(qū)城管執(zhí)法局的指導(dǎo)下，依法履職、積極作為，根據(jù)街道統(tǒng)一部署，持續(xù)推進(jìn)全域綜合治理行動(dòng)，加大對(duì)占道堆放、破壞環(huán)境、阻礙通行等各類違法行為的懲罰力度，充分發(fā)揮管執(zhí)聯(lián)動(dòng)、協(xié)同共治合力，營(yíng)造更加整潔有序、安全通暢、宜商宜居的轄區(qū)環(huán)境。

記者：黃競(jìng)競(jìng)

編輯：葉蘋

資料：曹家渡街道

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