山西
梁迎霞把老人送回家
清晨出門購物，忘帶家門鑰匙，江陽路9號院高齡獨居老人返回時被困樓下，焦急無助。3月23日上午，網格員巡查時及時發現，設法聯系家屬，最終助其平安返家。
當日上午9時，江陽社區網格員梁迎霞像往常一樣在轄區內巡查。行至該小區時，她留意到一位年邁老人長時間獨坐在小區長椅上，神情恍惚，時而起身踱步，滿面愁容，于是立即上前詢問，老人這才道出原委：自己姓劉，年過八旬，子女均不在身邊，平日獨居。早上出門買菜，一時疏忽將鑰匙落在家里，返回后無法進門，手機也未攜帶，兒女電話記不清，四下又找不到熟人幫忙，只能在院中獨自發愁。
了解情況后，梁迎霞當即通過網格系統中預留的獨居老人家屬信息，先聯系到老人的女兒，得知其正在海南出差；又根據人房信息找到老人兒子的電話，告知情況，對方表示馬上趕回。等候期間，網格員攙扶老人到附近商戶店內歇息，陪她聊家常，緩解其焦慮情緒。
半小時后，老人的兒子帶著備用鑰匙趕到，順利打開了家門。梁迎霞攙扶老人進屋，幫她找到遺落在家的鑰匙和手機。老人一家連聲道謝。社區也借此提醒獨居老人子女，可在老人住處附近的親友處存放備用鑰匙，以備不時之需。（記者 韓睿 文/攝）
來源：太原晚報
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
