吉林日報訊(李菲菲 記者王藝博)近年來,吉林全省法院立足司法審判職能,持續優化司法服務,精準落實司法舉措,強化民生領域司法保障,堅持惠民生和促消費相結合,全力構建放心、安心、舒心的法治環境。
統一裁判規則,強化審判指引功能。全省法院依法明確銷售者追償責任劃分,明確銷售者向消費者賠償后,有權向其他為其提供貨物的銷售者或生產者追償,根據過錯責任原則確定各方責任比例。
針對預付式消費中退費難問題,重點圍繞美容美發、體育健身、教育培訓等預付式消費領域,確立“責任鎖定”規則,明確經營者轉讓、注銷導致不能履約時,原經營者仍為退款責任主體,從源頭上防止“金蟬脫殼”式逃避債務行為。
立足消費需求,提升司法服務水平。以“解糾紛、護權益、促規范”為目標,全省法院推出貼合審判實際的多項優質司法服務,推動糾紛實質化解。開通立案綠色通道,在訴訟服務中心設立涉消費者權益保護專門立案窗口,將醫療服務、旅游服務、教育培訓等民生類服務合同糾紛優先納入立案范圍,提升維權效率。
深化府院聯動,凝聚共識協同治理。全省法院主動融入地方黨委、政府社會綜合治理格局,健全“法院+多元解紛網絡”,聯動轄區衛健辦、文旅站、司法所、消費者協會、行業調解委員會等基層單位和組織,搭建“訴前聯調”平臺,實現糾紛源頭化解、協同共治。
來源:吉林日報
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