環(huán)球訪談｜“人貨場(chǎng)”重構(gòu) 林氏家居黎洪亮解讀“千方大店”持續(xù)增長(zhǎng)進(jìn)化論

來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)

在當(dāng)下家居行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的背景下，如何精準(zhǔn)捕捉用戶需求、構(gòu)建差異化的品牌認(rèn)知，并探索出可持續(xù)的增長(zhǎng)模式，成為每個(gè)品牌都必須直面的課題。近期，林氏家居在中國(guó)家博會(huì)（廣州）展會(huì)上以雙展位重磅亮相，圍繞“適居”主題展開(kāi)，從產(chǎn)品策略的深度調(diào)整，再到大刀闊斧的“千方大店”戰(zhàn)略，林氏家居正以一種系統(tǒng)性的方式，重塑線下門店價(jià)值，重新詮釋其對(duì)“美好生活”的理解與追求。

在展會(huì)上，環(huán)球網(wǎng)專訪了林氏家居大家居新零售事業(yè)部副總經(jīng)理黎洪亮。

從“適居”到“悅己” 將產(chǎn)品力作為核心基石

這次展會(huì)的主題是“適居”，承載了林氏家居對(duì)于品牌理念的深層思考。既有對(duì)傳統(tǒng)居住智慧的致敬，也融合了現(xiàn)代人對(duì)個(gè)性化、開(kāi)放性空間的向往，構(gòu)成了林氏品牌理念的基石——為消費(fèi)者打造真正“合適”的居所。

如果說(shuō)“適居”理念是靈魂，那么產(chǎn)品策略的調(diào)整則是將靈魂付諸實(shí)踐的關(guān)鍵。這一變化的根本動(dòng)因，在于林氏家居對(duì)其核心用戶25-39歲年輕群體需求變化的深刻洞察。

“他們對(duì)家具的追求不僅僅是家具，而是對(duì)整個(gè)家的解決方案?！崩韬榱辆珳?zhǔn)地概括了這一群體的特征：他們?cè)敢鉃椤皭偧骸辟I單，青睞一站式的便捷，同時(shí)對(duì)情緒價(jià)值有強(qiáng)烈訴求，產(chǎn)品既要高顏值，也要實(shí)用。

基于此，林氏家居的產(chǎn)品邏輯做出了重大調(diào)整，核心是從過(guò)往的“單品思維”向“套系化”、“一站式解決方案”轉(zhuǎn)型。這背后既有對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的順應(yīng)，也有對(duì)自身“全品類、全風(fēng)格、全場(chǎng)景”基因的深化。黎洪亮強(qiáng)調(diào)，今年，林氏家居將“產(chǎn)品力”提升至集團(tuán)戰(zhàn)略核心，目前產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)超過(guò)1000人，在確保產(chǎn)品滿足功能需求的同時(shí)，能承載更多消費(fèi)者期待的審美與情感價(jià)值的創(chuàng)造。

“千方大店”戰(zhàn)略：突破傳統(tǒng)打法 重塑新零售體驗(yàn)

近年來(lái)，林氏家居大力推行的“千方大店”戰(zhàn)略，并非簡(jiǎn)單的規(guī)模擴(kuò)張，而是基于當(dāng)下市場(chǎng)變化和自身優(yōu)勢(shì)做出的布局，是其在渠道端變革給出的答案。

“開(kāi)大店，我們是用互聯(lián)網(wǎng)的打法去解決傳統(tǒng)家具品牌面臨的困難?！崩韬榱林赋隽似渲械暮诵牟町悺鹘y(tǒng)家具零售面臨流量貴、轉(zhuǎn)化差、體驗(yàn)不佳的痛點(diǎn)，而林氏家居的大店模式，正是為解決這些問(wèn)題而生。

這種大店模式，首先是林氏家居自身優(yōu)勢(shì)的自然延伸。超過(guò)1萬(wàn)+的SKU，每月200+的新品上新速度，這種強(qiáng)大的產(chǎn)品矩陣需要足夠大的空間來(lái)承載和展示。而經(jīng)過(guò)數(shù)百家大店的驗(yàn)證，其在流量、留店時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)上均有大幅提升。

更重要的是，千方大店滿足了新一代消費(fèi)者對(duì)于體驗(yàn)的追求。他們?cè)敢鉃轶w面、為情感、為實(shí)用買單，而大店提供了一個(gè)沉浸式的體驗(yàn)空間，讓消費(fèi)者能夠身臨其境地感受“家”的場(chǎng)景。它不僅是銷售的場(chǎng)所，更是品牌理念和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的極致展現(xiàn)，被定義為林氏產(chǎn)品力的“秀場(chǎng)”。

總部賦能：全生命周期管理確保增長(zhǎng)的持續(xù)性

大店戰(zhàn)略的成敗，不僅在于“開(kāi)”，更在于“養(yǎng)”。如何確保大店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可持續(xù)性，是林氏家居必須解決的后端命題。

“招商可能比較簡(jiǎn)單，但后期運(yùn)營(yíng)是一個(gè)很復(fù)雜的工程。為了增強(qiáng)大店商業(yè)模式的確定性，林氏家居在2025年對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了重大調(diào)整，構(gòu)建起圍繞門店‘全生命周期’的閉環(huán)管理體系?！崩韬榱琳f(shuō)道。

他進(jìn)一步闡釋，這個(gè)體系覆蓋了從招商、建店、開(kāi)業(yè)培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)幫扶、流量加持到產(chǎn)品提升的每一個(gè)環(huán)節(jié)。每一個(gè)經(jīng)銷商從進(jìn)入林氏體系開(kāi)始，在每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)都有總部的專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“保駕護(hù)航”。這種深度賦能，極大地提升了經(jīng)銷商的“確定性和安全感”，為大店業(yè)績(jī)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定增長(zhǎng)提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。

從“適居”理念的用心詮釋，到產(chǎn)品策略的用戶本位回歸，再到“千方大店”的戰(zhàn)略布局與系統(tǒng)化的總部賦能，林氏家居的每一步棋都顯示出其作為行業(yè)探索者的深思熟慮。在“人、貨、場(chǎng)”全面重構(gòu)的當(dāng)下，林氏家居的這套進(jìn)化邏輯，或許能為整個(gè)家居行業(yè)提供一份有價(jià)值的參考樣本。