新型工業化強市建設微改革丨肥城市以立體式惠企服務破局發展難題 數字化微改革激活產業協同新動能

來源：市場資訊

（來源：泰安日報）

在新型工業化強市建設的征途中，惠企政策如何精準滴灌？產業協同怎樣高效破局？肥城市用生動的“直播帶策”、精準高效的指尖“工業字典”、權威翔實的政策匯編，給出了自己的答案。針對企業發展中政策理解不深、申報對接不暢、資源供需脫節等痛點，肥城市工業推進辦、肥城市工業和信息化局創新打造“直播帶策+工業字典+政策匯編”三位一體的立體式惠企服務新模式，以數字化微改革打通政策落地“最后一公里”，構建了產業協同發展的新格局。

從“人找政策”到“政策找人”

走進山東征途信息科技股份有限公司，喜訊猶在耳邊回蕩。2025年底，該公司成功被認定為山東省軟件工程技術中心，實現了肥城市在該領域零的突破。作為肥城本土數字經濟骨干企業，一路走來頗為不易。

“對申報政策的細節吃不透，對申報材料的編制規范等關鍵內容把握不到位，讓我們走了不少彎路。”回憶起申報初期的坎坷，山東征途信息科技股份有限公司副總經理閆文忠感慨萬千。

如果無法成功申報，不僅會錯失省級平臺的政策扶持，還會讓企業技術創新的步伐放慢。就在他們一籌莫展之際，一場由肥城市工業推進辦、肥城市工業和信息化局舉辦的惠企政策直通車直播活動，讓企業看到了希望。“針對我們審計報表梳理、項目落地推進及專項報告編制等工作，肥城市工業推進辦、肥城市工業和信息化局相關負責人給予了細致全面、精準到位的專業指導，讓我們對申報工作有了清晰的方向。”閆文忠說。

這是肥城市“直播帶策”成效的一個縮影。針對企業對政策條款理解不深、應用場景把握不準等共性問題，肥城市工業推進辦積極思考破解途徑，創新性打造“肥城市惠企政策直通車”直播間。直播間采用“主題聚焦+業務骨干宣講+互動答疑”模式，每期圍繞數字化轉型、專精特新培育等熱點領域，邀請發改、科技、工信等13個部門的業務骨干，用“接地氣”的語言拆解政策條款、分析典型案例，把專業的政策內容轉化為企業易懂能用的實操指南。

“我們不僅是宣講，更是搭建橋梁。”肥城市工業推進辦項目推進組工作人員朱蕾說，“每期直播都會公布各部門對接聯系方式，讓企業能快速與業務科室建立常態化溝通。”截至目前，直播間已開展5期專題直播，吸引8000余人次觀看，累計收獲點贊8萬余次，成為企業了解政策、對接政策的“線上直通車”。

指尖上的產業協同“破壁者”

“直播帶策”實現了政策的精準觸達，但如何將單次性的服務延伸為數字化的長效機制？肥城市決定再進一步，為企業量身定制一款專屬的“工業字典”。

結合本土企業普遍面臨的政策難查找、供需難匹配的共性問題，肥城市工業推進辦、肥城市工業和信息化局指導山東征途信息科技股份有限公司，將其申報受益的經驗轉化為服務更多本土企業的實際行動，依托企業的人工智能和大數據技術優勢，開發打造了“肥AI企”隨手查企業服務平臺微信小程序。

該小程序緊扣企業發展需求，打造產品供需、惠企政策、數字服務商“三個資源池”，構建起產業協同供需“隨手查”、資金政策“隨手查”等五大核心板塊。企業只需在微信上隨手一查，就能實現政策查詢、商機對接、資源匹配一體化。

“我們過去尋找本地配套供應商需要跑多個部門、參加多場對接會，現在利用平臺供需地圖功能，幾分鐘就能篩選出符合技術要求的本地企業。”一位企業負責人說，這種基于大數據技術的精準匹配，不僅降低了企業采購成本，還推動了本地產業鏈的協同發展。

平臺的價值在實戰中得到了檢驗。截至目前，該小程序已累計促成108家企業達成本地合作，合同金額超50億元，它已成為推動肥城市產業協同發展的“數字引擎”。

從“指尖”到“案頭”的全覆蓋

為使惠企服務不留死角，肥城市在打造線上直播間和小程序的基礎上，同步推進線下服務。肥城市工業推進辦、肥城市工業和信息化局牽頭整合國家、省、市、縣四級14個部門的181項惠企政策，創新編制《肥城市惠企政策匯編“隨手查”（第一批）》，讓紙質匯編成為企業手邊的“政策工具書”。

該匯編按照資金類、榮譽類、綜合類等類別對政策進行細分，并將每項政策拆解為“政策核心、申報時間、責任科室、政策文件”4個標準化條目。企業無需逐份翻閱文件，就能快速定位自身可享受的政策紅利。

同時，為搶占發展“黃金期”，推動人工智能賦能產業升級，肥城市工業推進辦、肥城市工業和信息化局還編制了《肥城市“人工智能+工業”發展參考指南》，匯總了29個典型人工智能應用場景、10個有代表性的企業標桿案例、39項數智化轉型惠企政策、72項數智化應用痛點需求和16項服務商資源，打造了為制造業企業推廣人工智能應用賦能的“紅寶書”。目前，紙質政策匯編已實現對規上工業企業的全覆蓋，與線上小程序形成互補，肥城市由此構建起“紙質匯編+線上平臺”的政策服務新格局。

從“直播帶策”的線上精準宣講，到“工業字典”的數字化對接，再到政策匯編的線下觸達，肥城市打造的“三位一體”立體式惠企服務模式，實現了從“企業找政策”到“政策找企業”的根本性轉變。

肥城市工業推進辦項目推進組組長馬園臻表示：“我們將繼續邀請更多部門負責人、政策專家、數智轉型專家走進直播間做客宣講，持續升級小程序，開發和搭載產業圖譜、產業空間等更多模塊，以數字賦能激活產業協同動能，打造數字時代服務企業的新模式。”