列車長(zhǎng)賬號(hào)走紅，“有趣+有用”是密鑰

王志順

“有人說(shuō)咱床單臟，我說(shuō)老鐵你別慌，今兒帶你看看流水線，比咱家炕頭還亮堂”……一口地道東北話搭配生動(dòng)演繹，讓原本晦澀難懂的鐵路知識(shí)變得通俗易懂——據(jù)3月23日《工人日?qǐng)?bào)》報(bào)道，中國(guó)鐵路沈陽(yáng)局集團(tuán)長(zhǎng)春客運(yùn)段G1234次列車的列車長(zhǎng)李欣，在短視頻平臺(tái)以“實(shí)用、好懂”為核心打造的科普內(nèi)容，不僅圈粉無(wú)數(shù)，更成為行業(yè)標(biāo)桿。系列實(shí)用科普短視頻中，僅3期學(xué)生票答疑相關(guān)內(nèi)容，總瀏覽量便超400萬(wàn)。

該賬號(hào)的走紅絕非偶然，其背后是對(duì)科普本質(zhì)的洞察——科普從來(lái)不是簡(jiǎn)單的知識(shí)灌輸，而是讓專業(yè)知識(shí)浸潤(rùn)生活。

長(zhǎng)期以來(lái)，不少科普內(nèi)容深陷“自說(shuō)自話”的困境，堆砌專業(yè)術(shù)語(yǔ)、固守高冷姿態(tài)，難以與大眾產(chǎn)生情感共鳴。上述賬號(hào)精準(zhǔn)捕捉大眾的科普需求，用充滿煙火氣的大白話解讀鐵路知識(shí)，選題緊密貼合春運(yùn)搶票、學(xué)生票新規(guī)等民生熱點(diǎn)，讓科普多了幾分人情溫度，也讓鐵路行業(yè)的形象愈發(fā)鮮活可感。

“有趣+有用”，是該賬號(hào)破圈突圍的關(guān)鍵密鑰，也是新媒體時(shí)代科普傳播的生存之道。以東北說(shuō)唱揭秘臥具清洗流程，用動(dòng)畫演示中轉(zhuǎn)換乘步驟，借沙畫講述列車上的溫情故事，這些都讓相對(duì)枯燥的敘述內(nèi)容轉(zhuǎn)化為充滿趣味的視聽盛宴。而且這種娛樂化表達(dá)始終錨定“實(shí)用”核心，無(wú)論是拆解出行“經(jīng)濟(jì)賬”、解讀票務(wù)政策，還是其它一系列答疑解惑，都直擊群眾出行痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了“看完能用、用了受益”，而非“娛樂有余、干貨不足”。

該賬號(hào)的破圈，也彰顯了基層勞動(dòng)者在科普領(lǐng)域的獨(dú)特價(jià)值與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。扎根工作一線，深諳業(yè)務(wù)精髓、洞悉旅客訴求，這份源于實(shí)踐的真誠(chéng)，遠(yuǎn)比單純的專業(yè)講解更具感染力，也更能傳遞所在行業(yè)服務(wù)社會(huì)的溫度與初心。

該賬號(hào)的破圈，還是時(shí)下越來(lái)越多基層從業(yè)者走進(jìn)鏡頭、深耕科普的生動(dòng)縮影：交警用通俗話語(yǔ)解讀交通法規(guī)，社區(qū)醫(yī)生用接地氣的講解普及健康知識(shí)，農(nóng)技人員深入田間地頭示范種植技巧……沒有華麗辭藻修飾，沒有高端設(shè)備加持，他們憑著扎實(shí)的專業(yè)功底與赤誠(chéng)的服務(wù)初心，讓專業(yè)知識(shí)褪去晦澀外衣，變得觸手可及。

當(dāng)科普延伸至服務(wù)民生、助力發(fā)展的廣闊天地，便真正實(shí)現(xiàn)了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”。未來(lái)，期待更多行業(yè)能重視科普、投身科普，讓專業(yè)知識(shí)多一份煙火氣，讓科普傳播多一份人情味，讓每個(gè)人都能在知識(shí)的滋養(yǎng)中，奔赴更美好的生活。

來(lái)源：工人日?qǐng)?bào)