“今天的這種聯合上門形式,政企面對面交流,直面問題解難題,讓我們有實實在在的獲得感。”近日,入住兩江智慧科學城一位企業負責人感慨道。
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魚嘴鎮召開政企溝通座談會,面對面聽訴求解難題。周曉玲攝
真摯感言背后,是兩江新區魚嘴鎮持續優化營商環境的生動注腳。自兩江智慧科學城啟動運營以來,現已吸引10余家企業入駐,涵蓋醫療、汽配、維修等多個領域,正逐步成為推動魚嘴鎮經濟發展的重要載體。
然而,隨著入駐企業日益增多,通信信號差、融資渠道不暢等“成長煩惱”也逐漸顯現。魚嘴鎮經發辦走訪摸排到企業反映的問題后,于近日在兩江智慧科學城現場召開了政企溝通座談會。
這場座談會,從一開始就帶著明確的“問題導向”。會前,鎮經發辦深入園區走訪,梳理出企業反映的通信信號、融資貸款、證照辦理等訴求。企業需要什么,座談會就聚焦什么;企業遇到什么難題,就邀請能解決問題的單位來——派出所、稅務、市場監管、三大通訊公司、銀行等單位均派出負責人或業務骨干到場。所有準備,都圍著企業的“單”來轉,這種部門組團“上菜”的服務模式,讓企業感受到了實實在在的“獲得感”。
活動現場,各單位開啟“組團服務”模式,對企業提出的具體問題“對癥下藥”。針對企業反映最集中、訴求最迫切的通信信號問題,通訊公司人員現場檢測信號覆蓋情況,當即明確將通過外圍基站還建與室分基站建設“雙管齊下”,解決大面積信號覆蓋及室內信號加強問題;銀行機構與企業“一對一”對接,與2家企業達成初步融資意向;針對部分企業反映的門牌號設置、證照辦理、員工宿舍等問題,派出所、市場監管等現場提供解決方案。
與此同時,魚嘴鎮還向企業面對面開展“升規入統”政策宣導,幫助企業用足用好政策紅利;同時就安全生產工作進行提示,提醒企業壓實主體責任,守牢發展底線。據悉,本次會議共收集企業訴求10個,其中7個在現場得到了明確答復或解決方案,其余3個由相關單位認領并進入跟進辦理環節。
“此次座談會,不僅讓一批困擾企業的‘急難愁盼’問題在現場得到回應和解決,也是‘企業點單—組團響應—跟蹤問效’服務模式的一次生動實踐。”魚嘴鎮相關負責人表示,下一步將持續關注企業訴求,把“組團式”服務常態化,讓魚嘴真正成為企業敢干、敢闖、敢投的發展熱土。(周曉玲)
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