腳步沉下去、問題兜上來、服務送到家。潼關縣人社局以“潼人社暖企前哨”機制為抓手,統籌系統力量,前哨員深入企業車間、項目一線、用工現場,面對面聽訴求、點對點解難題、實打實優服務,讓政策紅利精準“滴灌”,讓人社溫度觸手可及。
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一線問需,摸清經營“基本盤”
人社暖企前哨員深入潼關縣秦東鎮饞嘴酥有限責任公司,實地參觀生產線,與企業負責人深入交流,詳細了解企業經營規模、生產流程以及當前發展面臨的困難和挑戰。從原料采購到市場銷售,從用工結構到技能需求,前哨員邊看邊問、邊聽邊記,把企業的“操心事”變成自己的“心頭事”,為精準施策打下堅實基礎。
組團上門,送出政策“及時雨”
仲裁院、勞動監察、勞動就業服務中心、社會保障中心前哨員組成服務小分隊,深入潼關縣喜悅餐飲有限公司、潼關縣小孫建材裝飾有限公司,開展“送政策、優服務、促發展”暖企活動。前哨員結合企業行業特點和用工實際,面對面宣講穩崗返還、技能培訓、社保經辦、勞動關系等政策要點,現場答疑解惑,讓政策從“紙上”落到“賬上”,實現企業有需、部門有應。
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深入現場,織密權益“防護網”
前哨員到縣醫院、潼十三肉夾饃店,深入調查勞動監察案件,詳細了解企業經營規模、用工現狀,認真核實案件相關情況。既維護勞動者合法權益,又指導企業規范用工管理,在解決個案的同時幫助排查用工風險隱患,推動勞動關系更加和諧穩定。
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下一步,潼關縣人社局將持續深化“潼人社暖企前哨”建設,推動服務機制迭代升級,以更優人社服務賦能企業高質量發展。
通訊員:王曉晶
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