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作者 | 段念
3月下旬的廣州,中國國際家具博覽會(CIFF)迎來了海內外客商云集的時刻。雖然這是一場面向全球專業買家的商貿盛會,但空氣中卻彌漫著一股屬于“家”的熱鬧與溫情,人氣堪比消費展。
在一眾品牌林立的展館里,抖音電商搭起了一個特別的“家”,一個動態的、會呼吸的家。這里每天上下午輪換場景與物品:早晨,它可能是喜臨門打造的智慧睡眠空間;午后,它又搖身一變,成了源氏木語的治愈客廳。臥室、書房、客廳、衛浴依次鋪展開,喜臨門、源氏木語、清閑LiberNovo、瑞爾特、林氏家居、芝華仕、全友家私等品牌輪番登場,把真實可感的生活場景搬進了展會。
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△(圖/受訪者提供)
抖音直播間也被順勢搬進了家博會,鏡頭內外,人氣持續高漲。達人現場開播,為觀眾直觀展現這個“家”。一塊屏幕,連接起線下展會的真實觸感與線上用戶的直觀體驗,品牌與消費者之間,多了許多看得見的溫度與信任。
讓人不禁好奇的是,這些品牌如何在這個“線上家園”里,找到了屬于自己的新增長?
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走進抖音電商這個“家”,最先抵達的是客廳區域,這里呈現出一番溫柔的模樣。直播間里的原木色,給人一種安靜、理性、心安的力量。主播拿著一塊黑胡桃木的樣板,在鏡頭前緩慢地轉動,細細講解著木材的紋理、工藝與環保細節。
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△主播正在向直播間里的觀眾講解實木的材質。(圖/受訪者提供)
鏡頭之外,品牌316平方米的專屬展位如同實木生活博物館,黑胡桃木、櫻桃木、骨骼線系列、黑標系列分區呈現,把純實木的質感與設計感拉滿。達人逛展直播同步開啟,線上用戶跟著鏡頭,沉浸式感受實木家具帶來的松弛與治愈。
2021年初,源氏木語正式入駐抖音電商。團隊很快發現,平臺上的年輕用戶對真材實料、環保安心的實木家具有著強烈渴望,而傳統實木家具笨重、繁復、高價的特質,又與當代小戶型、簡約審美的生活方式格格不入。于是,他們選擇了一條“逆流而上”的路:不叫賣,堅持用專業科普和實景搭建,把木材特性、工藝標準、環保細節講得明明白白,以此建立用戶信任。
“好內容的標準就是真實、有用、有溫度。”源氏木語的負責人黃玉卿這樣理解。他們會在直播里,現場做松木鋪板的承重測試,用20根新西蘭松木鋪板,告訴你什么是“孩子蹦跳、老人安睡的踏實感”,將專業參數轉化為生活場景的科普內容,直接帶動了床類產品的銷量增長。
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△源氏木語家居展區。(圖/受訪者提供)
此外,他們還很認真地對待用戶在評論區里的每一條反饋。比如,有用戶擔心家具棱角磕碰到孩子,他們便將“全圓弧設計”融入全線產品;有用戶反饋床的軟包不夠舒適,他們便連夜調整填充密度和厚度。這種“陪伴式”的互動,讓源氏木語從遙遠的品牌,變成了用戶“懂生活的朋友”。
源氏木語的成功,映射出當代年輕人審美與心理的深層變遷。在快節奏、高壓力的都市生活中,家是尋求治愈感和安全感的最后港灣。消費者對實木家具的偏好,本質上也是人們對“自然”“真實”和“長久陪伴”的精神渴求。
木頭會呼吸,會隨著時間留下痕跡,它不像冰冷的大理石或繁復的歐式雕花那樣有距離感。年輕人買的,是一個能安放情緒、記錄生活痕跡的“精神角落”。這種“悅己”,是向內探索,追求內心的平靜與安寧。
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離開治愈的客廳,來到臥室區域,這里的主角是喜臨門。與其他展位不同,喜臨門的直播間更像一個沉浸式的科技展覽。主播將床墊“私人定制”的賣點自然地植入其中,大屏直播技術,讓床墊內部的空氣囊結構清晰展現,觀眾可以直觀地看到它如何根據睡姿變化實現“無極調節”。
從2021年入駐抖音電商開始,喜臨門就決定不再只做一個“賣床墊的工廠”。盡管傳統電商流量已經進入平穩期,但是抖音龐大的內容場與年輕人群,給了這家老牌國貨轉向的契機。短短幾年,15個矩陣直播間有序布局,按照人群、價位、場景精細劃分,全天自播保持穩定在線。
“現在的年輕人對睡眠的需求已經不僅是‘睡得著’,更要‘睡得好’”,喜臨門抖音負責人張波說,正是因為抓住了這份需求,喜臨門把直播變成了一場場好看又好記的內容體驗。比如喜臨門與抖音創作者合作的“睡美人公主”系列短片,把以舊換新的實用福利藏進輕松有趣的劇情里,全網曝光量突破千萬。張波表示,這些內容觸達的除了當時有購買需求的用戶,還有那些未來可能成為消費者的“潛在人群”。
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△除了帶來新的科技睡眠產品,喜臨門還在抖音直播間里,向觀眾介紹更具普適性的傳統床墊。(圖/受訪者提供)
通過好的內容實現更大范圍的品牌認知,再通過直播間帶動真正有需要的人下單,喜臨門在抖音電商穩居住宅家具類目前列。2026年公司更名為“健康睡眠科技股份公司”后,還將抖音電商作為其“呼呼”AI智能床墊,以及旗下aise寶褓智能品牌的核心發布陣地。
從一張床墊,到一整套睡眠解決方案,喜臨門的轉型,踩中了當代人最真實的消費趨勢:悅己,從為“健康”買單開始。愿意為健康買單,為體驗付費,為那些能切實提升生活質感的細節投入。智能科技不再是不實用的參數,而是每晚躺下時,恰到好處的支撐與安心。
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逛完了臥室,繼續逛到“家”中的書房和衛生間,這里展示了兩個截然不同,卻又同樣精準切入生活痛點的品牌。
在書房區域,動態人機工學椅前圍了不少人,大家都忍不住輪番體驗那把“會動的椅子”。這把來自大疆、云鯨背景團隊打造的椅子,最特別的地方是“會跟著人動”。主播對著鏡頭,展示椅背的仿生關節如何跟隨人體坐姿變化而實時貼合,甚至還能一鍵開啟“脊柱拉伸模式”。
抖音的可視化表達,完美放大了這份科技優勢。場景化短視頻、專業測評博主背書,精準觸達程序員、設計師、游戲主播等長期久坐人群。抖音評論區成了產品共創的“線上實驗室”:用戶提出久坐悶熱,新品便加入五層透氣結構與離心風扇;希望后仰擋位更細膩,Pro版便新增115°沉浸創作擋。
每一次優化,都來自用戶真實的使用場景,也讓清閑LiberNovo首次參戰雙十一,便拿下抖音電商電腦椅單品TOP1。
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△參展的家居產品,與直播設備一起,構成了一道當代家居新銷售方式的風景線。(圖/受訪者提供)
一旁的衛浴展區,商家則把重點放在了更需要被照顧的群體上。瑞爾特帶來的適老化智能馬桶,戳中了居家養老人群的核心需求。單邊承重100公斤的扶手、無需彎腰的腳感翻蓋、離座自動沖水與停電沖水雙重保障,令老人、孕婦、小孩都能輕松安心使用。
這家擁有2000多項專利、產品出口80多個國家的衛浴“隱形冠軍”,洞察到中國超90%的老年人選擇居家養老,但大多數家庭的衛生間并不“適老”。
在抖音直播間里,他們沒有花哨營銷,而是用科普小課堂搭配功能實景演示,一步步拆解產品如何解決老年人的如廁難題。2024年,瑞爾特登頂抖音智能馬桶單品銷量榜榜首,全年銷量突破百萬套,也印證著適老化家居正在從小眾需求,變成全民重視的剛性選擇。
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△(圖/受訪者提供)
清閑LiberNovo和瑞爾特,一個面向年輕“打工人”,一個關注銀發“夕陽紅”,他們共同詮釋了“悅己”消費的另一面:為能提升日常生活體驗的細節付費。無論是久坐的腰痛,還是如廁的安全隱患,這些過去被忽略的“小煩惱”,如今都催生了巨大的新市場。
消費升級開始回歸功能的本質,用設計和科技去解決最真實的痛點。細分賽道的品牌開始卷設計、卷體驗,這背后是人們對生活品質要求的全方位提升。
在廣州CIFF里,抖音電商搭建的這個家,更像一個當代人的居住趨勢——科技越來越懂生活,功能越來越能關懷我們的身體。
而直播電商則像一座橋梁,連接了這些敢于創新、用心傾聽的品牌,與那些追求“悅己”生活方式的消費者,讓關于“家”的美好想象生根發芽。
校對:遇見;排版:Kyla
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“購買家居產品時你最關注什么?”
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