湖北
極目新聞通訊員 趙連斗
3月25日，湖北十堰車務段工會牽頭組織部分先進職工開展了一場別開生面的“感悟匠心、觸摸科技、跟榜樣學”主題活動，來自全段的三十余名先進職工歡聚一堂，在交流與學習中汲取奮進力量。
活動當天上午，職工們首先來到“知雨軒”科技館，通過觀察種子發芽的全過程，感悟人生成長的真諦——正如種子在泥土中積蓄力量、破土發芽，人的成長也需歷經沉淀與磨礪，方能實現價值。
活動的重頭戲，是十堰東站客運值班主任熊泉瑩的成長分享。這位2024年國鐵集團火車頭獎章、全路春運立功競賽先進個人的獲得者，向大家娓娓道來自己八年的“蛻變之路”。八年前，剛入路的熊泉瑩還是個靦腆膽怯的“新兵”，在售票崗位上，她因業務生疏，售票速度慢，常被旅客當眾指責，甚至遭遇投訴。委屈的淚水、低落的情緒曾讓她萌生退意，是師傅張明芳“知不足而奮進，望遠山而力行”的教誨點醒了她。
從那以后，熊泉瑩像一顆被喚醒的種子，開始拼命扎根成長。通勤路上，口袋里總裝著業務書籍，一有空就拿出來翻看；休息時間，她反復背誦規章、練習服務技巧，把每一次與旅客的交流都當成提升自己的機會。八年如一日的堅持，讓她從連和旅客說話都緊張的小丫頭，成長為獨當一面的客運值班主任，打磨出了一套屬于自己的“服務經”。
熊泉瑩還分享了閱讀對自己的影響。忙碌工作之余，她總愛沉浸在書香里，從名人傳記中汲取直面困境的勇氣。“想都是問題，做才是答案”，這句她常掛在嘴邊的話，不僅是她的人生信條，更成為支撐她走過低谷、不斷前行的精神動力。她的分享贏得了現場陣陣掌聲，每一次掌聲，都是職工們對榜樣的敬佩，更是對自身成長的期盼。
（來源：極目新聞）
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