有網(wǎng)友稱(chēng)“不交出手機(jī)號(hào)，無(wú)法完整購(gòu)物”，名創(chuàng)優(yōu)品回應(yīng)

近段時(shí)間，多名網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖稱(chēng)，在名創(chuàng)優(yōu)品購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品被店員告知需要先注冊(cè)成為會(huì)員，否則無(wú)法結(jié)賬，此事引發(fā)爭(zhēng)議。部分網(wǎng)友表示，購(gòu)買(mǎi)盲盒才需要出示會(huì)員碼，但也有部分網(wǎng)友稱(chēng)，購(gòu)買(mǎi)其他日用品也被告知需要出示會(huì)員碼。

社交平臺(tái)截圖

針對(duì)此事，3月27日，名創(chuàng)優(yōu)品相關(guān)負(fù)責(zé)人向南都·灣財(cái)社記者表示，為切實(shí)保障消費(fèi)者的公平購(gòu)買(mǎi)權(quán)益，創(chuàng)造更加公平、透明的購(gòu)物環(huán)境，自2025年12月15日起，名創(chuàng)優(yōu)品全國(guó)門(mén)店及官方線(xiàn)上渠道所售的潮玩類(lèi)產(chǎn)品將實(shí)施會(huì)員專(zhuān)享限購(gòu)政策，“名創(chuàng)門(mén)店在潮玩區(qū)一直都有放置會(huì)員限購(gòu)立牌的，結(jié)賬之前收銀員也會(huì)問(wèn)詢(xún)”。

3月27日，南都·灣財(cái)社記者走訪(fǎng)廣州天河一家名創(chuàng)優(yōu)品門(mén)店，該門(mén)店結(jié)賬臺(tái)上張貼著一張告示，告示顯示，僅限名創(chuàng)優(yōu)品會(huì)員購(gòu)買(mǎi)潮玩類(lèi)產(chǎn)品，且每個(gè)會(huì)員一天限購(gòu)2套系列產(chǎn)品，這家門(mén)店的店員透露，該規(guī)定是為了防止黃牛。南都·灣財(cái)社記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，購(gòu)買(mǎi)日常用品不出示會(huì)員碼即可購(gòu)買(mǎi)，但購(gòu)買(mǎi)盲盒時(shí)則需要出示會(huì)員碼。

廣州一家名創(chuàng)優(yōu)品。

名創(chuàng)優(yōu)品結(jié)賬臺(tái)張貼相應(yīng)的告示。

潮流玩具集合店TOP TOY也是名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)旗下品牌。南都·灣財(cái)社記者走訪(fǎng)廣州一家TOP TOY門(mén)店，實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)盲盒不需要出示會(huì)員碼。門(mén)店店員告訴南都·灣財(cái)社記者，門(mén)店不會(huì)強(qiáng)制消費(fèi)者注冊(cè)成為會(huì)員，但門(mén)店建議使用會(huì)員碼購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)橄M(fèi)者能獲得積分等權(quán)益。

廣州一家TOP TOY門(mén)店。

南都·灣財(cái)社記者從泡泡瑪特方面了解到，泡泡瑪特門(mén)店不會(huì)強(qiáng)制消費(fèi)者提供手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)成為會(huì)員，但消費(fèi)者如果需要積分，則可以提供會(huì)員碼；52toys方面則透露，門(mén)店不會(huì)強(qiáng)制要求消費(fèi)者提供手機(jī)號(hào)碼。

（南方都市報(bào)）