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8歲的樂(lè)樂(lè)(化名)因一道數(shù)學(xué)題愁眉不展半小時(shí),身旁的代養(yǎng)媽媽李阿姨卻因文化水平有限,只能心疼地摸摸孩子的頭。樂(lè)樂(lè)一歲時(shí)父親去世,母親因重大變故患上精神疾病,失去監(jiān)護(hù)能力。在芷江西路街道的介入下,他被安置到李阿姨的寄養(yǎng)家庭,基本生活雖有了著落,但課業(yè)輔導(dǎo)、行為引導(dǎo)、情感交流等“成長(zhǎng)支持”卻成了難以逾越的鴻溝。
“我能給他一個(gè)溫暖的家,卻給不了他一雙能帶他飛翔的翅膀。”李阿姨的感嘆,道出了許多困境兒童家庭的普遍焦慮。
芷江西路街道在工作排查中發(fā)現(xiàn),轄區(qū)內(nèi)像樂(lè)樂(lè)這樣的孩子并非個(gè)例。許多困境兒童在獲得基本生活保障后,普遍面臨“成長(zhǎng)支持?jǐn)鄬印?/strong>的新挑戰(zhàn)。街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“新時(shí)代的兒童關(guān)愛(ài)工作,必須從過(guò)去側(cè)重于兜底保障的‘生存關(guān)懷’,向前延伸到支持其全面發(fā)展的‘成長(zhǎng)護(hù)航’。”
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體系化構(gòu)建“第三空間”
基于這一認(rèn)識(shí),芷江西路街道未成年人保護(hù)站攜手靜安區(qū)眾愛(ài)社區(qū)公益服務(wù)中心,鏈接上海市幫困互助基金會(huì)等資源,于兩年前創(chuàng)新推出“樂(lè)部”私塾幫扶項(xiàng)目。
該項(xiàng)目的核心目標(biāo),是在家庭與學(xué)校之外,為困境兒童打造一個(gè)穩(wěn)定、專業(yè)、支持性的“第三空間”。這一空間的建設(shè),依托一套科學(xué)的工作體系:
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01
精準(zhǔn)識(shí)別,動(dòng)態(tài)管理
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的入戶走訪和需求評(píng)估機(jī)制,項(xiàng)目精準(zhǔn)定位每個(gè)孩子的具體需求,建立檔案并實(shí)施分級(jí)分類的動(dòng)態(tài)管理,確保服務(wù)有的放矢。
02
核心陣地,綜合賦能
以未成年人保護(hù)站為基地,項(xiàng)目整合臨時(shí)照護(hù)、習(xí)慣養(yǎng)成、規(guī)則建立與情感陪伴四大功能,打造綜合性成長(zhǎng)支持平臺(tái)。
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03
三維課堂,全面滋養(yǎng)
項(xiàng)目設(shè)計(jì)了“易趣成長(zhǎng)”課程體系:小組課堂聚焦學(xué)業(yè)提升與社交訓(xùn)練;親職課堂為監(jiān)護(hù)人提供家庭教育指導(dǎo);行走課堂通過(guò)社區(qū)實(shí)踐活動(dòng),帶領(lǐng)孩子走出小環(huán)境,融入大社會(huì)。
04
四方協(xié)同,聚力護(hù)航
項(xiàng)目成功聚合街道救助顧問(wèn)、專業(yè)社工、志愿者隊(duì)伍及合作單位四股力量,形成了“政府主導(dǎo)、專業(yè)運(yùn)營(yíng)、社會(huì)參與、資源整合”的可持續(xù)支持網(wǎng)絡(luò)。
看得見(jiàn)的改變與成長(zhǎng)
經(jīng)過(guò)兩年深耕,“樂(lè)部”私塾結(jié)出豐碩果實(shí):累計(jì)走訪服務(wù)224人次,為18名緊迫需求兒童提供深度個(gè)案輔導(dǎo),開(kāi)展各類活動(dòng)80余場(chǎng),服務(wù)超千人次。
比數(shù)據(jù)更值得關(guān)注的,是孩子們鮮活的改變。曾因一道數(shù)學(xué)題而沮喪的樂(lè)樂(lè),在這里找到了耐心的“老師”和共同學(xué)習(xí)的小伙伴,成績(jī)穩(wěn)步提升,臉上笑容漸多。更多內(nèi)向的孩子開(kāi)始在小組活動(dòng)中舉手發(fā)言,調(diào)皮的孩子學(xué)會(huì)了遵守集體規(guī)則,孩子們之間從陌生到彼此支持。他們不僅在這里完成了作業(yè),更在這里獲得了認(rèn)可、培養(yǎng)了興趣、建立了友誼。
許多家長(zhǎng)欣慰地反饋:“孩子更愿意說(shuō)話了”“回家能主動(dòng)做作業(yè)了”“好像一下子懂事了不少”。項(xiàng)目成功幫助孩子們實(shí)現(xiàn)了從“被幫扶者”到“積極參與者”,乃至“小小助人者”的角色轉(zhuǎn)變。
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持續(xù)升級(jí),讓關(guān)愛(ài)沒(méi)有假期
站在兩周年的新起點(diǎn)上,“樂(lè)部”私塾開(kāi)啟了服務(wù)升級(jí)之旅。項(xiàng)目致力于打造“社區(qū)中的課堂”,將服務(wù)模式從學(xué)期內(nèi)延伸至寒暑假,形成“學(xué)期+假期”的全周期服務(wù)閉環(huán),讓關(guān)愛(ài)不間斷。同時(shí),項(xiàng)目將繼續(xù)深化與專業(yè)社會(huì)組織的合作,優(yōu)化課程內(nèi)容,強(qiáng)化志愿者培訓(xùn),不斷提升服務(wù)的專業(yè)化與精細(xì)化水平。“每個(gè)孩子都值得被溫柔以待,都應(yīng)擁有追逐夢(mèng)想的平等機(jī)會(huì)。”芷江西路街道未成年人保護(hù)站的工作人員表示。
在不久前的新學(xué)期開(kāi)學(xué)第一課上,孩子們?cè)诔砷L(zhǎng)手冊(cè)上認(rèn)真寫下新學(xué)期的目標(biāo)。而“樂(lè)部”私塾要做的,就是守護(hù)這份期待,讓它生根、發(fā)芽,最終綻放。
記者:郁婷藶
編輯:徐悅琳
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