技防＋人防 多方協(xié)同推進(jìn)反詐治理

人民網(wǎng)北京3月30日電 (記者喬雪峰)當(dāng)前，隨著網(wǎng)絡(luò)場景不斷拓展，詐騙手段也在迭代翻新，冒充電商客服退款、虛假投資理財(cái)誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬等套路時(shí)有發(fā)生，給群眾財(cái)產(chǎn)安全帶來一定隱患。面對這類違法犯罪行為，各地各部門緊盯治理難點(diǎn)，多措并舉重拳出擊，反詐治理工作取得扎實(shí)成效。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)詐騙在技術(shù)加持下迭代速度快，單靠某一主體無法根治。要以技防提效能、人防固根基，推動政府、行業(yè)、平臺、公眾多方協(xié)同發(fā)力，才能織密反詐防護(hù)網(wǎng)，牢牢守住人民群眾的“錢袋子”。

法治是反詐治理的核心支撐。《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》明確了協(xié)同治理的方向，搭建起“公安主打擊、工信管通道、網(wǎng)信清空間、金融斷資金、市監(jiān)整秩序”的聯(lián)動格局，各部門各司其職、緊密配合，讓反詐治理有法可依、有章可循。

同時(shí)，隨著相關(guān)法規(guī)不斷完善，網(wǎng)絡(luò)犯罪防治的制度體系更趨健全，政府部門通過立法立規(guī)明確標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化執(zhí)法震懾，跨行業(yè)、跨地域的快速聯(lián)動機(jī)制持續(xù)發(fā)力，讓詐騙犯罪無處遁形。

行業(yè)層面也在主動作為，平臺是反詐的第一道防線，還是技防落地的關(guān)鍵陣地。作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供者，平臺要扛起風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任，用技術(shù)手段精準(zhǔn)識別、快速處置詐騙風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)做好用戶提醒與宣教，實(shí)現(xiàn)技術(shù)攔截與人防引導(dǎo)雙管齊下。

以今日頭條為例，平臺組建了專項(xiàng)反詐團(tuán)隊(duì)，搭建覆蓋注冊登錄、行為特征、內(nèi)容識別、團(tuán)伙打擊的全鏈路識別體系，依靠300余項(xiàng)特征模型精準(zhǔn)捕捉風(fēng)險(xiǎn)。全年累計(jì)處置涉詐內(nèi)容135萬余條、封禁違規(guī)賬號18萬個(gè)，向高危私信用戶推送風(fēng)險(xiǎn)提醒300余萬次，用硬核技術(shù)筑牢安全屏障。同時(shí)，平臺還用動畫短片、條漫、真人短劇等通俗形式拆解詐騙套路，讓反詐知識真正走進(jìn)用戶心里。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為，反詐治理的關(guān)鍵在人防，核心是公眾參與。現(xiàn)實(shí)中不少案例表明，即便技術(shù)防線再嚴(yán)密，若用戶缺乏防范意識、心存僥幸，依然容易被詐騙分子突破。只有讓全民樹立反詐意識，養(yǎng)成“不輕信、不轉(zhuǎn)賬、不泄露個(gè)人信息”的安全習(xí)慣，才能從源頭遏制詐騙。