宜賓市南溪區“銀齡健康守護行動”精準服務零距離

“叔叔，您這血壓控制得不錯，藥還是按原來的吃，天氣轉暖也別急著減衣服……”宜賓市南溪區老干部健康咨詢服務群里，宜賓第五人民醫院心內科醫生正在回復老同志的咨詢。這樣的場景，幾乎每天都在群里發生。

這是南溪區創新打造“銀齡健康守護行動”的一個縮影。針對離退休干部年齡偏高、行動不便、就醫需求多元的實際，南溪區老干局聯合宜賓第五人民醫院，組建“老干部健康關愛專家團隊”，通過“線上+線下”雙軌并行，構建起覆蓋全面、響應及時、服務專業的健康保障體系，讓優質醫療資源精準對接老同志需求。

線上：指尖問診，觸手可及

與宜賓第五人民醫院搭建的“老干部健康咨詢服務群”，整合了內科、外科、骨科、心血管科、神經內科、體檢科等多學科專家資源，為老同志提供“一對一”在線健康服務。常見病慢性病咨詢、體檢報告解讀、用藥指導、健康科普四項功能環環相扣，讓老同志足不出戶就能享受專業醫療服務，有效打通了健康服務的“最后一公里”。

院內：綠色通道，一站通達

為解決老同志就醫過程中的實際困難，南溪區老干局與醫院建立協作機制，開通“老干部就醫綠色通道”，在掛號、就診、檢查、住院等關鍵環節實行優先服務。老同志來院前可通過微信群提前預約，工作人員協助引導、簡化流程，實現從入院到就診全程有人管、有人幫。對行動不便或子女不在身邊的老同志，醫院安排專人提供陪診服務，真正做到“就醫有通道、服務有溫度”。

家中：床邊診療，溫情守護

針對高齡、失能、半失能等特殊群體，定期組織專家團成員開展上門走訪，將健康服務延伸至老干部家中。專家團隊深入老同志家中，開展健康檢查、疾病診治和心理疏導，做到健康守護無盲區、人文關懷不斷線，讓行動不便的老同志也能享受到優質醫療資源。

日常：科普浸潤，健康入心

健康服務不止于看病。依托微信群、健康講座和走訪活動，持續推送權威、科學、適老的健康科普內容，涵蓋疾病預防、養生保健、慢病管理等方面，幫助老同志樹立科學健康觀，提升自我管理能力，推動“治未病”理念落地見效。

做好老干部工作，重在用心用情，貴在精準務實。從指尖問診到綠色通道，從身邊服務到日常科普——南溪區以“銀齡健康守護行動”為牽引，將服務觸角延伸到老同志最需要的地方，把關懷送到心坎上。下一步，南溪區將繼續深化精準服務理念，以老同志的實際感受和滿意度為出發點和落腳點，推動健康服務資源更加優質可及、服務流程更加便捷高效，讓每一位老同志都能在組織的關懷中安享健康幸福的晚年生活。（王先元 鄧雨欣 來源：宜賓市南溪區委老干部局）